Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Пролонгация полиса
Ирина, Владивосток (Приморский край)
31 июля, 07:04
Как я жду, когда со мной свяжутся сотрудники компании
Три дня жду, когда со мной свяжутся сотрудники страховой компании для продления полиса. Каждый раз при дозвоне в колл-центр убеждают меня , что заявка в работе . Ждите и вносят корректировки в заявку по дню обращения сотрудники колл-центра абсолютно не заинтересованы. Сложилось ощущение, что компании не нужны клиенты
Хотя до этого работала с компанией 3 года:
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
- СОГАЗ01.08.2025 09:39Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на s****z@sogaz.ru с указанием номера договора. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга04.08.2025 21:14Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Администратор Народного рейтинга26.08.2025 19:27Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Другое
Необходимо подтвердить страховку по ипотеке, чтобы не повысили ставку. Страховая не обрабатывает запрос, было направлено больше 3 запросов, начиная с 19.07, прошло 2 МЕСЯЦА, данные не переданы, с Банком из-за этого могут быть проблемы. Обращались чер…
20 сентября, 12:31
2 услуги
Страховой случай
Долгое время были клиентами АО «Согаз» в части страхования жизни и имущества квартир, ОСАГО. Но когда произошел случай ДТП (06.06.2025) по полису ХХХ 04.......0, были ошибки в оформление документов (приложены к экспертной оценки документы другого авт…
14 сентября, 07:30
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформил ипотечную сделку в ВТБ удалено-онлайн новостройку по ДДУ в Москве в 2023 году, находясь в г. Ижевск.
В 2024 году столкнулся с трудностями при пролонгации договора страхования. В 2025 году трудности при пролонгации, не профессионализм и …
23 августа, 18:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте
18.02.2025г. у меня скончался супруг К-н Эдуард В, со страховой компанией СОГАЗ у нас был заключён договор страхования ипотеки и страхования потребительского кредита.
23.07.2025г. Я обратилась в страховую компанию со всеми затребован…
22 августа, 18:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В решении вопроса касаемо кредита всё было объяснимо понятно и персонал был очень вежливый и тактичный! Спасибо большое! Это было примерно 10.07 2024 года, обращение было в городе Северобайкальск Республики Бурятия!
Остались только благоприятные …
22 августа, 02:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
СОГАЗ - самая наглая и навязчивая страховая компания! Беря ипотеку в ВТБ, эту компанию не обойти, ее навязывают!
Брал ипотеку на 2 млн на 20 лет. Закрыл ипотеку за 1,5 года. В первый два месяца закрыл почти 70% ипотеки. На этапе оформления страхо…
20 августа, 22:15
2 услуги
Пролонгация полиса
Проблема решена
У меня ипотека в БТБ. Оформлена в прошлом году. При оформлении мне рекомендовано было обратиться именно в согаз.
Я оплатила страховку жизни и здоровья. 5 марта пришло письмо, что время уплаты ежегодного страхового взноса. Я списалась с менеджером. …
20 августа, 00:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Не советую обращаться в данную страховую компанию, ответа почти невозможно дождаться. При оформлении ипотеки и кредита заимела 2 страховки от компании СОГАЗ (по ипотеки была от ВТБ, но перешла в СОГАЗ)
В апреле довелось случайно упасть и сломать н…
16 августа, 16:34
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Каждый год, с 2019 обращаюсь по вопросу ипотечного страхования. Все онлайн, через почту.
Менеджеры всегда вовремя напоминают о необходимости взноса, дают альтернативный расчет. Все онлайн, быстро и удобно и никакого очередного приложения не надо уст…
15 августа, 15:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Три дня жду, когда со мной свяжутся сотрудники страховой компании для продления полиса. Каждый раз при дозвоне в колл-центр убеждают меня , что заявка в работе . Ждите и вносят корректировки в заявку по дню обращения сотрудники колл-центра абсолют…
31 июля, 07:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращалась только за страхованием ипотечного полиса (имущество и жизнь), все прошло хорошо, сотрудники вежливые, все отлично! Обращалась три года подряд и очень удобно, что сотрудники при окончании полиса ипотечного страхования и страхования жизни об…
21 июля, 08:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
С АО "Согаз" мы сотрудничаем уже достаточно долго, и данная страховая меня полностью устраивает: и в качестве сервиса и в ценах, и в ценах на страховки, и в легком доступе к информации по моим договорам. Данная страховая очень лояльна в этом …
26 июня, 18:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В 2020 году приобретала квартиру за ипотечные средства, обязательным условием по которому является страхование имущества. Знакомые порекомендовали обратиться в данную страховую компанию, так как сами ею пользуются и нареканий к работе компании у них …
26 июня, 18:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
14.03.2025 г. Продлевала страховку жизнь и работоспособность, прошел год, вроде ипотеку плачу, должна сумма уменьшаться, а тут нарисовали в полисе даже больше той суммы которую я брала изначально😂 откуда вообще взяли такую сумму????? Жаль что поздно…
23 июня, 23:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Согласно договору ипотечного кредитования, мне необходимо ежегодно приобретать полис страхования жизни, имущества и права на недвижимость.
23.05.2025 я оплатил очередной полис в компании СОГАЗ в соответствии со счетом, который был выставлен страх…
23 июня, 11:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В 2022 году открыл ипотеку. Уже 3 года пользуюсь услугами СОГАЗ по страхованию жизни и здоровья. Цена приемлемая, каждый раз делают скидку. Еще очень удобно когда менеджеры напоминают о завершении периода страхования и предлагают онлайн всего за пару…
19 июня, 22:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
07.06.2024 в АО "СОГАЗ" оформил полис ипотечного страхования № S***1.
До 06.06.2025 требовалось продлить полис.
О чем заранее 28.04.2025 мне на электронную почту пришло напоминание от сотрудницы АО "СОГАЗ" Г-вой Кристины М. (G**…
12 июня, 13:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Брала ипотеку в конце 2019 года, про необходимость страхования конечно же знала -обычная повсеместная практика, поэтому заранее сравнила и условия и стоимость услуг. СОГАЗ меня вполне устроил по этим критериям. Рассуждения о том "вот, если бы мож…
11 июня, 18:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Проблема решена
Прошел год, нужно продлить полюс страховой навязанный банком ВТБ, Потырлкался на сайте СОГАЗ, в приложение СОГАЗ, нету у них возможности продлить автономно.
В приложение ВТБ есть возможность продлить полюс, но нажимаешь продлить и тоже не фига )…
4 июня, 20:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Максимально ПЛОХАЯ организация (если бы не цензура были бы исконно русские слова)!!!! Уровень сервиса на уровне 2000 годов!!!
Приложение как бы есть, но по факту бесполезное как и весь ваш сайт!!!! Легко сидеть на игле под названием РЖД и ВТБ, мож…
2 июня, 08:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Добрый день.
Сделали страховку ипотечной квартиры в согазе. Нужно было получить документ, что мы уведомили страховую о перепланировке. До этого такой документ в другой страховой ймы получили за 3 минуты при переписке.
Здесь я отправила документ…
29 мая, 10:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Самая отвратительная страховая, никогда никому не советую связываться с ней, особенно с офисом в Тамбове! Вышла замуж и пытаюсь изменить фамилию в договоре страхования ипотеки, уже не могу сделать это месяц!
на горячей линии операторы создают мо…
28 мая, 12:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В 2012 году брала ипотечный кредит на покупку квартиры, с этого же времени имею дело со страховой компанией «СОГАЗ». Каждый год своевременно вношу страховую премию по договору ипотечного страхования.
И вот, как всегда, в конце апреля этого года м…
27 мая, 15:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
По условиям ипотеки от сбербанка каждый год нужно оформлять полис ипотечного страхования жизни, здоровья и имущества, в моем случае это квартира. Пришло время оформления ипотечного полиса страхования жизни и здоровья и имущества, 5 мая 2025 выбрала н…
24 мая, 15:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Проблема решена
19 апреля 2025 года оплатила продление ипотечного страхования, сегодня 17 мая 2025 банк ВТБ информацию до сих пор не получил. Неоднократно звонила на горячую линию, мои заявки передают в регионы, регионы выслушиваю проблему, говорят мы продублмруем и…
17 мая, 03:55
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Команда ВебЗайм — в финале корпоративного футбольного турнира в Новосибирске
1
sh-o-p
От каких продуктов Вы готовы отказаться в случае резкого роста цен?
16
Злой макрушник
ЦБ создаст реестр «квалов», получивших статус через экзамен
1
Андрей1987
Повышенный кэшбек от Альфа-банка в Пятёрочке для клиентов со статусом смарт
3
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
3
Элвис Валентинович
Т-Банк вернул бесконтактную оплату на айфон!
13
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
10
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
5
Мировая
Вторая Монетная неделя за год
3
Виктор 80
В России выплатили первую зарплату в цифровых рублях.
12
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование