Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Дмитрий, Москва (Москва и область)
26 августа, 16:39

- Внести изменения в ОСАГО.- Ага, конечно

Обращался на смену прав в действующем полисе ОСАГО. Начиная с 22.08 и по 26.08 (пока это продолжается) не могут внести простые изменения. При обращении к сотрудникам с вопросами "когда? Что как" ответ один, что в чате, что в при звонке "Отправлено техническим специалистам ожидайте ответа на e-mail" При этом прислали письмо "Для решения Вашего вопроса создана заявка в службу технической поддержки под номером SD-3206212. Срок решения вопроса до 2-х рабочих дней. ", но увы и ах)
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    26.08.2025 17:23
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    26.08.2025 18:53
    Ну как обычно) Добавил информацию из чата в приложении
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    27.08.2025 13:10
    27.08 как ни странно сделали) Но теперь как из отзыва ниже) Полиса в личном кабинете нет, и добавить руками нельзя:D ВСК вы "молодцы")
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Администратор Народного рейтинга
    27.08.2025 13:44
    Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • ВСК
    27.08.2025 15:46
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. 27.08.2025 специалистом был направлен договор страхования ХХХ № 05******17 на вашу электронную почту. 27.08.2025 технической поддержкой в ваш личный кабинет был добавлен полис с внесенными изменениями. Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
15..10.2025 обратилась в офис в Вологодский филиал вск для продления договора осаго.Спасибо большое, что напомнили об окончании страховки.Осаго оформили быстро, в течении 10 минут, выдали распечатанный вариант на руки. В этом году стоимость страховки…
15 октября, 09:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.10.2025 моё т/с попало в ДТП полис ХХХ 0***9 номер дела 11044585, записался на приём в офис на Красина 6, оперативно приняли заявление и провели осмотр,сумма по выплате меня устроила. И ранне я тоже обращался, всегда все устраивает, Компанию реком…
15 октября, 08:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
14.10.25 обратился в офис вск по городу Вологда, так как необходимо было изменить данные водительского удостоверения. Менеджер клиентского зала быстро внесла изменения, где то зам5 минут уже выдала новый полис ОСАГО на руки. Понравилось доступность о…
14 октября, 16:59
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.08.25 обращение №10928722 2 года подряд покупал поли КАСКО, ОСАГО, помощь на дороге. Все бы ничего, но тут произошел страховой случай. Всего лишь камень разбил лобовое стекло. Сразу оформил его в приложение, через пару дней получил направление.…
14 октября, 15:08
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП в Омске на мельничной 134 виновник на ладе допустил сталконовение с моим авто обратился в офис на Красина 6 Омск сотрудник принял документы оформил всё быстрее и качественно оперативно сервисом Доволен выплату получил деньгам.и Машину смо…
14 октября, 11:54
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.20.25 обратился в офис ВСК города Вологды за оформлением полиса ОСаго на новый автомобиль:, который только что приобрёл. Полис оформили эа течении 10 минут, очень быстро. Менеджер клиентского зала также помогла расторгнуть страховку по проданному …
13 октября, 14:57
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
13.10.25 года обратился в Вологодский филиал в связи с изменением данных в полисе осаго, а именно замена водительского удостоверения, изменения внесли быстро, весь процесс занял порядка 10 минут, проблем не возникло, вежливый компетентный сотрудник…
13 октября, 11:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в аварию 06.10.2025 г. в городе Омске. Я двигалась по космическому проспекту (главная дорога) по средней полосе и в меня въехал выезжающий с прилегающей территории выезжал Ваз 21053 . 07.10.2025 года позвонила в страховую компанию, выбрав …
13 октября, 07:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Притерли на парковке задний бампер на автомобиле Ford Fusion USA 2020 года (цвет 3х слойный белый перламутр). Царапины до самого пластика, то есть нужно перекрашивать весь элемент. Страховая насчитала за ремонт 6 тысяч рублей! Беспредел и безобразие.…
10 октября, 17:31
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
10 сентября 2025 года обратился за расторжением полиса Осаго всвязи с продажей своего автомобиля. Договор осаго расторгли в течении 10 минут, очень быстро, очередей нет, менеджер сразу озвучила сумму возврата и сроки. Очень все понравилось с новым ав…
10 октября, 11:04
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Есть потребность вписать водителя в полис вск, уже третий день вопрос не двигается с мёртвой точки. Обычно, при необходимости вписать нового водителя в других страховых, я заходил в лк на сайте / приложение и в несколько кликов добавлял нового водите…
10 октября, 10:28
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратился по поводу ОСАГО, сегодня девятое октября 2025 года. В страховой компании ВСК «страхуюсь» с 2023 года, все очень нравится. Первая машина которую я страховал это ваз 2110, было несколько страховых случаев по ней, обращалс…
9 октября, 14:31
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
09.10.2025 обратился в офис г Вологды за продлением своей страховки Осаго на машину. Полис оформили достаточно быстро, без очередей, время оформления около 10 минут. Приятно, что распечатали. Понравился сам офис, вежливые сотрудники, буду обращаться …
9 октября, 11:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
08.10.2025 продлевал договор Осаго на свой автомобиль в офисе ВСК г. Вологды. Приятно удивило отсутствие очередей, вежливость сотрудников. Менеджер Татьяна быстро оформила полис на новый период, выдала распечатанный вариант на руки. В офисе находился…
8 октября, 20:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Была застрахована в компании ВСК по ОСАГО, действие полиса ОСАГО до 25.10.2025 года, заранее продлила договор 10.09.2025 года, новый полис ХХХ0***8, дата начала действия 26.10.2025 г. Но потом попала в дтп и было решено продать автомобиль. 19.09.…
8 октября, 18:45
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился 08.09.2025 обратился в офис в городе Вологда компания ВСК для продления срока полиса осаго Полис оформили в течении десяти минут, понравилась оперативность и вежливость сотрудников, полис распечатали и выдали на руки, давно пользуюсь данн…
8 октября, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Давно страхую имущество в этой компании. Сегодня 08.10.2025 был на расторжении полиса ОСАГО в Вологодском филиале ВСК. Так стал обладателем нового автомобиля. Новый автомобиль застраховал тоже в ВСК.Менеджер Татьяна быстро , в течении 10 минут оформи…
8 октября, 14:05
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже 2 года являюсь клиентом ВСК (есть полисы ОСАГО, КАСКО, ипотека, имущество). Пока было обращение по КАСКО в прошлом году и в общем тогда отработали удовлетворительно. Но сейчас о конкретной ситуации, которая происходит сейчас. Настало время пр…
8 октября, 11:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотела оформить осаго 07.10.2025 сайт постоянно глючит, ладно кое-как все заполнила. На моменте оплаты выдает ошибку и отправляет оформлять полис заново. Поддержка в чате и по телефону не отвечает! Уже такая канетель 2-е сутки идет. Когда вы почи…
8 октября, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
После продажи автомобиля я подал заявление о расторжении договора ОСАГО через сайт ВСК — благо такая функция там предусмотрена. Заявление №0173817 было отправлено 09 сентября 2025 года. Однако сегодня уже 8 октября 2025 года, и, как оказалось, заявл…
8 октября, 06:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.09 и 6.09 два ДТП не по моей вине, в заднюю часть машины въехали два раза. В первом ДТП 1.09 постарадала крышка багажника, задний бампер и тд. Во втором ДТП 6.09 пострадал снова только задний бампер. Оценщик всё зафиксировал быстро по двум ДТП. …
6 октября, 21:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
6.10.25 г. Обратился в вологодский филиал ВСК за расторжением договора в связи с продажей авто,менеджер клиентского зала приняла документы,озвучила сумму возврата,весь процесс расторжения занял около 10 минут,мне очень понравилось отношение сотрудник…
6 октября, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
26.09.2025 менелджкр Юля позвонила, напомнила об окончании полиса. Радует, что не надо ехать в офис, сделали все дистанционно. По стоимости ниже чем в других компаниях. И кстати многие не принимаюи на страхование такси, а ВСК без проблем. Обслуживан…
5 октября, 20:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день Обратился в офис ВСК по адресу г. Нижневартовск ленина 15/2, для расторжения договора ОСАГО, 20 августа 2025 г., принимала меня Ангелина С.. Предоставил все документы. В течении двух недель сказали деньги переведут, Ок. Проходит 3 недели…
4 октября, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
3.10.2025 обратилась в офис Вологодского филиала ВСК за внесение изменений в полис Осаго, а именно внесение водителя и гос номера автомобиля, изменения внесли быстро, в течение 10 минут. Так же мне распечатали полис и выдали на руки. Очень понравилос…
3 октября, 14:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть