Впрочем, все как обычно...

Добрый день! В соответствии с Особыми условиями к полисам страхования для отказа от договора страхования с условием возврата страховой премии Страхователю необходимо в течение периода охлаждения предоставить Страховщику заявление об отказе от договора страхования, договор страхования, документ, подтверждающий оплату страховой премии, и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи). Заявление с пакетом документов Вами было предоставлено путем отправки через организацию почтовой связи. 30.08.2018 г. Ваше письмо было получено Обществом, однако, Вами не были предоставлены документы, подтверждающие оплату страховой премии. Полный комплект документов был получен обществом 03.09.2018 г. Возврат Страховщиком страховой премии осуществляется не позднее 10 рабочих дней с даты поступления полного пакета документов. 11.09.2018 г. выплата была произведена на Ваши банковские реквизиты (7-ой рабочий день). Учитывая изложенное, Общество исполнило обязательства в полном объеме и строгом соответствии с особыми условиями. Спасибо за обращение в ООО СК «ВТБ Страхование». С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»