Решила застраховать свою жизнь и здоровье на случай травм во время спортивного турнира по волейболу и выбрала услуги Совкомбанк-Страхования. Всё делала через сайт страховой компании, удобно и быстро заполнила заявку онлайн. Самое интересное началось потом. Буквально через полчасика раздался телефонный звонок. Позвонил сотрудник страховой-компании Андрей. Представился коротко и понятно, сказал, что хочет убедиться, что моя заявка обработана правильно и ничего важного не упущено.
Сначала думала, это обычная проверка данных, но оказалось гораздо больше. Андрей детально расспросил меня о соревнованиях: количество матчей, уровень нагрузок, место проведения турниров. Узнал, что планирую играть на открытом воздухе, посоветовал увеличить сумму страховых выплат, пояснив, почему это важно дополнительно.
Затем подробно описал процедуру обращения в страховую компанию, ответил на все мои вопросы и успокоил, сказав, что компания готова поддержать на каждом этапе: начиная от первой консультации и заканчивая оформлением выплат.
Короче говоря, вся эта история оставила приятные впечатления. Общалась с ним спокойно и уверенно, чувствовалось уважение и искреннюю заинтересованность. Именно такое обслуживание даёт ощущение защищённости и доверия. Спасибо огромное сотрудникам Совкомбанк-Страхования за поддержку и понимание потребностей клиента! Обязательно порекомендовала подругам-волейболисткам. Кстати полис после оплаты пришел сразу на электронную почту. Оплатила заказ по ссылке от Совкомбанк-Страхование.