Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Диана, Екатеринбург (Свердловская область)
24 июля, 08:57

Мы не в тюрьме находимся и я вам ничем не обязана! По закону я имею право отказаться от страховки!

Отвратительно! Чтоб я еще раз имела с вами дело!! Я обращалась в это «учреждение» по поводу отказа от страховой премии, так сотрудники начали общаться, как будто я совершила какое-то преступление и написала чистосердечное призвание, оказывая на меня давление , чтоб я не отказывалась ни в коем случае, угрожая тем, что это отразится крайне негативно на моей кредитной истории, вы не имеете права так разговаривать со мной! Далее: общалась несколько дней с сотрудниками, чтоб узнать какие документы нужны для расторжения, девушка все мне продиктовала, текст заявления, какие документы приложить, а через пару дней, когда я набирала туда же, мне сказали, что должна была поступить какая-то заявка на мое имя, и что я провернула «самодеятельность» и ответственность я беру на себя! Это какой-то ужас, вы там все издеваетесь над людьми! Письмо поступило 22.07.2025, сегодня должно быть рассмотрение, ответа я так внятного и не получила! Жду рассмотрения , иначе я буду уже жаловаться в ЦБ РФ! Платеж первый уже 25 числа! Досрочно все закрываю!
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.07.2025 09:54
    Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.07.2025 09:54
    Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.07.2025 09:54
    Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.07.2025 09:54
    Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.07.2025 09:54
    Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.07.2025 09:54
    Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть