Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
, Старый Оскол (Белгородская область)
16 августа, 02:03

Внесение изменений прошло быстро и легко

Добрый день. В очередной раз нужно было оформить страхование недвижимости по ипотеке и я оформила полис в сберстраховании. К слову, ипотека у меня в сбере, поэтому очень удобно оформлять страховые полисы прямо в приложении банка. Я оформила страхование ипотеки 4.08.2025 01:50 Полис 011WS93****0853 Чуть позже, 7 августа я открыла полис и обнаружила, что в адресе допущена ошибка: у меня в адресе в документах «микрорайон», а в полисе «улица». Произошло это автоматически, я вводила вручную лишь название города, микрорайона, дом и квартиру. То есть в приложении Сбербанк по умолчанию стоит «улица». Меня этот момент обеспокоил и я позвонила в службу поддержки по номеру 900. Мне рассказали, как нужно поступить в данной ситуации: скачать приложение, пройти авторизацию, найти там свой полис и создать заявку на изменение данных в полисе. Даже ссылку на приложение прислали, за что отдельное спасибо. Я составила заявку в тот же день, 7.08.2025 и 13.08.2025 в 10:42 мне пришло смс, что заявка выполнена и данные изменены. На всякий случай зашла в приложение Сбер, открыла свой полис и убедилась. Действительно, теперь адрес указан верно. Большое спасибо службе поддержки за понятные инструкции. И сберстрахованию за простое и быстрое решение проблемы.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    16.08.2025 03:21
    Здравствуйте! Рада, что вам всё понравилось, спасибо за отзыв 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.08.2025 11:09
    Отзыв проверен.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сберстрахованием я познакомился когда оформил ипотеку в дальнейшем когда с толкнулся с вопросом где застраховать автомобиль сравнил много компаний и понял что лучше Сбера мне не найти очень удобно всегда под рукой качественное обслуживание отличный с…
17 августа, 11:28
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую 08.09.2024 г. для оформления полиса ипотечного страхования. Легко без проблем оформил полис онлайн в приложении. До этого (в прошлом году) оформлял полис в другой страховой компании, но после оформления подписки СберПрайм полис …
16 августа, 10:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день. В очередной раз нужно было оформить страхование недвижимости по ипотеке и я оформила полис в сберстраховании. К слову, ипотека у меня в сбере, поэтому очень удобно оформлять страховые полисы прямо в приложении банка. Я оформила страх…
16 августа, 02:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки в 2018 году оформила полис страхования 011WS93****5983. Каждый год сбер ненавязчиво! напоминает, что нужно продлить страховку. Напоминает заранее, так,что есть возможность сориентироваться в своих финансах. А главное, чтобы н…
15 августа, 22:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Обратился по страховому случаю, протек общедомовой стояк. Соответственно потолок менять. Все видео, акт из жэка, все отправил 04.08.25. Был один звонок из страховой сказали прислать на почту тоже самое. Я прислал. В итоге нет никакой обр…
15 августа, 11:18
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай залив 26.07.2025. Залили соседи сверху по из ошибке.Подала заявку на рассмотрение в Сбербанк страхование подписала документ 05.08.2025 и начали рассматривать заявку.13.08.2025 прислали отказ в выплате страховки. В итоге…
14 августа, 12:15
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий. У меня оформлена ипотека в Сбербанке. Подошло время страховать ипотечную квартиру. Зашел в приложение Сбербанк онлайн, произвел расчет стоимости полиса страхования и был приятно удивлен условиями и ценой. Застраховал…
13 августа, 19:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
09.08.25 подали претензию и написали отзывы. Просили у банка ежедневно скорее рассмотреть и подписать дополнительное соглашение, так как 15.08 будет незаконно списаны деньги за снижение ставки по семейной ипотеке. До сих пор нет ответа, но есть ув…
13 августа, 14:21
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень много думала куда обратиться но решила через Сбербанк страховку.Потому что это очень удобно и много всяких бонусов.Были кое какие вопросы я сразу же решила позвонить и уточнить как правильно поступить.В итоге со мной поговорили очень хорошие ко…
13 августа, 11:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ипотечного страхования (011ЦН27****1476) через приложение и остался доволен процессом. Стоимость полиса – вполне адекватная, особенно учитывая покрываемые риски. Были доступны разные тарифы, что позволило выбрать оптимальный вариа…
13 августа, 08:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставляла заявку через приложение, после событий в Курской области 6 августа 2024 года (полис 011ЦН27****3978/3 ). Как только предоставила фото/видео материалы, сразу все передали экспертам для расчета. Делала все онлайн, никуда ходить не пришлось. Д…
12 августа, 13:33
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Ипотека оформлена в Сбербанке, раньше приходилось каждый год выбирать страховую компанию для ипотечного страхования, так как условия и ставки менялись постоянно. Последние несколько лет с появлением СК Сберстрахование стало все гораздо проще и удобне…
12 августа, 12:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Номер полиса 011WS93****1263 Ипотека , оформление полиса занимает 2 минуты , стоимость уменьшается по мере сокращения долга по ипотеке , срок оплаты всегда подсвечивается , чтобы не пропустить и не забыть . Очень довольна сервисом и обслуживанием …
12 августа, 12:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пять лет назад, в октябре 2020 года, оформила в центральном офисе Сбербанка г. Волгограда ипотечный кредит. Дополнительно приобрела полисы ипотечного страхования жилья и жизни, спасибо сотрудникам, что помогли определиться со страховыми продуктами. …
12 августа, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все понятно, доступно, все расписано корректно .Оформляла в приложении Сбера.. Все быстро. И есть выбор нужных опций. 22 мая 2025 года оформляла полис. Сразу прислали все документы. Пользуюсь уже 4 года. И страхование жизни и ип…
11 августа, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю в 2022 году , сейчас 2025 восстановила доступ в приложение что бы оформить другой страховой случай и увидела что с 2022 года висит заявка на рассмотрении , обратилась к сотрудникам мне сказали не могут помочь, потом ск…
11 августа, 14:26
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Со СберСтрахованием уже 5 лет, как только оформили ипотечный кредит. Удобно, что всё можно оформить онлайн, лично я использую Домклик. Если рассматривать по суммам, то расчёт оплаты полиса вполне приемлим, по сравнению с другими страховыми компан…
11 августа, 04:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже много лет доверяю СК " СберСтрахование" защиту соего залогового имущества по ипотеке. Быстрое и удобное оформление через приложение онлайн, всё доступно и понятно. Всегда + оформляю дополнительную защиту своего имущества и гражданскую ответственн…
10 августа, 15:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась для того, чтобы оформить полис на страхование ипотеки. Полис оформила в г. Александров 26 июня, сотрудник Ольга всё мне рассказала, была очень доброжелательной и было видно, что она хорошо разбирается в своём деле. До …
9 августа, 22:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году впервые в жизни застраховал квартиру от затопления ( полис # 011WS93****5493). И надо- же, впервые в жизни (25 июля 2025г.) нас затопило, прорвало трубу сверху. Я точно помнил, что нужен акт от ТСЖ, остальное не знал. Посмотрел памятку …
9 августа, 11:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении семейной ипотеки в сбербанке мне навязали платную подписку «ДомКлик+», объяснив это тем, что это обязательное условие для сохранения льготной ставки. Менеджер сказал, что без подписки ставка по ипотеке будет выше на 1%, хотя ипотека…
8 августа, 13:20
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Это страхование я оформил потому, что взял ипотеку. Я оплачиааю каждый год. Все очень удобно. -Сумма для меня, как для пенсионера, очень хорошая и доступная. Притом она стала гораздо ниже первоначальной. -все можно легко и оформить и продлить…
8 августа, 13:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Как и многие граждане нашей страны, стала счастливым обладателем ипотеки . Застройщик сдал дом и потребовалось страхование недвижимого имущества. Мониторинг цен показал,что в СберСтраховании они в два раза ниже, предложений других компа…
8 августа, 12:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил 011WS93****1593 полис ипотечного страхования. Очень удобно. Полис страхования предусматривает широкий спектр страховых рисков ща очень приемлемую цену. Даже есть гражданская ответьте перед соседями. Лимиты покрытия большие. Всем рекомендую. …
7 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
32.07 по адресу город Балашиха возникло возгорание дома по улице Флерова 2/3 Это 6 подъездный дом с деревянными перекрытиями (до 1937 года)старый номерной фонд Имею ипотеку в данном доме ,номер договора : 2***1 А так же страховку жилья , от сбер…
7 августа, 15:02

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть