Уровень сервиса - 0!

Добрый день, хотелось бы написать мне, но не заслужили. Вы там совсем??? Я направила 19.09 жалобу на Вашу электронную почту - ответ нет, ни по телефону, ни в виде электронного письма. Обратная связь будет или это не принято у Вас? Мне обратиться в ЦБ или РСА? Или прямиком в Прокуратуру? Решайте вопрос, сроки по рассмотрению моего ПИСЬМЕННОГО обращения я считаю с 19.09, в случае отсутствия ответа в установленный срок - обращаюсь в контролирующие органы. Применен некорректный КБМ по договору МММ 5000550331 от 15.09.2018 г., по ЛДУ Як-ва Дарья Игоревна и Я-в Вадим Алексеевич, все документы ранее были направлены Вам на электронную почту. По договору применен КБМ 3 к обоим ЛДУ, что некорректно, по данному полису КБМ должен быть равен 7 и 11. Кроме того, по договору указано, что ТС используется с прицепом, хотя это не так. ТС используется БЕЗ прицепа.  Измените КБМ, данные по прицепу, переделайте мой договор и верните деньги! Все, что требуется от Вас. Жду звонка!