Имею несколько полисов страхования. Как ипотеки, недвижимости, так и здоровья. Уже было ранее обращение после потопа, удачно для ипотеки была застрахована недвижимость, получил выплату. В этом отзыве хотел бы поделиться про страхование жизни.
Я застрахован несколько лет Защита+. В один из первых годов страхования случился страховой случай, а именно онкология и последующая инвалидность. Во время действия полиса обратиться в страховую вылетело из головы и было не до обращений. Спустя время, после расширения полиса, понял, что был страховой случай и стоит обратиться.
Подал заявку через сайт СберСтрахования. Прикрепил фото документов. Со мной на следующий же день связался специалист и сообщил, что я могу подать обращение, даже если страховой случай был в период другого полиса. Собрав все документы отправил по почте в страховую. По каким то недостающим документам быстро отвечали и просили прислать. Спустя несколько попыток документы все приняли. Выплату провели очень быстро, за неделю. Благодарен за оперативность!
Из минусов, это только каналы связи. То есть по почте нельзя отправить больше 20МБ, а на сайте не принимаются документы в pdf, пришлось отправить 6-7 писем на почту с отдельными файлами. Неудобно, но не критично. Планирую продолжать пользоваться и покупать полисы тут.