Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Уфа (Республика Башкортостан)
21 июля, 20:00

Теперь в путешествие только с Т-Страхованием!

Обращалась в страховую компанию на отдыхе в Грузии, заболел ребёнок в самом начале отпуска. Сначала страховая компания предложила онлайн проконсультироваться с врачом , педиатр была на связи весь день и давала рекомендации, потом я поняла что все же необходимо обратиться к врачу очно, температура 40 у ребенка не спадала 3 дня. Сотрудники страховой компании очень вежливые и максимально скоростные , насколько это можно, с учетом нашего нахождения в другой стране. Очень быстро связались с клиникой, сообщили о нашем визите. Я просто сообщила адрес своего проживания в Грузии и нам оперативно подобрали клинику в 10 минутах езды ! С учетом температуры ребенка, это просто круто! По приезде в клинику я просто сообщила наименование своей страховой компании и всё! Вся медицинская помощь моему ребенку была оказана , проведены обследования, поставлен диагноз, назначено лечение. На протяжении всей болезни ребенка оператор был на связи и вежливо интересовался состоянием здоровья ребенка и была ли оказана помощь. После я обратилась за возмещением расходов на медикаменты и такси до клиники и обратно. Со мной через пару дней связался персональный менеджер Хабиб, который также вежливо и оперативно ответил на мои вопросы , предоставил всю информацию и очень быстро рассмотрел вопрос возмещения! Безумно довольна услугами , клиентоориентированностью, скоростью, качеством оказанных услуг данной страховой компаний. Огромная благодарность сотрудникам за решение всех наших вопросов!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    22.07.2025 08:21
    Приветствуем. Для нас важно поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и решать вопросы оперативно. Спасибо за отзыв и оценку!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2025 18:28
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали багаж при перелёте, на рейс впервые заказал страховку в Т-Путешествия, чуйка не подвела. 13.07.2025 обратился по страховому случаю в приложении банка, отправил все требуемые документы, 18.07.2025 связался менеджер страховой, решили вопрос б…
18 июля, 18:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с мужем оформили при приобретении билетов на самолёт, страховой полис путешественника. Все хорошо. Но произошла задержка рейса на 11 часов . Муж опоздал на работу . Я обратилась в чат банка. Мне повезло со специалистами ,хорошими людьми .Особенно…
18 июля, 11:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
№ полиса 682*****98 Мы прилетели в Анталью, а Пулково решил наш багаж с нами не отправить. Узнали мы это по прилёту: багажная лента остановилась, а у примерно 20 человек не прилетел багаж. Мы, конечно, в шоке, ведь все внутри. Получили документ …
18 июля, 10:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.07.2025 Обратился по страховому случаю «Задержка багажа» через приложение загрузил необходимые документы, после чего со мной связался менеджер Максим в мессенджере с бизнес акаунта, сообщил присвоенный номер TRV-25-604371 и какие документы необход…
18 июля, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, во время путешествия с семьей в Китае, у нас случилось неприятная ситуация, 08.07.2025г. дети (15л и 19л) отправились местной едой. Ели не с улицы, а в приличном кафе, где было многолюдно. Сразу обратилась по страховому полису путеш…
18 июля, 06:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 июля 2025 в 18:10 был запланирован вылет из Казани в Санкт-Петербург)по определённым причинам, аэропорт Пулково не принимал воздушные судна) из-за этого рейс несколько раз переносили) в итоге вылетели в 0:30 ночи 6.07.25) По приезду обратно в Ка…
17 июля, 23:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 июля обнаружили у маленького ребенка непонятные пятна, высыпания на ручке Сразу же написала а онлайн чат в приложении банка, пара вопросов, отправка документов и уже на связи в воцапе мне помогала очень приятная и заботливая девушка Анжелика. …
17 июля, 21:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
I have a problem with my luggage delay and an employee contacted me and he was very helpful and solved the problem it was treated on the website and was in the flight from Saint Petersburg to Moscow and he solved it and I am satisfied with these and …
17 июля, 20:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подвернула ногу ,ушибла палец,обратилась через чат в компанию,меня соединили с Валентиной ,очень быстро решили проблему ,хочу поблагодарить за уделенное время ,доброжелательность, и то что все быстро и понятно организовала 17.07.2025 г ,врач оказалас…
17 июля, 18:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для довольно длительной поездки во Францию (66 дней) пожилой мамы была приобретена страховка путешественника (здоровья) № 208*****33. К сожалению, ею пришлось воспользоваться. Вскоре после нового года случились проблемы со здоровьем, экстренно пр…
17 июля, 17:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную работу вашей команды при рассмотрении моего страхового случая, связанного с задержкой багажа в ходе авиаперелёта. Во время моего путешествия 3 июля 2025 года, рейс из Москвы в Ижевск,мо…
17 июля, 17:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-Страхование по Полису путешественника. 03.07.2025 года был отменен авиарейс из Санкт-Петербурга, аэропорт Пулково Обращался онлайн, со мной связался сотрудник Елена. Все вопросы были решены быстро, так же быстро была сделана страхова…
17 июля, 16:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение от 15.07.2025.Обратилась по вопросу компенсации за задержку рейса Санкт-Петербург-Стамбул, в связи с ситуацией по закрытию аэропорта 06.07.2025. Вопрос был быстро и профессионально решен сотрудниками компании. Были запрошены только необходи…
17 июля, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые оформил страхование багажа перед поездкой с семьей в Турцию. По прилету из СПб в Анталью вечером 07.07.2025 из 3-х наших чемоданов с нами долетел только один. Мы потеряли 2 часа на оформление потерянного багажа в аэропорту прилета, пропустили…
17 июля, 15:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в интернет-чат по страховому случаю- отмена авиарейса. Оперативно получила обратную связь и назначение страхового агента. Предоставила несложный пакет подтверждающих документов и быстро получила на карту сумму страхового возмещения. Остала…
17 июля, 15:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я страховала свою поездку на случай отказ/задержка визы. На момент вылета решение по визе не было вынесено ( 30 дней с момента подачи). Я обратилась в страховую компанию через приложение банка. Через 4 дня со мной связался персональный менеджер Е…
17 июля, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16 марта я купил в приложении Т Банка в разделе "Город"-"Путешествия" билеты себе и жене из Москвы в Валенсию и обратно с пересадкой в Стамбуле. Возвращались мы в ночь с 6 на 7 мая, когда в Москве были закрыты все аэропорты из-за налётов БПЛА. В и…
17 июля, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед отъездом на отдых застраховал путешествие в Т-Страховании самостоятельно, так как ехали своим ходом, без тура. Сумма вообще подъемная, ну и я по прошлым путешествиям помнил, что надо это сделать. Раньше никогда не пригождалось) Но в этот раз…
17 июля, 13:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 июля 2025 года заболел, находясь в Болгарии в городе Созополе. Обратился в Т- Страхование. В этот же день компания предоставила мне всю необходимую помощь. Огромное спасибо Компании и в частности ее сотрудникам Марии и Евгении. Особо хочу подчеркну…
17 июля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела дочь в путешествии по Турции, сильно заболело ухо, обратился 16.07.25 в чат банка по данному случаю. Со мной в течении минут десяти связался менеджер с вопросом что случилось, где нахожусь, ещё минут через 10 связался доктор уже непосредстве…
17 июля, 13:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай задержали рейс на самолет в Шереметьево 09.07.25 числа страховой случай обратился в страховой контактный центр решили в очень короткое время очень благодарен компании сотрудники компании очень компететные и быс…
17 июля, 12:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые обратились по болезни старшего сына через приложение Тинькоф, с нами быстро связался менеджер в мессенджер и курировал ситуацию. За нами приехала машина и повезли в клинику, где сделали все необходимое. На следующий день снова написали менедж…
17 июля, 12:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу задержки багажа при внутреннем перелёте. Агент запросил фото документов, которые были на руках после перелёта, ничего дополнительного не пришлось писать или искать. В чате подсказали что загрузить и как только я всё загрузил, с…
17 июля, 11:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в путешествии, получила ожоги, сразу подала заявку в приложении т-банка, в разделе т-страхование. Со мной связался менеджер, который подробно все рассказал и разъяснил. Обратилась в ближайшую клинику, где мне провели осмотр и выписали лекарства.…
17 июля, 11:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
6 июля 2025 года из-за массовой задержки рейсов по причине БПЛА опасности в Питере авиакомпания задержала доставку багажа на 4 дня. Обратился в страховую через приложение Т-Банка, в течение недели со мной связался персональный менеджер, все решили, п…
17 июля, 11:02

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть