Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Юнити страхованиеКаско
, Москва
13 сентября, 15:52
2 месяца нет направления на ремонт по каско!
Обратилась по каско 7 августа по двум убыткам (был осмотр в офисе страховой).
До сих пор нет направления на ремонт. Сотрудники по телефону нагло врут что подтвердили сервису направление. По одному убытку направление пришло только сегодня, по второму до сиих пор подтверждения нет (и то после 3 звонков между страховой и сервисом). Прошло уже больше месяца. Вы с сервисом по телефону разговаривать не умеете? почему клиент должен между вами бегать и информацию передавать?
Сервис после получения подтверждения берет еще 14 рабочих дней на заказ деталей С такими сроками по каско ни в одной компании не сталкивалась
По телефону жалобы на работу отказываются принимать.
Ощущение от компании что в 90-е попала. Никому не рекомендую.
Отзыв на проверке
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга12.10.2018 11:02Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилась с вашего последнего комментария?Принимаем отзыв без Принимаем отзыв без оценки, так как запрашиваемая информация от автора не получена.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Произошел страховой случай (прилетел камень в лобовое стекло). Сообщил по телефону, согласно полученным инструкциям поехал к дилеру. Зафиксировали скол более 1 см, в районе зеркала заднего вида, выдали номер обращения 00803-**2, сказали свяжутся в те…
9 февраля, 16:50
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Добрый день, ситуация такая у меня меня автомобиль был застрахован по полис каско, машина на гарантии у официального дилера 15.01.2021 выдали направление на что, официальный дилер сделал дефектовку 18.01.2021 и тут начались видимо трудности, мой авто…
4 февраля, 10:51
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте! 4 года безубыточный клиент ЭРГО по КАСКО. Осмотр машины, выдачу полиса и прием оплаты делали прямо у парадной. Сбор денег отлажен, тяжелее с выплатой.
14 апреля произошел страховой случай, завтра 14 июня. 2 месяца езжу на ободранной …
13 июня, 15:03
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
30.12.2018 г. произошел страховой случай.
17.01.2019 г. машина была передана официальному дилеру в ремонт.
На сегодняшний день страховая не оплачивает ремонт. На звонки страховая отвечает каждый раз одно и тоже - счет сегодня пол…
28 февраля, 13:58
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
В ЭРГО авто в по КАСКО второй год. Первый год безаварийный. Второй год случился страховой случай по убытку номер 22975-2018-М12. Под замену несколько элементов. Но вот будущее замененное крыло отказали в покраске по п. 3.2.1.27 тк якоб…
22 февраля, 13:28
Каско
Три года страховал свой личный автомобиль по КАСКО в данной компании. За это время ни разу не обращался по страховым случаям. В начале ноября продал свой автомобиль. В этот же день обратился с заявлением о расторжении договора страхования. Предостав…
31 января, 05:34
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Дело №14300-2018-М12 более 2х месяцев Эрго не оплачивает салону ремонт по КАСКО, в связи с чем нет возможности вернуть назад оплаченную франшизу. Получается что клиент, даже если не виноват в ДТП, всегда платит из своего кармана и за страховку и за ф…
22 декабря, 00:35
Отзыв проверен
Каско
Игнорирование клиентов по каско. 01.10.18 произошел страховой случай ДТП (каско М-31 618339) сразу же позвонил в СК и сообщил. По телефону сказали, что направили дилеру Лексус Пулково СПБ направление на ремонт и осмотр. На осмотр я должен привести сп…
1 ноября, 07:26
Каско
В феврале 18г., моему припаркованному авто разнесли весь левый борт. Среди прочего пострадали оба левых колеса.
Есть виновник ДТП, у него есть ОСАГО. Я обратился по КАСКО в ЭРГО. Все согласовали, я записался на ремонт к ОД. И только при получении …
19 сентября, 18:07
Каско
Обратилась по каско 7 августа по двум убыткам (был осмотр в офисе страховой).
До сих пор нет направления на ремонт. Сотрудники по телефону нагло врут что подтвердили сервису направление. По одному убытку направление пришло только сегодня, по второ…
13 сентября, 15:52
Каско
Потребовался ремонт, у дилера, по КАСКО. Сделали заявление, ждем неделю, вторую - не звонят... Третья пошла... не звонят. Звоню дилеру сам. Говорят, нет согласования с ЭРГО. Звоню в ЭРГО. Говорят, что нет фотографий предварительного осмотра транспорт…
12 сентября, 13:01
Отзыв проверен
Каско
Начну, пожалуй, с самого начала. Заключили с данной компанией премиум договор, так как меня убедили, что если произойдет страховой случай, то компания все обязанности по сбору справок и общению с ГАИ берет на себя. Не желая вникать во все тонкости с…
24 апреля, 22:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день! Хочу выразить свое глубочайшее возмущение страховой компании ERGO. 10.01.18 попав в ДТП машину эвакуировали на СТО партнеров страховой компании в Хендай Кунцево. Все документы и заявление на ремонт были предоставлены того же числа. 17.01…
21 марта, 15:00
Отзыв проверен
Каско
Хотелось бы рассказать о вопиющем факте наглости от лица этой СК! Сначала 1,5 месяца они не давали направление, ссылаясь на какие-то пункты страхования и не принимали документы из ОВД! Но только после ответа Прокурора, это СК соизволила выдать направ…
13 ноября, 18:07
Отзыв проверен
Каско
[b]Добрый день![/b] Хочу выразить свою благодарность Управлению по урегулированию убытков, а в частности, Б-ной Кире Вячеславовне и Л-ной Ирине Анатольевне за высокий профессионализм, воспитанность и культуру общения и понимание к проблемам клиентов…
12 июля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Каско
24 мая 2017 г, обратился по страховому случаю (прилетел камень в лобовое), в отдел по урегулированию убытков на ул. Савушкина, специалист Пр....на Елена. Пакет документов сдал, страховое дело 1930-17. Через две недели, не дождавшись никакой информаци…
6 июля, 17:35
Не влияет на рейтинг
Каско
СК ЭРГО, КАСКО, страховая сумма 1 100 000 рублей, безусловная франшиза 15 000 рублей, страховая премия 59 620 рублей. Полис от 16.05.2016 №31-49**69 номер выплатного дела 3717-16 от 11.08.2016, кража произошла 08.08.16, менеджер Пр-на Елена в офисе н…
25 апреля, 12:03
Отзыв проверен
Каско
Я лет 15 пользуюсь услугами страховых компаний по КАСКО, хуже ERGO еще не встречал. Несколько месяцев не могут отремонтировать по страховому случаю.
Началось все с того, что после оформления полиса приехал их агент-комиссар для осмотра авто. Я вы…
13 февраля, 09:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Отвратительная компания. История. В мае 2015 года возникла необходимость застраховать кредитный автомобиль. Автомобилю год. Происходит предварительный осмотр а/м. Эксперт страховщика фиксирует малюсенькие царапинки на дверях машины, такое бывает у вс…
24 мая, 00:34
Каско
Купил полное КАСКО на Мерседес E 300 (2013 год, 231 л/с) в ЭРГО, заплатил 127 тысяч рублей. Приехал домой, посоветовался с товарищами — подняли меня на смех. Говорят, что шибко много денег отдал. Для интереса взял контакты и позвонил брокеру. Рассчит…
15 апреля, 06:01
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Владимир Чернов
Банки сворачивают кешбэк: что придет ему на смену?
14
Алексей Алексеев
Яндекс снова сам списал деньги
7
Газпромбанк
Пять живописных мест России, где можно недорого провести отпуск
17
Lanzeea
Царский шоппинг: легендарная Биркин была продана за €7 млн
12
ВебЗайм
Новые правила кредитования с 2025 года: только официальные доходы
4
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
5
Shamil766
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди
19
Кукуня
Стоимость тура выходного дня
16
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование