Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ

ОСАГО

Страховой случай

Алексей, Ижевск (Удмуртская Республика)

18 августа, 22:47

Выплата в 4 раза меньше насчитанной суммы

Name: Обращение в СОГАЗ по страховому случаю
Item: СОГАЗ
Rating: 1

Обращался в офис по страховому случаю по осаго. В заявлении указал что выплата нужна только ремонтом, в результате страховая по своему усмотрению поменяла выплату на денежную и выплатила в 4 раза меньше чем насчитал их оценщик. Вместо 45000 которые требовались для ремонта в самом дешевом гаражном сервисе,выплатили 12000. Это мы даже не берем цены официального диллера.После обращения прислали письмо, что они не смогли найти сервис который выполнит работы за ту стоимость которую они насчитали, а для чего вы, уважаемые,вообще тогда нужны? Т.е. вы найти не смогли, а я должен где то его найти ? Естественно при оформлении нового полиса даже не рассматривал эту контору и другим не советую

Отзыв на проверке

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

СОГАЗ
20.08.2025 15:32
Здравствуйте, автор! По договору ОСАГО страховая компания может произвести страховое возмещение в денежном эквиваленте при отсутствии СТОА, которое соответствует условиям ремонта в соответствии с Законом и готово выполнить ремонт соответствующей марки. Что в Вашем случае и было произведено. Расчет суммы возмещения производится в соответствии с актом осмотра по действующей методике, утверждённой Центральным Банком РФ . Цены на ремонт и запасные части Вы можете проверить на сайте РСА https://autoins.ru/osago/proverka-sredney-stoimosti-zapasnykh-chastey-normochasov-i-materialov/. Так же у Вас есть право направить в страховую компанию заявление о пересмотре суммы с обоснованием, в качестве которого можно приложить заключение независимой экспертизы. Если при возмещении не были учтены скрытые повреждения, то Вы можете подать заявление на их осмотр, когда поставите транспортное средство в ремонт. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
21.08.2025 06:54
Спасибо за отзыв. Автор, верно ли мы поняли, что страховой случай произошел в 2023 году?
Алексей
Автор отзыва
21.08.2025 08:29
Да, 2023 год
Администратор Народного рейтинга
22.08.2025 18:53
По п. 3.7.5. правил рейтинга, учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО

Внесение изменений в полис

Ошибка при внесении изменений в личном кабинете

При внесении изменений в страховой полис ОСАГо в связи с заменой СТС возникает постоянная ошибка. При попытке дозвониться оператору на горячую линию - 4-5 минут слушаешь музыку, а затем сотрудник предлагает внести изменения в личном кабинете ( игнори…

Выплата в 4 раза меньше насчитанной суммы

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы