Здравствуйте.
1 августа 2025 года в 10:19ч я обратился в чат мобильного приложения по поводу стоимости страхования жизни и недвижимости - квартиры, которая находится в ипотеке и оформлена на жену. В чат я предоставил данные своей супруги и квартиры, текущего остатка по кредиту и еще номер действующего полиса. Сотрудник банка А-на Лиля задала уточняющие вопросы, дала ссылку для связи со специалистом ипотечного страхования.
Я заполнил заявку. В течение дня мне пришло сообщение на электронную почту от банка с ответом о стоимости страхового полиса. И сумма оказалась дешевле, чем мы страхуемся в другой страховой компании (причем на 2 тысячи).
Я очень благодарен банку и его сотрудникам за оперативное предоставление информации. Совкомбанк, так держать! Быстрое обслуживание - это очень важный момент для клиента. Скрин переписки и сообщения с решением моего вопроса приложены к отзывы.