Допстрахование

При оформлении полиса е-Осаго дополнительно списали 350 рублей. Списание произошло без дополнительной авторизации и подтверждения одноразовым паролем.  Номер полиса S0921/398/01186/18. Прошу аннулировать договор (полис) страхования от несчастного случая «ДопЗащита» N  S0921/398/01186/18. и вернуть 350 руб. на карту, с которой была произведена оплата.Не портите себе хорошую репутацию😉 Дополнение При оформлении е-полиса ОСАГО допущена ошибка в указании серии паспорта транспортного средства.Посредством личного кабинета внести изменения не представляется возможным.Ответ на направленное мною эл.письмо не поступает.Прошу оперативно внести соответствующие изменения.Полис N XXX0056135293. Продолжение от 18.09.2018 Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам компании за столь оператиный возврат денежных средств по 2полисам к ОСАГО в виде допстрахования жизни в размере 700рублей-1 РАБОЧИЙ ДЕНЬ СО ДНЯ ОБРАЩЕНИЯ!НЕ ОЖИДАЛА!Обратилась на этот сайт с двумя заявлениями и всё быстро разрешилось.Многие здесь пишут что изменения внести не могут,но у меня всё быстро получилось.Я ошиблась при заполнении е-полиса в буквах птс,но через 3 дня как полис начал своё действие,через личный кабинет в разделе мои полисы-автомобиль,я внесла измения и мне выслали новый верный полис.Телефон горячей линии также активен,правда 17 минут терпения понадобилось.Из минусов только одно,при направлении своих обращений на указанную эл.почту СК,ответа увы не последовало.Поэтому респект банки.ру!Всем удачи!Еще раз спасибо,теперь и полисы есть и деньги целы.P.S.в других СК за е-полисами больше в жизни не обращусь,отвратительный и безрезультатный сервис,сплошные неверные коды,намучалась ужасно...цензура не пропустит более подходящие слова...