Ставлю 2 звезды только за то, что вопрос решился в итоге.
Мне необходимо было внести изменения в полис (после регистрации ТС).
Сначала обращался к поддержке на сайте компании - очень долгие ответы с посылом "есть сложности, но мы скоро их решим". Спустя 3 недели, к сожалению, сложности так и не были решены, не смотря на мои напоминания службе поддержки о себе. Отправил жалобу в РСА, и через 2-3 дня проблема резко решилась.
Надеюсь, только у меня такой негативный опыт. Желания еще раз обращаться к СберСтрахованию особо нет (если они изменения в полис с такими сложностями для меня вносили, то что будет в случае наступления страхового случая, остается только гадать, и на себе проверять не хочется).