В Августе 2025 года оформлял полис ипотечного страхования. Оформлял через сайт компании. Допустил ошибку при "вбивании" в форму реквизитов договора ипотеки.
После замечаний моего банка обратился в контакт центр. Быстро, без ожидания, компетентный сотрудник По-а Елена включилась в проблему, разъяснила алгоритм решения, переслала необходимые бланки.
Изменения в полис внесены в течение суток.