Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Виктория, Смирных (Сахалинская область)
5 августа, 19:13
Полное неуважение к участникам СВО
Выплата СВО С 03.07.2025 находятся на рассмотрении документы об увольнении по категории Д. Вышли все сроки, страховая в см пишет, что выплата по ФЗ-306 не регламентированна, хотя в памятке стоят конкретные сроки.
На электронную почту не реагируют. Оставляешь заявку по форме-пишут, что не дозвонились, хотя звонков не было. Это полное неуважение к бойцам!
Будем вынуждены обратиться в прокуратуру и суд.
Отзыв проверен
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- ВикторияАвтор отзыва05.08.2025 20:03Почитала комментарии, очень похоже, что затчгивание выплат ЕДВ стоит на потоке, 30 дней у нас уже прошло(хотя по гос контракту 15). Вразумительный ответ мы не получили. Значит идём в прокуратуру и суд, будем настаивать на неустойке за каждый просроченный день.
- ВикторияАвтор отзыва06.08.2025 05:33Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ВикторияАвтор отзыва06.08.2025 05:38Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ВикторияАвтор отзыва06.08.2025 06:57Сейчас, 14-53 по Сазалинскому времени звонила на горячую линию-ответ один:выплата не регламентированна, хотя в Постановление Правительства 855 прописаны сроки и регламент выплат. Налицо форменное несоблюдение условий.
- ВикторияАвтор отзыва06.08.2025 10:2231 июля 2025 был подписан Указ Президента РФ о сроках страховых выплат в 30 дней. В законную силу Указ вступил, но Согаз по всей видимости это не касается, не регламентированна.
- ВикторияАвтор отзыва06.08.2025 11:01Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ВикторияАвтор отзыва06.08.2025 15:00Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ВикторияАвтор отзыва06.08.2025 15:05Если в течении суток не поступит ответ от страховой компании, напишу обращение в военную прокуратуру, и займусь оформлением досудебного урегулирования, а там и суд не за горами.
СОГАЗ07.08.2025 11:07Здравствуйте, автор! Консультация по телефону предоставлена. С уважением, Команда СОГАЗа- ВикторияАвтор отзыва07.08.2025 11:09Консультация предоставлена, хотя-бы узнала, что дополнительных запросов на документы в деле нет, но по временным рамка выплаты так внятного и не сказали. Одна фраза-ожидайте.
- ВикторияАвтор отзыва07.08.2025 11:11Хотя 30 суток уже прошли, на сайте Социального Военного Центра вообще указаны 15 суток. Получается, что все, что хотят, то делают.
- ВикторияАвтор отзыва08.08.2025 03:25Сегодня 8 августа, 30 суток прошло, выплаты нет
- ВикторияАвтор отзыва08.08.2025 14:43Сегодня отправила жалобу в военную прокуратуру. Что хотят, то творят. Указ Президента РФ для Согаз не указ. Встретимся в суде.
Администратор Народного рейтинга09.08.2025 10:48Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- ВикторияАвтор отзыва09.08.2025 13:39Сегодня 9 августа, выплаты нет.
- ВикторияАвтор отзыва09.08.2025 13:43Как мне сказали по телефону, очередь большая, заявления рассматриваются в порядке очереди. За сумму гос контракта, можно нанять сотрудников, чтобы нарушения сроков не было. Думают, что управы нет. Поглядим.
- ВикторияАвтор отзыва12.08.2025 06:40Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ВикторияАвтор отзыва12.08.2025 14:59У мужа назначена операция на 19.08.за свой счёт. Если страховка не будет выплачена, подадим ещё на возмещение морального и физического здоровья.
- ВикторияАвтор отзыва12.08.2025 15:27Все сроки прошли. В Постановление Правительства 855 прописан весь регламент. Согаз его не соблюдает.Автор прикрепил подтверждающие документы
- ВикторияАвтор отзыва12.08.2025 15:29Почему скрываете комментарий, о том, что уже 12.08,а выплаты нет. Согаз проплатил чистку плохих отзывов?
- ВикторияАвтор отзыва12.08.2025 15:32Ещё неделю назад, на рассмотрение обращения было 3 дня, теперь 15.совести нет ни у одного сотрудника Согаз.Автор прикрепил подтверждающие документы
- ВикторияАвтор отзыва13.08.2025 11:18Сегодня 13.08,выплаты нет
- ВикторияАвтор отзыва14.08.2025 02:3514.08.выплаты нет. Написали жалобу в военную прокуратуру.Автор прикрепил подтверждающие документы
- ВикторияАвтор отзыва14.08.2025 02:36На горячей линии Согаз оставила очередное обращение. Выплата не регламентированна-очередной ответ.
- ВикторияАвтор отзыва14.08.2025 02:42По результатам проверки, будем обращаться в суд. Парни своими жизнями рискуют, здоровье ложат, а на их проблемы, заботы и права все плевал. Ещё раз уточняю, на 19.08.2025 супругу назначена операция, за свой счёт. В случае, если выплата не поступит, обязательно подадим иск, на возмещение морального и физического вреда, включая неустойку по выплате.
- ВикторияАвтор отзыва14.08.2025 11:08Сегодня написала обращение в Центро Банк. Обращение зарегистрировано.Автор прикрепил подтверждающие документы
- ВикторияАвтор отзыва15.08.2025 04:5115.08-выплаты нет. И вот неожиданность. 12.08 звонила на горячую линию, оставила обращение, пришло подтверждение обращения, сегодня 3 дня, обратной связи нет-перезвонила. И вот чудо-обращение не зарегистрировано в системе. Очередное доказательство, что страховая намеренно затягивает сроки, и им абсолютно безразницы, кто куда звонит и кто куда обращается.
- ВикторияАвтор отзыва15.08.2025 04:53Лицензий нужно лишать, раз уж наличие страхавателей и обязанности перед ними не имеет никакого значения.
- ВикторияАвтор отзыва15.08.2025 04:54Почему нет значка-0 звезд, даже 1 для Согаз много.
- ВикторияАвтор отзыва15.08.2025 09:58Позвонили, сказали передали на оплату, ждать от 1 дня, до 3,посмотрим
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В связи со смертью моего невролога, которая забрала мои документы на оформление инвалидности на тот свет, мне пришлось заново собирать все документы и поэтому я смог оформить инвалидность через 1год и 2 месяца.
Несмотря на это мне пообещали (есть…
12 сентября, 22:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в офис ВТБ из-за страхового случая, а именно получение 2 группы инвалидности в следствии онкологии.
Собрала все документы. В итоге через месяц мне одобрили выплату и прислали 4тыс рублей!!! Серьезно?????
Обращаясь по телефону я сталкиваю…
12 сентября, 18:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Документы для выплаты единовременного пособия в связи с признанием негодным к военной службе были получены СОГАЗ 04.08.2025г. (были отслежены по трек-номеру) и зарегистрированы 08.08.2025г. На запросы изначально компания отвечала, что решение будет п…
12 сентября, 15:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я, М-ов Леонид Н., проходил военную службу по мобилизации
В связи с ранением в зоне СВО и заключения военно-врачебной комиссии, я был признан негодным к военной службе по категории годности «Д». Данное обстоятельство является страховым случаем в соо…
11 сентября, 22:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Документы в связи с гибелью мужа поступили в СОГАЗ 27.08.2025 года. Есть подтверждение. Обращалась на горячую линию,составляли обращение,я сама тоже отправляла по электронной форме обращение,ответ один,на рассмотрении.
Сегодня 15 день когда должн…
11 сентября, 15:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
Делала запрос по погибшему на СВО мужу,ответили что документы на рассмотрении с 05.08.25,выплат через 30 минут не было,на все последующие запросы отвечали ждите, документы на рассмотрении.Позвонила 08.09.25 на горячую линию,мне ответили что 02.09.25 …
11 сентября, 11:10
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день.
Я Д-ух Сергей В., участник СВО . Уволен со службы категория Д, военная травма. Мои документы на страховую выплату находятся на рассмотрении в СОГАз с 01.08.2025. Сроки уже все вышли. Выплату не получил. В Согаз обращался, один ответ ва…
10 сентября, 14:37
Страхование жизни и здоровья
Другое
18.07.2025 подал документы в Согаз по вопросу выплат по ФЗ 306 (Увольнение по категории Д)
С 08.08.2025 документы на рассмотрении.
До 7 сентября при онлайн запросе о состоянии процесса рассмотрения приходили шаблонные смс "документы в работе,…
10 сентября, 13:34
2 услуги
Другое
Брала кредит в газпромбанке, навязали три кредита, 2 из них от согаз. Кредит брала 08,04,2021 на 5 лет. В 2025г август месяц кредит был погашен, отправила письмо в страховую о возврате части неиспользуемой страховки и расторжение договора.
В ответ…
10 сентября, 13:32
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
самной девушка обшалось .10.09.2025.спрашиваю когда будет выплата учаснику сво по 306 закону докуметы на росмотрение уже 40 дней .они все ждите и хдите а я на сво стал инвалидам котигория д .нет ноги и вторая нога уже отказывает нужна реабилитация…
10 сентября, 10:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подали документы от минестерсво обороны по 306 закону документы были подоны 28 .07.2025 срок выплаты 30 дней все сроки прошли сегодня уже 37 день выплат досих пор нету на горячий линие нечего незнаю просила первонить сктрудника перезванили потом пр…
9 сентября, 07:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Муж участник сво. Уволен с военной службы по категории «Д» . Документы в Согаз поступили 28.07.2025, с 29.07.2025 на рассмотрении. При каждом обращении на горячую линию или на электронную почту, один шаблон « ваши документы получены, сроки не регла…
9 сентября, 07:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема с выплатой по 306-ФЗ при увольнении пр категории "Д". Уволен по решению ВВК по категории "Д". Пакет документов был сформирован 07.07.2025. и направлен в СОГАЗ через военкомат. Документы находятся на рассмотрение в СОГАЗ с 26.…
6 сентября, 12:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте.
Документы в связи с гибелью бойца на СВО ОТПРАВЛЕНЫ И ПОСТУПИЛИ в СОГАЗ 01.08.2025 есть сообщение от СОГАЗ. Есть трек номер о том что получено письмо. Пакет документов собран в соответствии с требованиями компании СОГАЗ . Застрахован…
4 сентября, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отправили документы в согаз на выплату по смерти на сво .
Отправляла воинская часть . Они дошли , но дошли не правильные ! Ошиблась воинская часть ! И согас с 10 июня . Месяц не оповещал , что документы не правильные ! Пока сами не заказали звонок .…
4 сентября, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Компания отказывает в выплате уволенному военнослужащему, причина увольнения военная травма. Все документы которые были отправлены в компанию оригиналы и достоверность этих документов подтверждена командиром в/ч.
Компания ссылается на то, что они в…
4 сентября, 16:13
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Оформляю страховку жизни и трудоспособности уже несколько лет подряд. Обслуживание идёт через приложение банка — это очень удобно, не нужно каждый раз идти в офис или собирать кипу бумаг.
Пролонгация:
Каждый год делаю продление полиса. Процесс заним…
4 сентября, 01:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращался по страховому случаю в клинику. Всё обслуживание прошло по медицинской страховке, и всё было хорошо. Также наступил страховой случай по страховке жизни и здоровья. Я подготовил все документы и через сайт направил на согласование.
Страхов…
3 сентября, 14:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день,
я К-а А.А., мой отец погиб на сво, СОГАЗ на протяжении месяца вводит в заблуждение, 31.07.2025 пришло смс что документы с 31.07.2025 г. по фз-52 на рассмотрение,
14.08.2025 я позвонила на горячую линию узнать почему не произведена в…
31 августа, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Валерий Н
28.07.2025 документы поступили в Согаз
31.07.2025 года находятся документы на рассмотрении ФЗ-306
Уже прошло 30 календарных дней и никакого ответа не поступило,прошу разобраться
сотрудники горячей линии уже путаются то 30 рабочих то кален…
30 августа, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я, участник СВО, инвалид 3 группы, 20.08.25 подал документы в кампанию СОГАЗ, в связи с установлением застрахованному лицу инвалидности до истечении одного года, после увольнения с военной службы)., по адресу г. Москва, Уланский пер., д. 24/1 , докум…
29 августа, 23:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте.
Являлся участником СВО, был уволен по категории «Д», военная травма.
Документы на получение единовременного пособия военнослужащему, уволенному с военной службы в связи с признанием негодным вследствие военной травмы были отправлены во…
29 августа, 12:32
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте
Обращался с СОГАЗ по страховой выплате (комиссация по состоянию здоровья, участник СВО)
Сколько ни звонил, что б узнать о документах поступили ли они и когда ждать выплату, ответ был шаблонный (с вами свяжутся)
Узнал, документы приш…
27 августа, 12:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Здравствуйте
я участник Сво признан инвалидом 3 группы военная травма отнес документы лично в СОГАЗ по адресу Уланский переулок поставили печать на заявлении что приняли 19.08.2025 года
пытался проверить через электронный запрос и на 23.08.25 при…
23 августа, 16:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый вечер
никогда не обращайтесь в эту компанию.
Они деньги берут,а при возникновении страхового случая делают всё чтобы не платить.
У меня ребенок был застрахован в лагере и так получилось что сломал там два пальца.Ребенку 10 лет договор офо…
21 августа, 23:09
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Финансовый ниндзя
НДС: повышение все реальнее
4
Продуктовый дайджест
Совкомбанк изменил условия по кредитным картам
2
Кэшбэк
Можно ли не выплатить микрозайм?
15
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Кира1880
💬 Сколько стоит хорошая женская одежда? Мой взгляд
13
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Диалог
Итоги конкурса художников в «Диалоге»!
20
MoneyYoda
Программа долгосрочных сбережений: зачем она нужна и как поучаствовать?
4
Viktoria Ki
Понедельничный мем в студию
13
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование