Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование2 услуги
Дмитрий, Липецк
12 сентября, 09:55
Самостоятельно сняли деньги за страхование жизни
Добрый день. При оформлении полиса ОСАГО онлайн с меня было дополнительно списано 350р за страхование жизни водителя. Деньги списали без моего ведома и согласия. Прошу расторгнуть договор № 88921/398/08812/18 Срок действия Полиса с 16.09.2018 по 15.09.2019 и вернуть деньги на карту, с которой они были списаны.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование12.09.2018 17:40Добрый день! Ваше обращение передано в ответственное подразделение. О результате сообщим дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
АльфаСтрахование13.09.2018 11:21Добрый день! При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт. Данный продукт оформляется исключительно добровольно. Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки. Договор 88921/398/08812/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
После продолжительных попыток, все-таки удалось застраховать свой автомобиль. № полиса 0023470746 от 08.01.2018г. Без моего согласия был заключен договор о страховании от несчастного случая №88921/398/00115/8 от 08.01.2018г и списаны средства с карты…
8 января, 22:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сегодня 7.01.2018 при покупке электронного полиса ОСАГО были списаны 499 руб за страхование жизни водителя. (поясняю, я ничего не подтверждала и ДОБРОВОЛЬНО страхование жизни не оформляла). После списания суммы, указанной в полисе ОСАГО, пришло смс, …
7 января, 14:59
Отзыв проверен
2 услуги
Все очень просто и понятно, есть удобное приложение. Но впечатление очень омрачило самовольное списание денег за "подсунутый" полис.
При оформлении EОСАГО 05 января 2018 г. полис серия ХХХ № 0023321638 без моего ведома и согласия был оформлен П…
5 января, 16:03
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил траховой полис еОСАГО на сайте страховщика Альфастрахование 02.01.2018 ХХХ 0023176605. После оплаты полиса с моей карты, помимо суммы за данный полис, была смисана дополнительнт сумма в размере 499 р.00к. Подтверждений для ее списания я не де…
2 января, 15:36
2 услуги
При оформлении полиса ОНЛАЙН ОСАГО 1.1.2018 xxx № 0023164267 без моего согласия с моего счета были переведены 499 рублей за оплату полиса страхования от несчастного случая "допзащита" 38921/398/00001/8
Прошу расторгнуть вышеуказанный полис 38921/…
1 января, 15:23
2 услуги
Сегодня оформила полис ЕОСАГО ХХХ 0022848058, после оплаты стоимости ОСАГО, следом произошло списание денег на сумму 499 рублей, без моего согласия и подтверждения данной операции. Как оказалось за полис страхования от несчастного случая ДопЗащита №8…
28 декабря, 20:22
2 услуги
При оформлении EОСАГО 27.12.2017 полис серияХХХ № 0022752040 без моего согласия было оформлено доп. страхование жизни водителя (НC) № 43921/398/01137/7и без моего ведома с карты списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несча…
27 декабря, 19:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
При оформлении EОСАГО 26.12.2017 полис серияХХХ № 0022613561 без моего ведома было оформлено доп. страхование жизни водителя (НC) № 42921/398/01938/7 и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №…
26 декабря, 22:29
Отзыв проверен
3 услуги
Такая же классическая схема вытягивания денег из клиентов незаконным способом. Купил у компании Альфастрахование онлайн ОСАГО серия ХХХ № 0020965977 13.12.2017. Цена сего продукта была в два раза завышена по сравнению с расчётами РСА и составляла 922…
15 декабря, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении электронного полиса ОСАГО серия ХХХ № 0020883505 во время оплаты, помимо заявленной стоимости полиса ОСАГО, произошло дополнительное списание средств на сумму 499 руб. При этом не приходило SMS на подтверждение данной операции, я не д…
13 декабря, 08:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
12.12.2017 при оформлении электронного полиса ОСАГО XXX № 0020884275 во время оплаты полиса, помимо заявленной стоимости полиса ОСАГО, произошло дополнительное списание средств на сумму 499 руб., при этом не приходило SMS с подтверждением данной опе…
12 декабря, 22:50
Отзыв проверен
2 услуги
Долго я не мог ни в какой компании оформить полис ОСАГО. 12.12.2017 После многочисленных попыток мне все-таки удалось сделать это в Альфастраховании. Несомненно, что я быстро оформил полис, НО после списании страховой премии, каким-то странным образ…
12 декабря, 20:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
09.12.2017 был приобретен полис ЕОСАГО (XXX 0020550167). Заявленная сумма 5073.38, код-пароль подтверждения операции получен тоже на эту сумму. И сразу после этого произошло без акцепта списаны 499 руб., без кода-пароля и т.д. Как выяснилось, страхов…
9 декабря, 16:28
2 услуги
Даже не знаю как это назвать! Не ожидал такого от Альфастрахования! 01.12.2017 при оформлении полиса ОСАГО XXX № 0019751513. в момент оплаты помимо стоимости полиса ОСАГО произошло дополнительное списание на сумму 499 рублей без дополнительных увед…
1 декабря, 10:37
Отзыв проверен
2 услуги
01.12.2017 г при оформлении электронного полиса ОСАГО (№0019752531) в страховой компании Альфа Страхование была заявлена сумма 4076,82 руб, код-пароль подтверждения операции получен тоже на эту сумму. Следом списалось 499 рублей за страховку жизни!!!…
1 декабря, 09:54
Отзыв проверен
2 услуги
30.11.2017 на сайте компании АО "Альфастрахование" я приобрёл электронный полис ОСАГО №0019724451. Оплата проводилась онлайн банковской картой, стоимость полиса на момент оплаты составила 13984.49 рубля. СМС-сообщение от банка с кодом подтверждения …
30 ноября, 20:55
2 услуги
29.11.2017 на сайте компании АО "Альфастрахование" я приобрёл электронный полис ОСАГО №0019593340. Оплата проводилась онлайн банковской картой, стоимость полиса на момент оплаты составила 3623,84 рубля. СМС-сообщение от банка с кодом подтверждения т…
30 ноября, 18:02
Отзыв проверен
2 услуги
29.11.2017 на сайте компании АО "Альфастрахование" я приобрёл электронный полис ОСАГО №0019640702. Оплата проводилась онлайн банковской картой, стоимость полиса на момент оплаты составила 4756,29 рублей. СМС-сообщение от банка с кодом подтверждения т…
29 ноября, 22:49
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
Сегодня на сайте СК-АО "АльфаСтрахование" оформила электронный полис ОСАГО номер 0019630183, оплата прошла успешно на сумму, указанную в полисе, а следом пришло ещё одно сообщение о списании 499 рублей без моего согласия. Но после смс н…
29 ноября, 19:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
28.11.2017 г. оформил электронный полис ОСАГО. После оформления с удивлением обнаружил списание со счета дополнительно 499 руб. Далее на почту пришел договор страхования жизни водителя. При общении службой поддержки обещано направить мн…
28 ноября, 11:37
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении электронного ОСАГО навязали страхование жизни, сняли деньги с карты без СМС-подтверждения. Я вводил данные карты и смс-пароль только для операции по ОСАГО. Согласие на доп услуги не давал. Полис страхования жизни №36921/398/01583/7 от …
24 ноября, 13:06
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении электронного ОСАГО навязали страхование жизни, сняли деньги с карты без СМС-подтверждения. Я вводил данные карты и смс-пароль только для операции по ОСАГО. Согласие на доп услуги не давал. Полис страхования жизни № 83031/398/00159/7 от…
23 ноября, 13:15
Отзыв проверен
2 услуги
Сегодня оформил полис еОСАГО-0018943405 в Альфастраховании. После оплаты полиса 8778 следом списали дополнительно 499 руб. Полис еОСАГО распечатал на сайте на эл. почту полис не прислали. А на 499 руб. вообще никакого документа нет. Как выяснилось по…
21 ноября, 21:57
2 услуги
Здравствуйте!
21.11 оформил полис ЕОСАГО в Альфастрахование! Е-ОСАГО полис 0018994010. После оплаты 8805р сняли следом дополнительно 499р! Как оказалось страхование жизни, которое я не просил и не подтверждал согласия!
Что за бардак?! Прошу растор…
21 ноября, 16:25
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Помогите разобраться. Пришлось и мне написать про проданный обманом дополнительный полис. Сначала была приятно удивлена быстрому оформлению на сайте АльфаСтрахование Е-ОСАГО полис №0017792801 от 05.11.17. Но, к сожалению, обнаружила в п…
15 ноября, 23:46
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
MarkS
А вот и камбэк мема пятницы
4
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
alena.dani
Как я собрала капсульный гардероб и перестала тратить деньги на «нечего надеть»
4
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
nelimoshka
Банкомат пожадничал: как вернуть деньги, если они списались, но не были выданы
4
MoneyYoda
Осторожно, токсичные финансы!
3
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование