Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ольга, Иваново (Ивановская область)
22 июля, 03:08

Благодарю Т-Страхование за помощь в лечении

Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-СТРАХОВАНИЕ за потрясающий уровень сервиса! Во время туристической поездки по США меня укусил клещ. Конечно, ситуация была неприятная и тревожная, нужна была помощь врача. Заявку о страховом случае написала прямо ночью через мобильное приложение банка. Мне быстро ответили, менеджер Ангелина сообщила, что утром по местному времени организуют визит в клинику, сказала, какие документы мне нужно приготовить и прислать. Утром мне написали куда ехать . В клинике спросили только паспорт, вежливо обслужили и выписали антибиотики, которые нужно было купить в аптеке по рецепту. Позже понадобился повторный визит в клинику — и снова всё прошло идеально: страховая в тот же день без задержек организовала повторный визит к врачу. Расходы на лекарства за оба визита возместили на следующий день после повторного визита после того, как я прислала чеки. Отдельно хочется отметить внимание: сотрудники страховой регулярно интересовались моим самочувствием, поддерживали и давали чёткие инструкции на каждом этапе. Осталась очень довольна работой Ангелины, которая занималась организацией помощи для меня и менеджера по урегулированию Т-Страхование Даниила, который занимался возмещением расходов. Всем большая благодарность! 🙏💛
Отзыв проверен
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    22.07.2025 08:40
    Приветствуем. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно быть максимально отзывчивыми и помогать клиентам в решении различных вопросов.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2025 18:26
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
I have a problem with my luggage delay and an employee contacted me and he was very helpful and solved the problem it was treated on the website and was in the flight from Saint Petersburg to Moscow and he solved it and I am satisfied with these and …
17 июля, 20:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подвернула ногу ,ушибла палец,обратилась через чат в компанию,меня соединили с Валентиной ,очень быстро решили проблему ,хочу поблагодарить за уделенное время ,доброжелательность, и то что все быстро и понятно организовала 17.07.2025 г ,врач оказалас…
17 июля, 18:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для довольно длительной поездки во Францию (66 дней) пожилой мамы была приобретена страховка путешественника (здоровья) № 208*****33. К сожалению, ею пришлось воспользоваться. Вскоре после нового года случились проблемы со здоровьем, экстренно пр…
17 июля, 17:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную работу вашей команды при рассмотрении моего страхового случая, связанного с задержкой багажа в ходе авиаперелёта. Во время моего путешествия 3 июля 2025 года, рейс из Москвы в Ижевск,мо…
17 июля, 17:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-Страхование по Полису путешественника. 03.07.2025 года был отменен авиарейс из Санкт-Петербурга, аэропорт Пулково Обращался онлайн, со мной связался сотрудник Елена. Все вопросы были решены быстро, так же быстро была сделана страхова…
17 июля, 16:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение от 15.07.2025.Обратилась по вопросу компенсации за задержку рейса Санкт-Петербург-Стамбул, в связи с ситуацией по закрытию аэропорта 06.07.2025. Вопрос был быстро и профессионально решен сотрудниками компании. Были запрошены только необходи…
17 июля, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые оформил страхование багажа перед поездкой с семьей в Турцию. По прилету из СПб в Анталью вечером 07.07.2025 из 3-х наших чемоданов с нами долетел только один. Мы потеряли 2 часа на оформление потерянного багажа в аэропорту прилета, пропустили…
17 июля, 15:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в интернет-чат по страховому случаю- отмена авиарейса. Оперативно получила обратную связь и назначение страхового агента. Предоставила несложный пакет подтверждающих документов и быстро получила на карту сумму страхового возмещения. Остала…
17 июля, 15:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я страховала свою поездку на случай отказ/задержка визы. На момент вылета решение по визе не было вынесено ( 30 дней с момента подачи). Я обратилась в страховую компанию через приложение банка. Через 4 дня со мной связался персональный менеджер Е…
17 июля, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16 марта я купил в приложении Т Банка в разделе "Город"-"Путешествия" билеты себе и жене из Москвы в Валенсию и обратно с пересадкой в Стамбуле. Возвращались мы в ночь с 6 на 7 мая, когда в Москве были закрыты все аэропорты из-за налётов БПЛА. В и…
17 июля, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед отъездом на отдых застраховал путешествие в Т-Страховании самостоятельно, так как ехали своим ходом, без тура. Сумма вообще подъемная, ну и я по прошлым путешествиям помнил, что надо это сделать. Раньше никогда не пригождалось) Но в этот раз…
17 июля, 13:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 июля 2025 года заболел, находясь в Болгарии в городе Созополе. Обратился в Т- Страхование. В этот же день компания предоставила мне всю необходимую помощь. Огромное спасибо Компании и в частности ее сотрудникам Марии и Евгении. Особо хочу подчеркну…
17 июля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела дочь в путешествии по Турции, сильно заболело ухо, обратился 16.07.25 в чат банка по данному случаю. Со мной в течении минут десяти связался менеджер с вопросом что случилось, где нахожусь, ещё минут через 10 связался доктор уже непосредстве…
17 июля, 13:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай задержали рейс на самолет в Шереметьево 09.07.25 числа страховой случай обратился в страховой контактный центр решили в очень короткое время очень благодарен компании сотрудники компании очень компететные и быс…
17 июля, 12:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые обратились по болезни старшего сына через приложение Тинькоф, с нами быстро связался менеджер в мессенджер и курировал ситуацию. За нами приехала машина и повезли в клинику, где сделали все необходимое. На следующий день снова написали менедж…
17 июля, 12:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу задержки багажа при внутреннем перелёте. Агент запросил фото документов, которые были на руках после перелёта, ничего дополнительного не пришлось писать или искать. В чате подсказали что загрузить и как только я всё загрузил, с…
17 июля, 11:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в путешествии, получила ожоги, сразу подала заявку в приложении т-банка, в разделе т-страхование. Со мной связался менеджер, который подробно все рассказал и разъяснил. Обратилась в ближайшую клинику, где мне провели осмотр и выписали лекарства.…
17 июля, 11:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
6 июля 2025 года из-за массовой задержки рейсов по причине БПЛА опасности в Питере авиакомпания задержала доставку багажа на 4 дня. Обратился в страховую через приложение Т-Банка, в течение недели со мной связался персональный менеджер, все решили, п…
17 июля, 11:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом данного банка и имею страховку данного банка. В этом году поехал с ребенком в Грузию и у ребенка случилась аллергия. Ситуация ухудшалась, обратились в чат поддержки клиентов в приложении сайта, пояснил ситуацию, нам вызвали наряд ско…
17 июля, 09:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Запланировал отпуск с покупкой авиабилетов в т-банке в Батуми. Интуитивно купил страховой полис и не зря. При возвращении рейс задержали на 4-5 часов. Уже прилетев, доехав до дома вспомнил о полисе. Написал в чат, допуская возможность, что закрыт…
17 июля, 09:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз в жизни случилась ситуация, когда на моё заранее купленное место в самолёте был зарегистрирован другой человек, а других мест в самолёте не осталось, поэтому на этот рейс я не попал. Эта ситуация называется овербукинг, когда авиакомпании п…
17 июля, 09:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе с семьёй в Турции, через несколько дней у дочки появился солнечный ожог на плече( большой волдырь с жидкостью). Хорошо, что были застрахованы в Т-Страховании, полис Весь мир. Написал в чат страховой, со мной сразу же связался местн…
17 июля, 08:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку перед путешествием по нескольким странам - очень удобно у Т-Страхования это делается одним полисом. На Филиппинском острове Боракай у 8милетнего сына поднялась высокая температура. В страховую решила написать прямо ночью, через …
17 июля, 04:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупая билет на самолёт, я приобрела ещё и страховку. Номер моего страхового полиса 5***9. 4 июля 2025 года мой рейс был задержан более, чем на 4 часа. 5 июля я написала в чат-поддержку Т-банка, после чего со мной в течение пяти рабочих дней свя…
17 июля, 00:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел через Москву по маршруту «Санкт-Петербург - Южно-Сахалинск». На каком то участке багаж был утерян, и в аэропорту Южно-Сахалинска я его не обнаружил. А мне ехать еще на север Сахалина 12 часов на поезде, потом до точки еще 2,5 часа на машине да …
17 июля, 00:03

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть