Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Инна, Волгоград (Волгоградская область)
24 июля, 13:07
Не выплата по КАСКО
В конце февраля произошла небольшая аварии. У нас КАСКО. Т-страхование выдали направление, по которому даже на осмотр автомобиля СТО нас так и не вызвали, пару звонили и говорили, что все у них занято, потом вообще перестали звонить.
После переписок с менеджером сказали, что могут деньгами компенсировать. Просили предоставить заказ-наряд. Я обратилась на осмотр и получением заказ -наряда именно в ту же организацию, в которую ранее нам выдавали направление Т-страхование. Т-страхование не согласны на эту сумму, сильно уменьшили , теперь мы не согласны. Я им сказала, давайте тогда направление, там, где точно нам сделают.
Итог, вопрос по ремонту не решен. Изначально нам предлагали 13 тр за покраску двух дверей и замены двух молдингов . Автомобилю 2 года. Смешная сумма. Дошли до 44800, но по заказ наряду 77100 ! Вопрос завис, ни денег, ни направления. Тишина. Руководители вообще долго согласовывают сумму и направления.
Отзыв проверен
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
Т-Страхование24.07.2025 13:52Здравствуйте. Спасибо, что рассказали об урегулировании страхового события. Пожалуйста, дайте нам время, чтобы проверить все моменты, которые вы описали. Как подготовим информацию, вернемся с комментариями.
Администратор Народного рейтинга28.07.2025 14:23Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Т-Страхование05.08.2025 15:25Здравствуйте. После вашего обращения по страховому событию мы сразу выдали вам направление на ремонт автомобиля, где партнер должен был провести осмотр машины. Станция уведомила нас, что из-за большой нагрузки они не могут принять ваш автомобиль, поэтому осмотр не состоялся. Мы предложили направить нам ваш предзаказ-наряд для расчета страховой суммы, так как предложенная станция вам не подошла. После того как мы получили от вас результаты осмотра, сделали расчет, но сумма вас не устроила. Сейчас вы попросили выдать направление на ремонт. Мы направили запросы партнерам и ждем от них ответ о готовности принять автомобиль. Как только получим информацию, уведомим вас.
- Администратор Народного рейтинга26.09.2025 18:41Отзыв проверен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
По осени наехал машиной на железку, вышел, заметил трещину в подкрылке, не придал значения и уехал. Позже заметил отслоение бампера от фары и запотевание.
Обратился по КАСКО в «Т-страхование» (восемь лет у них машина страхуется с момента покупки, …
4 октября, 10:07
Каско
Страховой случай
Обращались после ДТП, в сентябре 2025 года. Урегулирование всех вопросов проходило через чат-бота, затем назначили ответственного Алену Ш., замечательная девушка, все объяснила, рассказала, что -как-в каком порядке. Общение происходило в мессенджере.…
4 октября, 09:20
Отзыв проверен
Каско
Другое
Рекомендовал страховую другу по акции приведи друга
- У друга ранее не было КАСКО
- Ранее друг оформлял КАСКО драйв, что является другим продуктом, отличным от продукта КАСКО, это прописано в самом полисе в наименовании продукта. Для КАСКО наимено…
4 октября, 01:33
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Произошло страховой событие 30.07.2025. Авто кредитный, был застрахован по каско в Т-Страхование. Обратился в ск. На следующий день связался менеджер и сказал, что передает дело в отдел полной гибели. Спустя 3 недели со мной связались повторно, авто …
3 октября, 19:40
Каско
Оформление полиса
Обращался в т-страхование через сайт, а потом и через оператора. Было желание застраховать новый автомобиль по каско. Почему то пришел отказ, причин не объясняют сами себе на уме. Думаю так же и выплаты осуществляют. После нескольких попыток так ниче…
3 октября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую по страховому случаю для подтверждения. Машину поцарапали во дворе дома и повоедили бампер. Отправила выписку из полиции и фотографии в страховую. Подтвердили и направили направление на ремонт в этот же день!!! Никаких дополнит…
3 октября, 13:44
Каско
Страховой случай
В городе прошел крупный град, пострадало очень много машин, компания сразу взяла на контроль обращения по страховым случаям, не пришлось собирать справку с метеорологической станции и участкового, чем облегчила и ускорила процесс урегулирования, на …
3 октября, 11:28
Каско
Страховой случай
В лобовое стекло попал камень от встречного автомобиля в городе Саранск. Событие произошло 25 августа 2025 года. Обращался в страховую компанию через мобильное приложение. Всё быстро отреагировали и назначили место и время на замену стекла, даже и не…
3 октября, 11:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Наступил 05.09.2025 страховой случай (РАФ 4 повредили на стоянке). 17.09.2025 полиция дала справку о повреждениях. Сфотографировал все и отправил в страховую. И тут начался развод. Вначале давайте мы вам бу поставим, потом 03.10.2025 не согласовывали…
3 октября, 10:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Быстро, оперативно решили вопрос по каско , дистанционно , путём взаимодействия через мобильное приложение.
Назначили персонального менеджера.
Отправили на станцию ремонта авто, там тоже все понравилось.
Организация которая проводила ремонт: внушает …
3 октября, 08:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по поводу страхового случая по замене лобового стекла. Всё было организованно очень оперативно: и само оформление, и поиск места ремонта, и согласование с ними, и общение с менеджером по страховке (Кристина)
В результате, замена произошла в…
3 октября, 03:24
Каско
Страховой случай
Не ожидала, что такое у нас может быть и очень опасалась оформлять каско у Т банка. Но оказывается , что зря!!!
Вечером , 8 июля,я попала под аномальный град, который был в Подмосковье! Это было что то! Какой-то космический град! Огромные с детс…
2 октября, 22:34
Отзыв проверен
Каско
Другое
Проблема решена
И снова крайне сомнительное и некрасивое поведение менеджеров, на этот раз от Тстрахования.
Итак, ситуация. У меня подключена премиум подписка. По ней любой полис оформляется с кешбеком 10% от стоимости, что в случае с КАСКО стоит сопоставимо со ст…
2 октября, 15:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Поймала камень в лобовое стекло, через 2 дня обратилась по Каско через приложение, сделала фото. И через некоторое время предложили на выбор сервисы по замене стёкол. Выбор пал на сервис на лодочной улице М-р. После подтверждения заявки, приехала на …
2 октября, 13:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По оформленному каско обратилась в компанию в онлайн чате, со мной связался менеджер в течении 10 мин, подробно все рассказала, объяснила , мы быстро отправили все фото и копии документов, на следующий день пришло письмо с перечнем сервисом где можно…
2 октября, 12:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование после аварии, так как у них был оформлен полис КАСКО, очень быстро и качественно отремонтировали автомобиль в автосервисе Карме. Полис оформляла с франшизой 10т.р., ремонт обошелся бы 185т.р , выгода очевидна Не пришлось е…
2 октября, 07:47
Каско
Страховой случай
Так должны работать все страховые компании. Всё у них под контролем. Всё быстро. Даже несмотря на мою занятость согласились подождать более трёх месяцев. Позвонили вновь сами, предложили новую запись. Главное, что нашли оригинальное лобовое стекло, с…
2 октября, 07:39
Каско
Страховой случай
г. Санкт-Петербург. Прилетел камушек в лобовое.
13.09.2025 оформил этот случай в приложении. Через пару дней позвонили из страховой. Записали на сервис.
Ещё через пару дней позвонили из сервиса. Уточнили время.
22.09.2025 приехал в сервис. Заменили…
1 октября, 20:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по страхому случаю Каско в Т-стразование. Прилетел камень в лобовое стекло. На следующий день со мной связался менеджер. Сразу без лишних движений вынес вердикт полная замена лобового стекла. К сожалению из-за редкости моей машины, пригонял…
1 октября, 16:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Дата: Август 2025
Место обращения: Москва
Обращался по страховому случаю по КАСКО. В целом все хорошо и по срокам, и по качеству, а в частности сразу предложили заменить ремонт у официального дилера на альтернативную СТО. Подумав, с учетом вида гаран…
1 октября, 13:32
Каско
Страховой случай
В страховую обратилась так как случился страховой случай!
Через приложение банка, нашла свой родись и заявила о страховом случае. Через некоторое время со мной связались , запроси контактную информацию и отправили на станцию на осмотр. Все прошло…
1 октября, 10:42
Каско
Страховой случай
На наших прекрасных дорогах иногда невозможно заметить огромную дыру в асфальте, после дождя. Так и началась моя история, когда в марте 2025 года , после заезда в яму лопнул бампер
Написал в чат придержи, скинул фото, гаи не вызывали
Через неделю…
1 октября, 07:21
Каско
Другое
Несколько лет подряд страховала автомобиль по КАСКО в этой СК. 10 дней назад заканчивался старый полис. выбирала между пролонгацией здесь и переходом в другую СК. решила все-таки остаться здесь (действующий полис №33*****8). есть страховой случай по …
30 сентября, 22:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Попался лось в Тверской области(((, собрал все нужные справки в гиббд. Заявил в приложении о страховом случае, без офисов и бумажной волокиты! В течении неделе получил направление на осмотр, от Ш-ой Алëны(ОГРОМНОЕ СПАСИБО). Далее конечно три недели с…
30 сентября, 21:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попал в ДТП обратился , Ремонт по каско
Санкт Петербург
28.08.2025 г. в 23:00
написал через приложение т-банка
В течение суток со мной связался персональный менеджер, обговорили все нюансы и выдали направление на ремонт.
С момента обращения и оконч…
30 сентября, 19:12
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
ИИ в микрофинансах перешел от экспериментов к реальным кейсам
2
sk10g
ВТБ внедрит оплату по ладони
9
Продуктовый дайджест
Банк Интеза отменил программу лояльности по картам
1
sh-o-p
Самая дешевая квартира в России стоит 450 тыс. рублей.
8
WEBBANKIR
WEBBANKIR стал победителем Рейтинга клиентской открытости МФО
1
owll
История про «ловушку первопроходца», как я ее поняла
3
ЮККИ
Пьедестал от ЮККИ: оформляй заём и выигрывай сертификаты OZON!
1
Алексей Максимченков
Вложения в апартаменты: альтернатива депозитам
4
Lelya777
15 тыс. руб. накоплений за 1,5 месяца
5
PERSIK
🪙 Монета в честь работников сельского хозяйства
15
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование