Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

Каско

Пролонгация полиса

Сергей, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)

6 августа, 14:15

Ужасная компания!

Name: Град повредил машину
Item: ВСК
Rating: 5

Была нормальная компания, много лет у неё брал каско. Они на мне уже не один миллион заработали без убытков! Что случилось не ясно! Просто сервиса не стало, обман клиентов! И это я ещё без страховых случаев. Обратился к ним по продлению полиса каско. Мне сделали расчёт который меня устроил и выслали предварительный полис-черновик. Через несколько дней, ближе к окончанию моего предыдущего полиса я зашёл для оплаты в личный кабинет, но полиса там не было! В итоге звонил им несколько дней, меня футболили и обещали перезвонить. В итоге всё таки перезвонили и радостно сообщили, что полис будет на 10 тысяч дороже! Жесть просто какой обман клиентов! И деться некуда в последние дни до окончания! Отвратительная компания стала! Не рекомендую к ним обращаться!

Отзыв проверен

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
06.08.2025 15:58
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как вам пояснили изменение стоимости полиса?
Сергей
Автор отзыва
06.08.2025 16:07
Хорошо пояснили, качественно! Что сейчас цена такая и поменять агент не может!
Сергей
Автор отзыва
06.08.2025 16:07
На горячей линии оставлена жалоба! Результат - 0
ВСК
06.08.2025 16:30
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК
08.08.2025 09:31
Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. 21.07.2025 вы обратились в контакт-центр для пролонгации договора страхования каско. Сотрудник контакт-центра подготовил для вас проект полиса на автомобиль Haval H9 2023 года выпуска и в режиме разговора направил ссылку на оплату. Сумма страховки составила 57 419,00 руб. с учетом скидки. Оплата полиса вами не была произведена. 01.08.2025 вы вновь обратились в контакт-центра с просьбой предоставить расчет по пролонгации полиса каско. На момент повторного запроса стоимость договора страхования изменилась и составила 66 639,00 руб. Расчет в июле был произведен с учетом скидок, которые действовали на тот момент. Скидка и цена проекта фиксируется максимум на неделю. Нарушений со стороны менеджера САО ВСК не выявлено. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе Страхового Дома ВСК. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Сергей
Автор отзыва
08.08.2025 09:52
Абсолютно не правда! После расчёта мне полиса, я согласился с ценой и условиями. Не оплата полиса была связана с ошибками в проекте в пробеге! Я дозванивался в вашу компанию и просил связать меня с сотрудником который ведёт дело! Мне сообщили, что он мне перезвонит! Перезвонили мне только через несколько дней! И звонил другой сотрудник! Я ему сообщил, что нужно исправить пробег в полисе. Он сказал, что исправит и скинет мне и пропал! Я уже сам зашёл в личный кабинет чтобы найти полис и проверить, но полиса там не обнаружил! Опять звонил в вашу компанию (регулярно как на работу!!!) и мне опять через несколько дней перезвонили и поставили полис за другие деньги!!! Так уж не нужно обманывать! Всё можно проверить, было бы желание!

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Страховой случай

Отзыв физического лица

Обратился в ВСК Омск по дтп 19.08.25, через приложение, по каско страхованию! Приложение работает отлично, понятно, доступно, посде оформления страхового случая созвонился с оператором Р-а М Ф. Очень отзывчивый человек, профессионал в деле! Все досту…

Ужасная компания!

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы