Отпуск с задержкой. Компенсация - без

Я в марте 25 года запланировала поездку в Европу и переживала из-за отказа в визе, поэтому купила полис 429*****99 с пунктом «отмена поездки». Вылет должен был состояться 19.05, но визу по итогу я получила только 26.05 и поездка перенеслась. По прилету я обратилась в чат Т-Банка за компенсацией, где зафиксировали страховой случай и сказали, что со мной свяжется страховой агент в течение пары рабочих дней. Через два дня мне в мессенджере написала Ульяна - мой страховой агент. Она подробно описала как будет проходить весь процесс и прислала список документов. Я была приятно удивлена, что страховой случай признали, ведь поездка случилась, но с дополнительными тратами. Сбор не был мгновенным, поскольку поездка не была отменена и нужно было приложить все переносы и отказы авиакомпаний в возврате. Плюс я была уверена, что из-за оплат иностранными картами (не моими) - не получится вернуть деньги за некоторые из билетов и отелей. Но в июле я получила максимально возможную страховую выплату по полису. Эта сумма чуть меньше, чем я потеряла по факту и сильно выше, чем рассчитывала получить) Хочу поблагодарить своего агента Ульяну за качественно проделанную работу, быструю реакцию и честный подход. Уже купила себе страховку на ближайшую запланированную поездку)