Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Каско
Страховой случай
Владимир, Сафоново (Смоленская область)
22 августа, 09:47
Страховка
Страховая компания нормальная, но долго решения делает.происшествия было 13.02.2025 еще не выполнен ремонт, назначили ужасный сто , перекрашивали деталь в 2 раза, где попадали в цвет.
Одели старый бампер и сказали: "обращайтесь дальше в страховую". Страховая компания назначила другое сто, на 1 взгляд все хорошо, ждём решения от ренессарции по запчастям.
Работники всегда на связи. Не оставляют в тяжёлую минуту, ну чем закончится, посмотрим. Страховая компания дала скидку н20% возврат денежных средств за первую страховку, персональную скидку и еще 2000₽ на заправку Газпром, после оформления страховки.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
- Ренессанс22.08.2025 10:07Здравствуйте, Владимир. Благодарим вас, что нашли время отправить отзыв о качестве нашего сервиса. Работа с обращениями для нас не только вопрос удовлетворенности клиентов, но и возможность увидеть недостатки в работе специалистов и процессах взаимодействия для их дальнейшей корректировки. Благодарим за выбор нашей компании.
Администратор Народного рейтинга27.08.2025 14:50Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Уже на моменте регистрации страхового случая в приложении Ренессанс страхование начались проблемы! 12.10.2025 года я заполнила все пункты согласно приложения,приложила 30 фото и моего повреждённого автомобиля, и фото с места ДТП, также все документы…
14 октября, 13:48
Каско
Страховой случай
Попала в небольшую неприятность :зацепила боком зеркало чужой машины на парковке. Сразу позвонила в страховую по КАСКО, чтобы разобраться. Сначала немного запуталась с документами, но ребята из поддержки объяснили всё доступно и помогли оформить заяв…
13 октября, 18:35
Каско
Страховой случай
Неаккуратно парковался и долбанулся об столб, вот и обновил тачку блин! Благо КАСКО оформлял когда покупал машину в кредит. В ренесансе заявку спокойно приняли, подсказали че какие доки нужны, по итогу выдали направление к ремонтникам. Все немного за…
10 октября, 12:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховой случай УУ****06, полис каско 002*****32. Столкнулась с идиотизмом полнейшим.
В 2023 году не было такого бреда, так же подавалась онлайн и ремонтировалась у дилера.
Сейчас меня обязали выбрать СТо, выбрала....приехала к черту на кулички, г…
9 октября, 19:16
Каско
Страховой случай
22.12.2024 с компанией Ренессанс я заключил договор КАСКО №002****75 сроком на год о страховании автомобиля Hyundai Creta, 2019 года выпуска, номер О****90.
В период действия договора зарегистрированы два страховых случая УУ****36 от 17.03.2025 и …
9 октября, 18:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
25/09/25 мой автомобиль BMW был поврежден на парковке, событие УУ****25. Мой полис КАСКО 00**********06 предусматривает ремонт на СТО дилера. В ходе оформления предлагается выбрать СТО из списка 4, в котором 2 дилера шкоды и два непоймикого. А если н…
9 октября, 15:45
Каско
Страховой случай
04.01.2025 г. произошло ДТП(убыток - У****27).
Машину забрали на СТОА, но нам так и не сделали машину, а еще хуже угробили (повредили чашу поддомкратника и арки подкрылки, вместо новых деталей (крыло) нам поставили б/у, а некоторые наши детали, …
9 октября, 15:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Проблема решена
В компании оформлен договор страхования КАСКО,
произошло ДТП, где я был пострадавшим, подал документы на возмещение ущерба, из повреждений у меня крышка багажника и задний бампер. ДТП произошло 22.08.2025, до сих пор (08.10.2025) убыток не урегулиро…
8 октября, 16:15
Каско
Оформление полиса
При предложении КАСКО, сотрудники умышленно вводят в заблуждение по франшизе виновника : применяется в соответствии с п.5.11.5 Правил: – страховая выплата осуществляется за вычетом установленной в договоре страхования суммы франшизы, за исключением…
8 октября, 12:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Поехали с женой отдохнуть на базу отдыха. Насладиться природой, пением птиц, тишиной, ну и рыбалкой конечно. Едем по трассе, и тут впереди откуда ни возьмись КамАЗ с щебнем выехал с проселки. И как назло не обгонишь его, машин на трассе под завязку. …
8 октября, 11:21
Каско
Страховой случай
Компания дно!!!! Обходите стороной…. Был случай по КАСКО, три месяца завтраками кормят… похоже с такими гнилыми «компаниями» только через суд можно добиться справедливости!
Обращение было 18.07.2025, замена лобового стекла!!! Сегодня 08.10.2025! Д…
8 октября, 09:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Приобретен полис КАСКО с франшизой 24.12.2024г. Произошел страховой случай- в результате попадания камня из-под колес обгоняющего меня автомобиля, получило повреждение лобовое стекло в виде трещины размером примерно 20 см. Я обратился с заявлением к …
7 октября, 18:44
Каско
Страховой случай
Обратились в страховую компанию Ренессанс страхование с вопросом замены лобового стекла на автомобиле Джили Монжаро (номер убытка УУ *****26), компания отказывает в направлении на ремонт к официальному дилеру у которого автомобиль находится на гарант…
7 октября, 10:53
Каско
Страховой случай
НА парковке видимо дверью бахнули по неосторожности ну и как водится уехали, буду думать о людях хорошо и считать что просто не заметили. Обидно конечно, но благо есть каско у меня на такие случаи. Связался со страховой компанией, и тут началось само…
6 октября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Недавно ехала в деревню к бабушке, отвлеклась и въехала в её палисадник, было темно я его не увидела, недавно только права получила. Бабушка сказала, ну бывает! Пострадали только забор и машина и если забор я часа поставила на место, то за ремонт маш…
3 октября, 10:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Здравствуйте ,произошло небольшое ДТП оформили и при ДТП вызвал представителя Ренесанса ,что б все сразу зафиксировать ( парень реально помог).А дальше началось какое то издевательство .Написал заявление ,объяснил ,что у меня инвалидность (пред…
1 октября, 16:52
Каско
Страховой случай
Оставила машину у дома, вернулась – вижу на бампере свежие царапины и вмятинка. Видимо, кто-то на парковке задел и даже не удосужился записку оставить. Хорошо, что есть КАСКО. Позвонила в страховую, объяснила ситуацию, оператор без лишних вопросов вс…
1 октября, 13:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
1 сентября обратились в Страховую компанию с убытком УУ****02 по КаСКО №014*****81 через сайт компании и чат загрузили все документы по аварии, в которой мы являемся пострадавшей стороной. В смс прислали, что в течении 5 рабочих дней примут решение, …
30 сентября, 10:38
Отзыв проверен
Каско
Другое
22 сентября 2025 года через чат в личном кабинете по убытку УУ-2071619 запросили справку, подтверждающую факт того, что три станции технического обслуживания, на которые нас направляла страховая компания, отказали нам в ремонте по причине отсутствия …
26 сентября, 17:57
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Позвонили по номеру и насчитали полис по очень привлекательной стоимости. Сказали, что полис одобрил филиал Москва, ул. Ленинская Слобода д.19 с. 6, БЦ Омега Плаза, 4 этаж, офис 4.2.
Затем связались из диспетчерской службы и согласовали время когда …
26 сентября, 11:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Здравствуйте! Столкнулась со страховыми случаями по каско 3 раза (новый автомобиль), первые 2 - мелкие дтп, а третье - была серьёзная авария! Все три Случая меня сопровождала менеджер ЕКАТЕРИНА К-ВА по мессенджеру! Господи, храни Господь Екатерину К-…
25 сентября, 16:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Оценка:
- на этапе заключения полиса КАСКО: 5 из 5. Оперативно, четко, хорошие условия и стоимость полиса, кэшбэк.
- на этапе регистрации страхового случая: 4 из 5. Все ок, за исключением накладки с аварийным комиссаром, который по телефону предс…
25 сентября, 13:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай 13.09.2025, по полису КАСКО, все оформила через сайт, мне был присвоен номер У*****2, компания предлагает ОДНУ!!!! СТО «на выбор» в моем городе! Я в шоке! И это Казань!! Я очень разочарована компанией, больше никогда не бу…
24 сентября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В Пскове нет станции технического обслуживания, которая сотрудничает со страховой компанией Ренессанс страхование получил направление на осмотр и ремонт по страховому случаю, мне предложили ближайшее СТО в Санкт-Петербурге или Новгороде, ну ближний с…
23 сентября, 11:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Номер полиса КАСКО 013AT-24/*****80
С 6 июня 2025 года не могу отремонтировать свой автомобиль. Творится полное безобразие и равнодушное отношение к клиенту. Заявил страховой случай, съездил на СТОА. Страховая через посредника не может согласовать…
22 сентября, 17:10
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Переход на новую телефонию: как ПКО «Защита онлайн» повысила эффективность
1
sk10g
ВТБ внедрит оплату по ладони
10
Диалог
Вклады: обсуждения в Диалоге
3
CashVibe
Кто работает дольше, а кто — "короче"
6
ВИМ Инвестиции
ВИМ Инвестиции запускает три новых фонда для консервативных инвесторов
1
Шальная императрица
Можно ли прописаться в ипотечной квартире?
3
Газпромбанк
Оплачивайте налоги удобно и вовремя в нашем приложении и интернет-банке!
2
Павел Самиев
Убрать ценовую дискриминацию
1
owll
Впервые в жизни купила лотерейный билет
18
Lelya777
Барабан суперкэшбэка на транспорт в Альфа-Банке
7
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование