В Т-страховании у меня страховка на багаж и произошел страховой случай, задержали багаж на сутки, написала в чат поддержки, через несколько дней подключили персонального менеджера по страховке, после того, как направила документы, выплату получила уже в течении часа. Спасибо за такую оперативность сотрудников! И ещё большой плюс, что не надо заполнять эти здоровые анкеты и прилагать кучу не нужных документов, всё по факту.