Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеИпотечное страхование
Оформление полиса
Евгений, Новокузнецк (Кемеровская область)
18 августа, 15:58
Честный отзыв
Обратился в компанию 11.07.2025. Зетта Страхование на сайте Банки.ру ,чтобы застраховать свою Ипотеку. Ранее страховал в другой компании, сейчас выбрал Зетта Страхование, больше понравились условия, к тому же кэшбек.
Рассчитали и оформили на сайте быстро без лишних вопросов в электронном виде. От момента обращения до оплаты полиса потратил 12 минут.
Справился сам, без привлечения сотрудников, удобно и понятно. Рекомендую !
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Зетта Страхование20.08.2025 10:03Уважаемый Клиент, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Спасибо за доверие! С уважением, специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга21.08.2025 09:59Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился в компанию 11.07.2025. Зетта Страхование на сайте Банки.ру ,чтобы застраховать свою Ипотеку. Ранее страховал в другой компании, сейчас выбрал Зетта Страхование, больше понравились условия, к тому же кэшбек.
Рассчитали и оформили на с…
18 августа, 15:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
В связи со страховым инцидентом в многоквартирном доме на первом этаже мы обратились в эту организацию. В результате повреждения фундамента и фасада возникла трещина, что привело к появлению плесени на стенах.
После звонка на горячую линию, где мы …
9 июля, 18:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Я обратилась в страховую компанию «Зетта Страхование» в апреле 2025 года, и они сэкономили мне 19 000 рублей!
Страховка по ипотеке обошлась всего в 4 500 рублей, учитывая оформление через сайт banki.ru с бонусом.
В прошлом году я оформляла стра…
2 июня, 14:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
звонила на горячую линию, хотела оформить полис, ужасное обслуживание, не компетентные сотрудники, ждала скидок документов для оформления, так и не дождалась, вспомнили обо мне через несколько недель, когда уже оформилась в другой страховой. не спрос…
14 апреля, 18:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Звонил, чтобы продлить полис ипотечного страхования. Сказали, что перезвонят. Звонок не пропустила система анти-спам оператора. Видимо, они им спамят постоянно. Позвонил снова. Предложили позвонить оператору и отменить действие услуги анти-спам. Очен…
10 апреля, 15:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Проблема решена
Оформил ипотечное страхование квартира+жизнь через банки.ру и как положено загрузил в домклик.Что-то пошло не так и приняли только квартиру и запросили дозагрузить страховой полис жизни и квитанцию об оплате, так как что-то не отображается, ну бы…
20 марта, 18:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
25.11.24 обратилась в офис регулирования убытков Зетта Страхование на Химиков 28, сотрудник К-ул Татьяна. Страховое событие - инвалидность 2 группы по общему заболеванию. 2 страховых договора жизни и инвалидности 1,2 группы на две ипотеки.
Далее …
15 января, 01:52
Ипотечное страхование
Пять лет страхую ипотеку ранее в Альянс, теперь в Зетта. Ранее приходило письмо об окончании срока полиса. В этом году пока сама не позвонила не направили, из-за этого пришлось платить повышенную ставку по ипотеке. Взаимодействие с банками на 3ку, то…
6 декабря, 12:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Выбирайте другую страховую. Эти вообще перестали работать. 15 октября попросил прислать сумму ипотечного полиса для продления. сегодня 24 так ничего и нет. Такая же ситуация была и в прошлом году. Если вдруг наступит страховой случай, то боюсь эта ко…
24 октября, 13:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Отдел ипотечного страхования не перезванивает уже в после третьего обращения и просьбы перезвонить с целью продления полиса страхования. На звонки отдел не отвечает, операторы обещают составить СРОЧНОЕ обращение чтобы скорее перезвонили, а толку ноль…
10 октября, 13:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
17 октября истекает полис
3 октября внесла частично-досрочное погашение и сумма долга уменьшилась
Нужно пересчитать стоимость полиса и я начала звонить и писать в зетту....
Но в зетте умеют только переключать от одного оператора на другого
Резуль…
10 октября, 12:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Застраховаться Онлайн для ипотечного договора получилось очень легко. цена получилась конкурентная на рынке (ниже)
рассчитывал стоимость во всех крупных страховых компаниях, условия страхования, во всех страховых компаниях по данному виду страхов…
10 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховал квартиру по ипотечному страхованию в страховой компании Зетта Страхование в прошлом году (2023 г.), данная страховая компания посчитала самую низкую стоимость полиса по сравнению с другими страховыми компаниями, в итоге принял решение застр…
6 сентября, 00:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Проблема решена
Исправно выплачиваю ипотеку в банке ВТБ год. Ипотечное жилье застраховано в СК Зетта Страхование. Мой полис истекает 06.12.2023 года. Оплату произвела 23.10.2023 года. Все данные об оплате передала оперативно в мой банк. Звонила банку регулярно, так …
12 декабря, 15:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Как же я благодарна, что Мария П-на вовремя вышла со мной на связь и напомнила об окончании срока действия предидущей страховки ! В течении 10 минут сделали полис на жизнь , и застраховали имущество ! Ценю, когда сотрудник ответственно относится ! Ма…
17 ноября, 11:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Являясь клиентом Зетта страхования, мне позвонил менеджер предложив продлить ипотечное страхование по выгодной цене. По телефону была произведена Калькуляция с окончательной суммой 11022 руб. Принял к сведению, сказал подумаю. Недолго думая сравнил ц…
9 ноября, 06:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В сентябре оформлял полис страхования с кэшбеком от "Привет.Мир", выбрал самую дешёвую страховую по стоимости: СК Зетта. Ещё тогда насторожило, зачем сия контора требует подтвердить, что в настоящее время квартира не сдана в аренду (вам то какое до э…
8 ноября, 20:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Я в Зетте каждый год страхуюсь от несчастных случаев, покупаю ОСАГО на машину, страхую квартиру. Стоимость полисов демократичная. Консультанты работают очень грамотные, приветливые, напоминают за месяц об окончании договоров. Мне все нравится.
Пе…
16 октября, 14:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
27 сентября на вашем сайте мною был куплен полис по ипотечному страхованию. Чек пришел сразу, а полис/договор нет. Возврата денег тоже нет. Вероятно, какой-то сбой, потому что и при попытке рассчитать заново у вас пишет, что страховая «Зетта страхов…
29 сентября, 06:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
страховка в зетте страховании . произошел пожар . признали страховым случаем . выплатили в 5 раз меньше чем пошли затраты на восстановление . составили сметы в магазине самом дешовом из самых дешевых материалах . не из тех даже что было . на претензи…
26 сентября, 20:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день
На ежедневной основе бесперебойно поступают звонки от Банки ру с целью что то продать. После очередного звонка я все же зашел на сайт и ознакомился с страховыми продуктами по ипотеке так как в этом есть потребность. Так же информация на …
8 сентября, 13:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Проблема решена
04.09.2023 мною через сайт Банки ру была оплачена услуга оформления полиса страхования недвижимости (ипотека)
Деньги со счёта списались 04.09.2023. При оформлении полиса вашей компанией было заявлено, что полис и чек об оплате будет предоставлен п…
6 сентября, 22:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Обещанная скидка на электронное оформление просто замануха. При попытке оформления полиса на страхование ипотеки полис приходит с ошибками. Для чего тратить время и заполнять все поля? Личный кабинет есть, но для чего он, если все надо писать заново …
31 августа, 18:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Проблема решена
Купили онлайн полис, ждали в течение 30 минут, чтобы отправить его в банк. Но вот уже скоро пройдут сутки, а полиса все нет.
В личном кабинете он появился, но скачать его не получается, кнопка не активна. Чек об оплате пришел.
Как можно получит…
25 августа, 19:20
Отзыв проверен
3 услуги
Второй год выбираем "Зетта Страхование". По Ипотечному страхованию самые выгодные условия, что страхование жизни или квартиры. До телефона горячей линии дозваниваешься без проблем и подскажут по-любому вопросу. В банк данные передавать не пришлось …
20 августа, 20:14
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как ставить финансовые цели на год и достигать их: пошаговый план
1
Даня Тревожная
Пиксельная страничка. Часть 3: «Долг красен платежом»
4
Дмитрий Хмелев
В столице для проезда могут ввести платные зоны
2
Nemesis
Youthink и очень долгое ожидание
3
Exnode
Виртуальная банковская карта: стоит ли оформлять в 2025 году?
1
Даша009
Трудности студента живущего отдельно от родителей и решение проблемы с финансами
3
Кэшбэк
Новогодний стол в России без [censored] М-А-Н-Д-А-Р-И-Н как ёлка без гирлянд.
16
Владимир Чернов
Озон банк получил брокерскую лицензию
2
Катерин.ка
Налоговый вычет как средство экономии. А вы пользуетесь своими правами?
10
УмнаяМаша
Как я получила 16700 рублей кешбэка от Альфа-Банка за последние полгода.
3
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге