Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ксения, Череповец (Вологодская область)
11 августа, 20:52

Шлют заказные письма умершим людям

Сегодня пришло заказное письмо на почту на имя моего отца Ч-ва Валерия А. от СОГАЗ. Ч-ов В.А. умер 1.5 года назад и почему СОГАЗ присылает на его имя заказные письма,непонятно. Так же Ч-ов В.А. с страховой компанией СОГАЗ никаких дел при жизни не имел,о чем подтвердил нотариус документально после его смерти. Что именно СОГАЗ хочет от мертвого человек,высылая ему заказные письма на почту,непонятно. И объяснять,что именно в этом письме и что хотели в СОГАЗ родственникам отказались,требуют именно Ч-ва В.А. Напомню, он умер 1.5 года назад! Прошу разъяснения ситуации у представителей СОГАЗ! Почему на имя умершего приходят письма из страховой,если он никогда там не был даже,о чем подтверждено нотариальными документами после смерти. Если вопрос с этим заказным письмом не решится через руководство СОГАЗ,а именно интересует,что в нем хотели и зачем отправили,буду вынуждена обращаться в гражданский суд по нарушению прав. Ч-ва К.В. Жду ответа от представителей СОГАЗ .
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    12.08.2025 17:33
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на s*****@sogaz.ru с ФИО и датой рождения указанного лица и приложите копию письма. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    13.08.2025 14:18
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
2.07.25 поступили документы в согас по категории Д по ФЗ 306 на рассмотрение по ФЗ 52 документы были на рассмотрение а теперь пропали! Звонить бестолку, оставил запрос специалисту не чего не отвечают! Что за отношение у вас к людям? Сроки вышли выпла…
13 августа, 23:05
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Делала запрос в страховую компанию СОГАЗ по вопросу выплаты на ребенка за погибшего (8.07.24) на СВО . Документы поступили в страховую 27.06.2025, запрашивали информацию через форму обратной связи, поступил ответ, что выплаты будут начислены в течен…
13 августа, 22:40
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, куда пропали документы? Мой бывший муж умер на СВО, у нас общий несовершеннолетний ребёнок инвалид. Часть оправила документы, 05.07.2025 г. СОГАЗ получил их 17.07.2025, отслеживание почтой России. В августе, обращалась в компанию, по по…
13 августа, 12:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.06.2025 года подал документы по страховому случаю в офис страховой компании в г. Ачинск. Через месяц я дозвонился до офиса в г. Красноярск (добавочный номер сотрудника 1**) он сказал что до сих пор на рассмотрении. Позже он мне перезвонил и ск…
12 августа, 05:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня пришло заказное письмо на почту на имя моего отца Ч-ва Валерия А. от СОГАЗ. Ч-ов В.А. умер 1.5 года назад и почему СОГАЗ присылает на его имя заказные письма,непонятно. Так же Ч-ов В.А. с страховой компанией СОГАЗ никаких дел при жизни не…
11 августа, 20:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, мать погибшего на СВО К-ва Надежда В., проживающая по адресу г. Мурманск ул. Лобова, в отношении сына рядового К-ан Евгения С., погибшего 14.06.2024 в ходе выполнения военной службы по контракту СВО, подавала заявления и все сопутствующие документ…
11 августа, 13:14
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отец моих детей погиб на СВО, часть отправила документы в Согаз на выплаты 1.07.2025,есть подтверждающие документы. На все мои обращения ответ один-документы не поступали,звонила на горячую линию-сказали делайте запрос еще раз. Складывается впечатлен…
8 августа, 14:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я подавал документы в связи с увольнением после ранения по категории «д»,на единовременную выплату,и вот уже 2 с половиной месяца жду хоть кто нибудь бы со мной связался что то сказал,объяснил,мне нужно делать операции за свой счет на …
8 августа, 12:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема с выплатой по 306-ФЗ при увольнении пр категории "Д". Мой сын Н-ин Владислав В. 12.08.2001 года рождения был уволен по решению ВВК по категории "Д". Пакет документов был сформирован и направлен частью в СОГАЗ. Документы находятся на рассмотр…
6 августа, 12:39
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата СВО С 03.07.2025 находятся на рассмотрении документы об увольнении по категории Д. Вышли все сроки, страховая в см пишет, что выплата по ФЗ-306 не регламентированна, хотя в памятке стоят конкретные сроки. На электронную почту не реагирую…
5 августа, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Более пяти месяцев нет полноценной выплаты по гибели сына на СВО, неоднократно отправляла документы , звонила на горячую линию страховой , на что мне отвечают что часть денег якобы зарезервирована на моего супруга, но это просто невозможно , так ка…
4 августа, 20:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, умер отец на Сво. Подали документы в военкомат 3.06.2025. Через некоторое время решил написать обращение . Говорят, что документы на рассмотрении с 31.05.2025. На сегодня (26.07.2025) Никаких выплат не было. На обращения отвечают в т…
26 июля, 11:15
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляли полис доктор лайк, PONDL-5000*****0/1. Неоднократно страховая списывала деньги за услуги телемедицины, которые заявлялись как "бесплатные". После нескольких инцидентов с оплатой услуг с этой страховой, которые их специалисты просто не х…
24 июля, 13:20
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я подовал документы на едв по уволенению категория Д военная травма Сегодня 32 дня Ответ от согаза пришёл что выплата одобрена документы отправлены на выплату ожидайте 3-5 банковских дней Сегодня не пришло нечего когда ожидать выпл…
18 июля, 19:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я вдова , муж контрактник , умер в госпитале , подавала документы на выплату 52 и 306 ФЗ через военкомат 05.05.2025 до 16.06.2025 не поступили в согаз , родители супруга подавали на месяц раньше , я 16.06.2025 заверила свои документы ч…
18 июля, 15:08
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Я О-ов Петр А. Застрахован от Министерства обороны РФ Получил ранения начали гнить кости Спустя 2 года уволили Подал документы на едв по увольнению категория Д военная травма документы пришли в согаз 16.06.2025 4 дня проходили р…
16 июля, 11:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправили документы на выплату по гибели на СВО,выплата делилось на 2 человека,одному пришла,нам нет.На рассмотрении было с 12.06.2025 сроки вышли,просим разобраться до суда.Темболее часть первого человека пришла вчера.Надеюсь согаз разберутся без су…
15 июля, 07:35
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Согаз не выплатил деньги за ранение на сво. Документы отправлены почтой России 5.04.2025, получены СОГАЗом только 5.06.2025. При обращении 7.06.2025 ответили на рассмотрении. Каждую неделю пишу на горячую линию Согаз, они даже не отвечают. По тел…
14 июля, 15:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.06 в СОГАЗ от части пришли документы, срок рассмотрения 30 дней, по истечению этого времени, нет возможности узнать статус рассмотрения, после заполнения онлайн формы ответа не поступило, после обращения в колл-центр оператор сказала что мне зв…
7 июля, 12:06
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправил документы первый раз, сказали переделать две бумаги. Съездил в военкомат, поставил все печати, все заверили. На рассмотрении с 06.06.2025. На данный момент прошёл 31 день, никакой выплаты нет. Операторы как по учебнику только и могут что …
7 июля, 11:10
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Согаз водит в заблуждение Я О-в Петр А уволили по категории Д военная травма Документы поступили в компанию 16.06.2025 года регистрировали 4 дня Документы на рассмотрении с 20.06.2025 года Позвонил в согаз сказали срок 15 дн…
5 июля, 22:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я участник СВО Б-В НУР М Получил на СВО тяжёлое ранение,отрыв ноги привёдшее меня к 2-й группы инвалидности в связи с которым я был уволен по категории Д,не годен к военной службе. Подавал документы через свой военкомат,документы поступили на р…
5 июля, 18:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
По выплате страхового случая на СВО 08.09.2024г. Обратной связи от СОГАЗ нет. Ни кто не перезванивает и не понятно по какой причине задержка. Документы поданы из в/ч 06.02.2025 года. Обслуживания ужасное. Не однократно заполняли высланную ими смс- о…
3 июля, 17:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был уволен с военной службы по категории Д военная травма. Документы в СОГАЗ отправил через военный комиссариат, документы поступили в компанию 29.05.2025 года. После истечения срока в 30 календарных дней,компания перестала отвечать на запросы и по э…
2 июля, 10:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Взаимодействовать со страховой сложно. Только через форму на сайте,где приходят абсолютно обезличенные типовые ответы. Запрос на обратный звонок бесполезен,никто не перезванивает. Когда будет произведена выплата за гибель отца его ребенку? Рассмот…
1 июля, 12:58

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть