Обычная история обычной компенсации обычного обращения в обычный госпиталь с обычным хэппи эндом

Весна 2025. В общем собрался в путешествие в несколько стран (ЕС и Турция), нужна была страховка путешественника. Рассчитал на разных сайтах - жаба душит. Вспомнил, что с Премиум аккаунтом в Тбанке дают бесплатную страховку для путешествий. Ну ок, завел премиум, сделал страховку. В итоге дали не только на меня, но и на мою супругу и случай утраты багажа и плюс еще плюшки. Называется "Весь мир". №9836049002. Ну классно, поехал в отпуск. Останавливаемся в Турции на N дней, и тут мою супругу срубила болезнь. Нужен антибиотик, в турции в аптеках отказываются продавать без рецепта врача, а супруге все хуже. Поперлись ночью в больницу. Думаю, мол, хорошо, что страховка есть, сейчас по ней сделаем. Но не тут то было - в госпитале отказались по страховке проводить прием. Ни в какую. Ну окей, спрашиваю сколько за прием, отвечают 5000 лир (а это примерно 10 000 руб). Ну деваться некуда. Оплатили. Случай страховой, доктор подтвердил, что нужен антибиотик. Взяли бумажки, побежали в аптеку, наконец-то купили несчастный антибиотик, супруге уже через сутки стало лучше и к концу курса полностью поправилась. По приезду домой думаю была-не была, попробую возместить незапланированные мед траты. Написал в приложение, но надо было прикреплять все фото документов. Короче приложения я закрыл не отправив заявление на возврат. Но оказывается мой кейс автоматически зарегистрировался и на следущий день мне написал персональный (как они говорят) менеджер Роман. Ну окей, раз кейс пошел в дело, то надо заниматься. Нафоткал все документы, описал ситуацию с супругой, через пару дней еще пару документов докинул. И через день падает сумма за прием в госпитале и покупку лекарств (все документы я к счастью сохранил). В общем приятно удивлен всем: и скоростью обратной связи, и что не докапывались ни до чего, и без проблем возместили полную сумму. Доволен как слон. Благодарю!