Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Челябинск (Челябинская область)
19 августа, 10:36

Протечка кровли

23 июня 2025г в моей квартире произошло затопление ванной комнаты с кровли, живу на последнем этаже.Вызвала мастера с жека, она составила акт о протечки но ремонт кровли отказались производить по причине отсутствия кровельщика. Моя квартира в ипотеке и она застрохованна в сбере. Позвонила на номер 900, там грамотный оператор зафиксировала факт протечки и подсказала, что делать дальше.Скачала приложение сберстрахования,за 20 минут оформила всё через сайкт, заявка 08.07 25г была принята в работу , 05.08.25г перевели деньги.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    19.08.2025 11:08
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и ваше доверие! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    21.08.2025 06:32
    Отзыв проверен.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила ипотеку с Сбере и соответственно страхование жизни и недвижимости в 2018 году. Очень удобно, что сообщают заранее о сумме платежа каждый год и есть автосписание. Не забудешь это точно, особенно важно, если от страхования зависит…
22 августа, 08:31
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлен полис страхования недвижимости, взятой в ипотеку. Разумное и конкурентоспособное ценообразование, полис по цене не дороже, чем в других компаниях. Удобство в оформлении (прям из личного кабинета Дом клик) с возможностью автозаполнения прак…
22 августа, 06:26
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по заливу квартиры соседями сверху 24.07.2025 через приложение банка. Ущерб был не значительный. На кухне было объявление штукатурки с потолка и краски на стене , выкрашенной декоративной краской. Все данные заполнил в мобильном приложение…
22 августа, 02:16
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
По действующей ипотеке 21.06.2025 продлила полис, который будет действовать год до июня 2026 года. Через приложение сбер.страховпние все делается быстро и удобно, цена тоже радует. Номер полиса 011ЦН2704315470. Всем советую пользоваться данной страх…
21 августа, 16:54
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Договор 011WS9342951396 оформлен 12.08.2025. Договор оформляла в сбербанк-онлайн, в офис не обращалась. Вся процедура заняла буквально 5 минут, все очень доступно и просто. Цена приемлимая, с учетом остатка суммы по ипотеке. В следующем году планиру…
21 августа, 16:20
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховали дом, удобно оформить полис, быстро. И случилось страшное, у нас сгорел дом 25 июля 2025 года, заявку сформировала быстро, очень удобно, не надо никому звонить, ждать. Пока еще заявка на рассмотрении, надеемся все закончится хорошо. Полис 0…
21 августа, 11:36
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
7 лет страхую ипотеку и жизнь в сберстрахование,удобно в приложении,не надо ни куда специально отправлять страховой полис,,если ипотека в сбер,цены приемлемые,надеюсь страхового случая не возникнет.Есть автоматическое продление страховки в назначенну…
21 августа, 09:28
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховал квартиру, приобретаемую по ипотеке 18.03.2025 в г. Владивостоке. Очень понравились понятные и прозрачные объяснения сотрудников, а также удобство процесса оформления, оплаты страховки, наглядность хранения информации о сроках действия и воз…
20 августа, 15:58
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Сберстрахование по продлении страхования ипотеки. Оформила полис 011WS9342950619 от 12.08.2025. Но допустила ошибку при оформлении. обратилась в службу поддержки. Мне оперативно подсказали как внести изменение. Осталась очень довольна. Б…
20 августа, 10:40
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис 011WS93****8839 Кроме обязательного страхования ипотеки был расширен до страхования имущества и гражданской ответственности. 23 июля произошел страховой случай - соседи залили квартиру. Вода текла в с/у, коридоре, на кухне и в о…
19 августа, 12:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 июня 2025г в моей квартире произошло затопление ванной комнаты с кровли, живу на последнем этаже.Вызвала мастера с жека, она составила акт о протечки но ремонт кровли отказались производить по причине отсутствия кровельщика. Моя квартира в ипотеке…
19 августа, 10:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел у нас небольшое чп, при ремонте крыши было снято покрытие в следствии чего нас затопило. С помощью страховки полиса и приложения быстро и качественно расчитали нам возмещение ущерба. Приложение очень доступное и удобное, все ясно и понят…
18 августа, 18:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сберстрахованием я познакомился когда оформил ипотеку в дальнейшем когда с толкнулся с вопросом где застраховать автомобиль сравнил много компаний и понял что лучше Сбера мне не найти очень удобно всегда под рукой качественное обслуживание отличный с…
17 августа, 11:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.07 по адресу город Балашиха возникло возгорание дома по улице Флерова 2/3 Это 6 подъездный дом с деревянными перекрытиями (до 1937 года)старый номерной фонд Имею ипотеку в данном доме ,номер договора : 2**** А так же страховку жилья , от сбера …
16 августа, 11:48
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую 08.09.2024 г. для оформления полиса ипотечного страхования. Легко без проблем оформил полис онлайн в приложении. До этого (в прошлом году) оформлял полис в другой страховой компании, но после оформления подписки СберПрайм полис …
16 августа, 10:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день. В очередной раз нужно было оформить страхование недвижимости по ипотеке и я оформила полис в сберстраховании. К слову, ипотека у меня в сбере, поэтому очень удобно оформлять страховые полисы прямо в приложении банка. Я оформила страх…
16 августа, 02:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки в 2018 году оформила полис страхования 011WS93****5983. Каждый год сбер ненавязчиво! напоминает, что нужно продлить страховку. Напоминает заранее, так,что есть возможность сориентироваться в своих финансах. А главное, чтобы н…
15 августа, 22:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Обратился по страховому случаю, протек общедомовой стояк. Соответственно потолок менять. Все видео, акт из жэка, все отправил 04.08.25. Был один звонок из страховой сказали прислать на почту тоже самое. Я прислал. В итоге нет никак…
15 августа, 11:18
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай залив 26.07.2025. Залили соседи сверху по из ошибке.Подала заявку на рассмотрение в Сбербанк страхование подписала документ 05.08.2025 и начали рассматривать заявку.13.08.2025 прислали отказ в выплате страховки. В итоге…
14 августа, 12:15
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий. У меня оформлена ипотека в Сбербанке. Подошло время страховать ипотечную квартиру. Зашел в приложение Сбербанк онлайн, произвел расчет стоимости полиса страхования и был приятно удивлен условиями и ценой. Застраховал…
13 августа, 19:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
09.08.25 подали претензию и написали отзывы. Просили у банка ежедневно скорее рассмотреть и подписать дополнительное соглашение, так как 15.08 будет незаконно списаны деньги за снижение ставки по семейной ипотеке. До сих пор нет ответа, но есть ув…
13 августа, 14:21
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень много думала куда обратиться но решила через Сбербанк страховку.Потому что это очень удобно и много всяких бонусов.Были кое какие вопросы я сразу же решила позвонить и уточнить как правильно поступить.В итоге со мной поговорили очень хорошие ко…
13 августа, 11:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ипотечного страхования (011ЦН27****1476) через приложение и остался доволен процессом. Стоимость полиса – вполне адекватная, особенно учитывая покрываемые риски. Были доступны разные тарифы, что позволило выбрать оптимальный вариа…
13 августа, 08:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставляла заявку через приложение, после событий в Курской области 6 августа 2024 года (полис 011ЦН27****3978/3 ). Как только предоставила фото/видео материалы, сразу все передали экспертам для расчета. Делала все онлайн, никуда ходить не пришлось. Д…
12 августа, 13:33
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Ипотека оформлена в Сбербанке, раньше приходилось каждый год выбирать страховую компанию для ипотечного страхования, так как условия и ставки менялись постоянно. Последние несколько лет с появлением СК Сберстрахование стало все гораздо проще и удобне…
12 августа, 12:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть