Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Анастасия, Иркутск (Иркутская область)
25 августа, 16:28

Не возмещают ущерб, обманщики

В феврале 2024 года купили полис каско с полным покрытием, оплатили незамедлительно страховую премию в районе 70.000₽ 1 августа 2024 наш автомобиль утонул на 1,5м в подземном паркинге - виновные лица до сих пор определяются, НО КАКОЕ МНЕ ДЕЛО, если я купила КАСКО для того, чтобы были застрахованной от подобных разбирательств? Страховая на то и нужна, чтобы возместить мне ущерб, а после взыскать его с виновных - именно так мне пели в офисе и при продаже полиса и при наступлении страхового случая, а в итоге СК СОГЛАСИЕ определили с помощью эксперта тотальную гибель моего авто, уведомили меня о прекращении действия полиса досрочно и отказали в возмещении убытков! НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, страхуешь имущество за бешенные деньги, а оказываешься всё-равно не застрахованным нисколько
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Согласие
    29.08.2025 15:05
    Добрый день! Ваше заявление о наступлении 01.08.2025г. события с участием Вашего ТС, которое было повреждено в результате дождя, поступило в «Согласие» 02.08.2025г. Согласно п. 3.4.4. Правил страхования, к страховым рискам не относятся, не являются страховыми случаями и страхование не распространяется на повреждение, утрату (гибель) застрахованного ТС и (или) ДО, если они произошли вследствие события или действия, не указанного в п.п. 3.1.1-3.1.4 настоящих Правил или в Договоре страхования. В обосновании заявленных требований, был предоставлен документ из ФГБУ «Иркутское УГМС», согласно которому количество осадков за указанный период составило 31,5 мм и достигло критерия «неблагоприятного метеорологического явления». Согласно п.3.1.1.3. Правил страхования застрахован риск Стихийное бедствие – внешнее воздействие на ТС природного явления в виде града, землетрясения, извержения вулкана, шторма, урагана, наводнения, смерча, цунами, селя, оседания грунта, оползня, камнепада, паводка, обвала, бури, ливня, обильного снегопада, которое квалифицируется как стихийное бедствие или опасное метеорологическое явление, если Договором страхования не предусмотрено иное. Таким образом событие не было признано страховым, 25.09.2024г. о чем в Ваш адрес направлено уведомление с аргументированным обоснованием принятого решения. Вами в виду несогласия с позиций страховой компании было направлено обращение в Службу Финансового Уполномоченного. Решением СФУ позиция «Согласия» по Вашему убытку также была подтверждена. В соответствии с абзацем 2 п. 6.5.4 Правил страхования, в случае, если заявленное событие не признано страховым случаем, но при этом произошла конструктивная гибель ТС, или наступило такое событие, когда размер ущерба превышает 60% от страховой суммы, Договор страхования по всем рискам прекращается полностью со дня наступления соответствующего события, а уплаченная страховая премия по другим застрахованным рискам возврату не подлежит. С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Анастасия
    Автор отзыва
    30.08.2025 04:10
    Очень легко общаться отписками. Почему я вообще должна ДОКАЗЫВАТЬ страховой случай, я покупаю страховку, чтобы быть ЗАСТРАХОВАННОЙ от проблем, в том числе и «догонов» виновных. Сам принцип КАСКО под вопросом после ваших ответов и реакций
  • Администратор Народного рейтинга
    31.08.2025 13:26
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга, мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Отзыв об офисе Согалсия в Балашихе и его прекрасных сотрудницах! Делаю каско на Mazda каждый год осенью, в прошлый раз решилд сделать все через сайт и немного накосячил с номером прав, котрые поменял как раз. Не смог на сайте все поменят…
21 октября, 22:16
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуем нашу Audi A3 2018 года в Согласии третий год. Продлили в марте с франшизой 65 000, считай в целую цену самой страховки. Муж сказал, что там каждая запчасть стоит как пол страховки сейчас. За сам полис отдали все 72 000. В июне случилось ДТП…
17 октября, 21:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло страховое событие № 165498/25 с моим автомобилем, обратился по каско в СК Согласие. Меня попросили сначала показать авто их специалисту, потом отвести в сервис оценить ущерб(поврежден один элемент). Так же я сразу просил сделать мне денежну…
13 октября, 23:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня Audi Q7 2019 года, живу в Чехове. Скоро год как продлил продлил в Согалсии каско. Решил добавить ГЭП и страхование от несчастного случая т.к. по цене почти тоже самое, цены на запчасти сами видели. Неприятный минус всплыл когда хотел жену в по…
9 октября, 20:59
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
06.10.25.г. обратился в офис компании, расположенный по адресу г. Москва, ул. Площадь Журавлёва, 10с3 для расторжения договора КАСКО (период охлаждения) и подал заявление о расторжении договора. На данный момент договор не расторгнут, "период охлажде…
9 октября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу ремонта бампера, прошло почти три месяца после обращения в СК, но никаких результатов. Событие 117265/25 от 11.07.2025 г. В СК обращался в офис по телефону 8 495 *** ** 01. На настоящий момент, дали конта…
7 октября, 10:39
Каско
Другое
starstarstarstarstar
12.09.2025 года при покупке нового автомобиля ВАЗ в автосалоне был навязан полис КАСКО по завышенной цене. Хронология событий следующая: - 19.09.2025 года было написано заявление на возврат полной суммы за полис КАСКО и передано в филиал по адресу …
6 октября, 15:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ремонт по страховому случаю №48805/25 от 31.03.2025, направление на ремонт было выдано 05.05.2025, по факту авто принятно в ремонт 20.05.2025. По договору страхования ремонт авто может быть выполнен только на официальном СТО компании LADA. СК Сог…
5 октября, 14:21
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купили новый автомобиль 12.09.2025 г,навязали страховку каско в ск "согласие" на 85 тыс. 15.09.2025 написали заявление на расторжение договора в офисе,что укладывается в срок "периода охлаждения",но по сей день никакой информации по решению нет. …
2 октября, 09:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис каско 1****38, делал второй раз в ноябре 24 года. Машина в моих руках с салона, ездят только опытные взрослые водители. На этот год сделал с ГЭП всего за 1900р. После аварии в августе в Согалсии все приняли, отправили в сервис без проблем. Непо…
30 сентября, 21:33
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Subaru Outback каско 3 год. Полис 10000738*****ТФ. В Согласие перешел по акции сразу как салонный полис кончился. Машина праворульная, думал будут проблемы с запчастями если что, но послали на адекватный сервис по японцам, даже мои клубные одобрили в…
26 сентября, 11:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Еще в 21 году не без труда удалось найти страховку на LandRover меньше чем за 200 000. На выбор было Согласие, Альфа и ВСК. Сделал в Согласии через офис из-за беспроцентной рассрочки на 2 платежа + сами предложили франшизу 15000р., которая для такой …
25 сентября, 22:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каско в Согласии купил первый раз в этом году в феврале, 10*****1. Стараюсь делать каждый год ибо в 2022 году не было возможности машину застраховать и конечно же было дтп, виновник нетрезвый, по осаго мне ничего не выплатили. Были суды по которым см…
24 сентября, 13:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас супругом suzuki VITARA, не новая почти 10 лет в семье. Чаще ездит он, но по выходным и я могу сеть, поэтому муж настаивает на каско. Я делаю, но чтобы недорого, этого года перешли из Ренесанса в Согласие, заплатили 28600 рублей всего при франши…
23 сентября, 23:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников екатеринбургского офиса Согласия за очень быструю помощь! У Согласия делаю страховки на несколько хозяйственных машин. 19 июля наш новый грузовой УАЗ с доставки попал в аварию из-за упавшего на дорогу дерева. Машина…
23 сентября, 20:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Два года назад купил первую машину VW Polo 22 года. Деньгами помог отец, но с условием, что осаго и каско сам куплю. Кое как нашел относительно недорого в Согласии, а то везде за маленький стаж мне запряжали по 80-90К! 4 августа было ДТП по дороге …
22 сентября, 20:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Использую каско от Согласия все три года с момента покупки машины, страховка сначала шла в подарок, но потом позвонили со страховой и предложили хорошую цену я и продлил. С этого года сделал с франшихой на 100 тысяч, что вызвало некоторое напряжение …
17 сентября, 15:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
100% не пользуйтесь этой страховой! Купил полис ОСАГО и ДОСАГО перед покупкой машины. Далее сделка не состоялась и пришлось отменять полис. Однако выяснилось, что полис действует вне зависимости от реального его использования, но самое интересн…
15 сентября, 12:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Обратились в СК Согласие по полису Каско на замену лобового стекла. Направили на станцию, которая не может установить стекло аналогично установленному на автомобиле, а именно оригинальное с логотипом производителя. Дважды писали за…
12 сентября, 16:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как писала ранее машина до сих пор в стоа.Пошел седьмой месяц с момента обращения в СК согласие.Ремонт затянулся не по-детски.Номер события 34544/25.Направили на станцию Химки Ленинградское шоссе, там моя машина стоит с 19 июня 2025г.ДТП произошло 27…
10 сентября, 23:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Купил в салоне авто. Чтобы спокойно спать, попросил сделать каско от угона и осаго. Сделали каску дёшево, поэтому согласился с не дешёвой осаго. И здесь мой косяк, особо не вчитывался, так как шёл 5 или 6 час оформления (трейд ин дело не быстрое). …
9 сентября, 08:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП и 1 марта 2025 года было подано заявление о страховом случае в СК Согласие. В конце апреля выдали направление на станцию для ремонта автомобиля. Связавшись со станцией меня записали на 19 июня 2025 года сославшись на большую загружен…
30 августа, 15:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года купили полис каско с полным покрытием, оплатили незамедлительно страховую премию в районе 70.000₽ 1 августа 2024 наш автомобиль утонул на 1,5м в подземном паркинге - виновные лица до сих пор определяются, НО КАКОЕ МНЕ ДЕЛО, если …
25 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После неудачного опыта ремонта по каско в другой страховой компании я купила страховку на следующий год в Согласии. Специально искала чтобы был ГЭП и расширение по ОСАГО. Самая адекватная цена вышла в Согласии получилась, 72 тысячи рублей. Мне менедж…
24 августа, 22:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стабильно раз в полтора года приходится что-то чинить. Первый раз в 2023г. по моей вине ДТП в пробке, я на телефон отвлелась и догнала. Оператор Согласия по телефону мне помог европротокол составить, потом поменяли мне бампер с решоткой и туманки за…
23 августа, 16:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть