21 июля, был задержан рейс на 10 часов. Обратилась в поддержку Т-Банка по страховому случаю.На следующий день мне назначили персонального менеджера Егора Алпатова, который подробно объяснил какие документы мне нужно собрать. В течение несколько дней мне пришла выплата по страховому случаю на счет.Спасибо за оперативность!
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
02.08.2025 19:08
Здравствуйте.
Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной на каждом этапе сотрудничества. Большое спасибо вам за положительный отзыв 💛
Прилетел в командировку в Екатеринбург, мой багаж остался в аэропорту вылета. Багаж прилетел только на следующий день, поэтому пришлось докупить вещей и лишний раз ездить в аэропорт, так как доставку обещали сделать в очень неудобное время.
Вспомн…
Обращался в страховую компанию по вопросу компенсации за задержку авиарейса более чем на 4 часа. Ситуация произошла в 6 июля 2025 года — мой рейс из Москвы был задержан на 7 часов, и я решил воспользоваться страховой программой, оформленной заранее (…
У ребенка заболело ухо на отдыхе в турции, связался со страховой и уже через час в нашем номере доктор устроил осмотр. Поставил диагноз и выписал лекарства, благодарю за оперативность. Отдельное спасибо менеджеру Валентине за максимальное содействие …
В зарубежной поездке ребёнок получил солнечные ожоги.
Случай произошёл 14.07.25 во Вьетнаме, город Нячанг.
На второй день после события, 16.07.25, мною было произведено обращение в страховую компанию через чат в приложении. Буквально через нескол…
В путешествии возник страховой случай. 13 июля 2025 года мой сын попал в больницу с отравлением в Турции. В приложении банка я сообщила о страховом случае и выбрала опцию самостоятельной поездки в больницу. Мною была вызвана скорая помощь. После чего…
Я обратилась по вопросу боли в ухе. Записалась на прием. Сначала обратилась в чат Тинькофф и оттуда меня перенаправили к специалисту Ксении.
Все очень понравилось. Быстрое решение вопроса. Я сама сходила ко врачу и предоставила чеки и диагноз. Я …
Заболел ребенок и я, обратились в страховую по полису 344******37 от 1.07.25. нам нашли клинику, прислали трансфер, оформили прием, быстро согласовали дополнительные анализы. По выписанным рецептам также страховая компания быстро все выплатила. …
Я в марте 25 года запланировала поездку в Европу и переживала из-за отказа в визе, поэтому купила полис 429*****99 с пунктом «отмена поездки».
Вылет должен был состояться 19.05, но визу по итогу я получила только 26.05 и поездка перенеслась. По пр…
Выражаю огромную благодарность сотруднику компании Т-страхование Дарье К.
За оперативное решение вопроса урегулирования претензии.
Причина обращения - отмена рейса.
Дарья очень доходчиво объяснила какие документы необходимо предоставить, уточня…
Беру страховку от Т-Страхование уже второй год. И не пожалела ни разу. Оба раза брали страховку в Таиланд. В 24 году пришлось обратиться с ребенком к отоларингологу с болью в ухе. Страховая очень быстро свела с Ассистанс Best Service, те очень операт…
Много путешествую и уже не первый год пользуюсь услугами страхования путешественников от Т-Страхования.
К сожалению, в очередном путешествии по Красноярскому краю и Хакасии получила травму колена. Обратилась в контактный центр и сотрудники очень …
Здравствуйте!
Попала в ситуацию, ехала на самокате и упала, думала просто ушиб, доехала до травмпункта, оказалось перелом, возвращаться пришлось на такси с заездом в больницу для оформления больничного листа, это вышло мне дорого, но замечательна…
Находясь в путешествии в Крыму , заболел ребенок 14.07.25.
Обратились в Т-банк по страховке путешественника полис 3***9.
В этот же день уже через час была предоставлена онлайн консультация врача, назначено лечение.
Менеджер Дарья К. отвечала быст…
В отпуске в Тайланде произошёл страховой случай у мужа, сильная аллергическая реакция, отёк лица. Обратились в чат поддержки. Оперативно направили нас в клинику, где мужу срочно сделали нужные инъекции и выдали необходимые медикаменты. Кроме того, в…
Авиакомпания (при перелете Дубай-Казань 14 июля 2025г) потеряла багаж, выдали через сутки, что доставило огромные неудобства по проживанию в другом городе, логистике, потери времени.
Т к являюсь держателем премиум карты Т-банка, доступно страхован…
В Т-Страхование обращаюсь уже не в первый раз, помогают оперативно, при страховом случае записывают к врачу в этот же день или в ближайшие.
В последний раз обращалась 10.07.25 в городе Тбилиси с зубной болью. По итогу удалили зуб мудрости. Поддер…
На третий день путешествия в стране ЕС произошел страховой случай: возникла проблема со здоровьем, которая могла решиться только путем обращения к врачу.
Обратилась в страховую в чате приложения Т-Банка (полис №8***8 ). Меня тут же направили к п…
На прошлой неделе, во время путешествия во Вьетнаме, со мной случилось чп. Во время прогулки на пляже в меня врезался парень, с такой силой удара что сломал мне скуловую кость.
Написали сразу в поддержку Т-банка по нашему номеру полиса 9***3
За н…
Здравствуйте!
Находясь в отпуске, у нас заболел 7-месячный ребёнок. Действовать нужно было оперативно, поэтому сразу обратились в платную клинику за помощью. Затем вспомнили, что в Т-Страховании у нас есть страховой полис для путешествий.
Напи…
По обращению trv-25-645657 менеджер Мария Щ. оперативно и качественно сопровождала, координировала и подключала ключевых специалистов для оказания мед. помощи ребенку по страховому событию в Китае (Санья).
Ребенок сильно ударился рукой во время к…
Номер страхового случая 5842519093
К нам в гости в Сербию приезжал дедушка. Во время путешествия заболел. Написали в приложение и буквально за считанные минуты с нами связался агент страховой компании.
В этот же день нам организовали телефонный…
В поездке на отдых в Сочи повредил ногу. Обратился в Т-страхование по действующему полису страхования путешественников и оперативно получил необходимую помощь: менеджер направил в известную сочинскую клинику «Е-ю» в тот же день, компания оплатила и п…
11.07.2025 было направлено заявление по факту страхового случая. В этот же день менеджер страховой компании сообщил, что завтра произойдет выплата страхового возмещения.
12.07.2025 выплата не произошла, в чате банка ответить о причинах задержки не …
Обратилась по страховке путешествия во время отпуска. Требовалась срочная помощь, в течение часа нашли клинику в другой стране и направили туда. От меня ничего не требовалось в качестве доп действий, со всеми документами и направлениями работали сотр…
(TRV-25-641568), сотрудник Андрей К. Очень понравилось, помогли, но в Шанхае мало русско/английско говорящих сопровождающих. Смог объяснить через переводчик, а сопровождающий передал доктору, и лекарство помогло.
Дата:21 июля, случилось в 4, помог…