Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Страховой случай
, Новокузнецк (Кемеровская область)
29 июля, 06:20
Полный игнор страхового события
08.07.25 был оформлен европротокол. Все документы подгружены в приложение. OSG-25-597865. Пришло сообщение, о том что решение будет в течении двух часов.
Сегодня 29.07.25 и спустя порядка 20 звонков на горячую линию , 8 переписок в чате , и 3 жалобы оставленные оператору колл-центра - я так и не добился чтобы со мной просто связались. Прошли все сроки для принятия решения по страховому событию , но т-страхование даже не связались со мной.
Юрист утверждает что согласно законодательству нет возможности указывать связь в чате как способ подачи документов. Как я понимаю вы этим и решили воспользоваться.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Т-Страхование29.07.2025 06:58Здравствуйте. Проверим ситуацию и постараемся найти оптимальное решение. Вернемся к вам с ответом, как только все выясним.
Т-Страхование30.07.2025 17:52Здравствуйте. Срок рассмотрения страхового события по ОСАГО – 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных. Отсчет дней начинается после подписания заявления и получения полного пакета документов по страховому событию. Чат используется для удобства и сокращения сроков передачи информации. После оформления страхового случая мы начали проверку документов и материалов, которые мы получили от вас. Во время этого процесса с клиентами не связываемся, чтобы проанализировать все сведения о ДТП. В установленный срок сообщим вам о нашем решении. Дополнительно проверим наши консультация и действия в поддержке. Примем меры, если обнаружим ошибки. Спасибо за сигнал. Мы получили от вас претензию по страховому событию и зафиксировали ее от 29 июля. Ответим на нее в установленный законом срок — 15 дней.
Администратор Народного рейтинга01.08.2025 10:53Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
Хочу похвалить страховую компанию за их рекламу. Именно на неё я и повёлся. В общем если захотите страховать здесь свой автомобиль, проще отдайте деньги бомжу на улице толку будет больше. А теперь внимание в данной фирме я застрахован машину и осаго …
9 сентября, 09:22
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай : OSG-25-827810
ДД.
В прошлом году оформила полис у Т-Страхования …я водитель с маленьким стажем , не все страховые берутся .
Город Владивосток ,моя машина не бита ,не крашена …выставляю на продажу свою красивую теаночку,для пок…
9 сентября, 07:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП, произошедшего 21.08.2025 в ст.Отрадной Краснодарского края, в котором меня признали потерпевшим, я обратился в Т-Страхование за ремонтом т/с. По страховому событию OSG-25-759088 менеджер Галина Р. предложила все варианты разрешения ситуаци…
8 сентября, 14:19
ОСАГО
Страховой случай
11 июня попал в дтп. пишу в страховую, присылаю фотографии в чат. после дтп появились ошибки на приборке, несколько разных. мне говорят надо делать диагностику, специально спрашиваю где сделать, в ответ менеджер отвечает, что можно делать в любом сер…
8 сентября, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В случае ДТП, т-банк предлагает заявлять только через личный кабинет, где как они говорят есть кнопки, где можно согласится или отказаться от предлагаемой суммы.
На деле всё так. Ремонт выбрать не предлагают в приложении, приехал оценщик спустя ми…
8 сентября, 10:06
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю В Т - страхование , в городе Тюмень
Подал заявку на рассмотрение 6 - го сентября , 7 - го числа уже сделали калькуляцию , 9 - го числа уже будет выплата .
Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Никиту,…
7 сентября, 22:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформила ОСАГО на автомобиль с 01.09.2025г. , в этот же день у меня случился страховой случай,очень переживала, что займет очень много времени для оформления.
Оказалось очень быстро, подала все документы через приложение, со мной связалась Анастаси…
6 сентября, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращение было по страховому случаю (ДТП), 1 сентября в г. Казань.
Загрузила фото документов, протокол и фото авто в приложении банка. Очень быстро со мной связался менеджер Альбина Х, назначели сумму покрытия ущерба( в этот же день). Сумму можно…
5 сентября, 22:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Супер страховая!!! Оформил полис в приложении быстро и доступно. При страховом случае 3.09.2025 в г. Иваново.деньги получил уже на следующий день ( ни когда такого не встречал). Проконсультировали по всем вопросам(Галина Р.). Подавал заявку через пр…
4 сентября, 18:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
По полису ОСАГО ХХХ 04****73 направил заявление через приложение банка и приложил фото ТС с места ДТП и протокол ДПС
В тот же день со мной связался персональный менеджер Галина Р.,озвучила мне номер заявления OSG-25-821431,все разъяснила доступно.
…
4 сентября, 16:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Большое спасибо Наталье, проконсультировала как можно оформить ОСАГО через Т-Банк, для меня это очень актуально.
Наталья всё подробно рассказала, объяснила как в личном кабинете найти нужный раздел, условия страхования. Обязательно воспользуюсь дан…
4 сентября, 16:27
ОСАГО
Страховой случай
Обратился после дтп которое произошло 29.08.2025 года через приложения банка в раздел страхование, оформил краткую информацию закрепили менеджера, оперативно все просчитали были на связи, на 3 день согласовали сумму и мне ее зачислили на счёт, машину…
4 сентября, 15:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
22.08 попал в дтп виновником был не я, 25.08 обратился в страховую на сайте, сотрудник Галина. Р, связалась со мной сказала что ущерб расчитает и все оформит на следующий день сообщили сумму ущерба и сразу перевели на карту, меня очень обрадовало так…
4 сентября, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращались в Т-страхование по ОСаГо после ДТП, все онлайн никуда ходить не надо, есть подробная видео инструкция как сделать фото и что надо предоставить. Очень удобно, что никуда не надо ехать и можно все оформить не выходя из дома. Быстро оперативн…
4 сентября, 12:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хотела написать отзыв, когда всё закончится, но это «сказка не отвязка»
4.07.2025 произошел страховой случай. Оформили европротокол. Заявила через приложение о страховом случае, загрузила фото и документы. Пообещали сделать расчет в течение 2 раб…
4 сентября, 11:40
2 услуги
Оформление полиса
Хочу начать с благодарности, специалисту Татьяне.
Дело было так, осталась в другом городе без своей машины и очень печалилась и в один день решила что нужно пригнать ее (2600км), в апреле 2025 года закончилось ОСАГО, решила попробовать Т-Страхован…
3 сентября, 15:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оля, [3 сент. 2025 г., 13:40:23]:
29.08.2025 я обратилась к менеджеру Т-Банка по урегулированию страхового случая (скрытые дефекты после ДТП). Менеджер сообщил, что находится на больничном и посоветовал обращаться на горячую линию.
30.08.2025 я поз…
3 сентября, 13:48
ОСАГО
Страховой случай
В результате ДТП, 26.08.25 был поврежден мой автомобиль, в этот же день я заявил о страховом случае, в приложении.
Страховая компания в кратчайшие сроки произвела компенсацию ущерба. Менеджер Дмитрий Х., всегда был на связи. Очень компетентный со…
3 сентября, 12:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформление через приложение заняло около 5 минут. Оформлял по европротоколу. Загрузил информацию и фото. Расчет занял около дня. Ответили на вопросы по сумме, были вопросы. Перевод тоже был быстрый. Для связи и ответа на вопросы был предоставлен мене…
3 сентября, 08:30
ОСАГО
Страховой случай
Ребята, не смотрите на их отзывы, на деле все совершенно по другому. А точнее откройте отрицательные отзывы и там вы действительно увидите как работает эта страховая компания.
1)ХХХ 0***0
2)Номер события от 27.08.2025 - OSG-25-776518.
В общем реши…
3 сентября, 08:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращение было по страховому случаю (ДТП). 1 сентября в г. Челябинск. Очень удобно в приложении загрузила фото документов, протокол и фото авто. Дальше была назначена сумма покрытия ущерба ( в этот же день). Сумму можно обжаловать, но мы согласились,…
2 сентября, 19:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Не [censored] в Т-Страховании. Произошел страховой случяй 11.06.2025г. В г. Иркутск. Позвонил сразу в страховую. Насчитали за ремонт 60т.р., а независимая экспертиза 320т.р. договорился в страховой чтобы они сами отправилили на ремонт от страховой, …
2 сентября, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
На праковке возле офиса притерся к моему авто водитель Лексуса,
На авторизованном СТО согласовали ремонт, но из-за наличия незастрахованной пленки решил делать в другом месте (так где клеил пленку)
После обращения в Т-страхование меня попросили пр…
1 сентября, 22:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться своим «опытом» обращения по ОСАГО в Т-страхование.
Ситуация максимально абсурдная. ДТП произошло не по моей вине, есть решение ГИБДД, я потерпевший. Сразу же через приложение оформил страховой случай: загрузил все фото, документы, всё…
1 сентября, 17:15
ОСАГО
Страховой случай
Произошло дтп 09.08.25. Г. Саратов. Улица Шехурдина д. 27 В. По моему полису (31****4) обратился в страховую компанию через мобильное приложение.
Со мной сразу связался менеджер и подсказал дальнейшие действия. В приложении все удобно и понятно чт…
1 сентября, 12:57
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как искусственный интеллект влияет на повседневную жизнь
1
haw1k
Везение или талант? История Фила Озерски и его счастливого мяча
14
Виктория Кутузова
Бережливое производство: откуда корни и обзор отрасли в 2025 году
1
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - очередное пополнение копилки
7
Совкомбанк
Совкомбанк — лидер ответственного финансирования
1
Viktoria Ki
Зона импульсивных покупок будет закрыта
21
sh-o-p
Алиментный фонд - 63% россиян "ЗА"
38
Диалог
Как заказать справку о несудимости
1
Мери Джаз
Пост знакомство с жителями Диалога
4
Элли24
Как оплатить ЖКХ с кешбеком от 3% до 10%?
22
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование