Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
29 августа, 15:04

Выплатили деньги по факту ДТП

Регулярно езжу по стране по работе на собственном автомобиле, поэтому страхую его в проверенной компании – Альфастрахование. Недавно попала в ДТП, другой автомобиль очень близко проехал возле меня, поцарапал дверцу. А полис у виновника оказался просроченным. Моя страховая приняла происшествие за страховой случай, оценила ущерб, и уже в течение недели меня направили на СТО на покраску и ремонт двери. Страховки полностью хватило, свои деньги не вложила. Спасибо за оперативность!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    29.08.2025 15:27
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2025 16:13
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Две недели назад мне поцарапали дверцу, моя машина в то время стояла во дворе дома. Заметила это утром, когда собрался ехать на работу. Обратилася в страховую компанию, но ни на что не надеялась. Меня удивил тот факт, что представитель фирмы принял м…
31 августа, 22:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно попал в ДТП, как пострадавший. Мне сделали вмятину на бампере. Дело было на парковке, понятно, что за виновником и след простыл. Компания быстро отреагировала на эту ситуацию, оценила ущерб и направила меня в СТО, где мне могли отремонтироват…
31 августа, 12:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько дней назад вышла очень неприятная ситуация – я стала виновником ДТП. Авария была небольшая, но осадок остался. Ехала в час-пик по центру города на небольшой скорости, машина спереди меня резко затормозила перед пешеходным переходом, не успе…
30 августа, 23:29
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя машина стояла на стоянке возле гипермаркета Ашан. Стоянка очень узкая, выезжать нужно аккуратно. Когда вышла из магазина, увидела большую царапину вдоль правой стороны машины. Виновник как ни странно не уехал, оказался добросовестным и ждал меня.…
30 августа, 21:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Регулярно езжу по стране по работе на собственном автомобиле, поэтому страхую его в проверенной компании – Альфастрахование. Недавно попала в ДТП, другой автомобиль очень близко проехал возле меня, поцарапал дверцу. А полис у виновника оказался проср…
29 августа, 15:04
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поделиться мнением о страховой компании Альфастрахование. № убытка 7592/046/04224/25 20.07.25 произошло ДТП. 26.07.25 я обратился по каско в Альфастрахование. 08.08.25 я получил направление на ремонт на СТО. 11.08.25 я приехал на с…
29 августа, 14:59
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже много лет оформляю Каско в Альфе, еще ни разу не пригодилось до прошлого месяца. В тот день шел дождь, на дороге плохая видимость и скользко, вот и случилось ДТП. Сразу обратилась в компанию, предоставила все данные о случившемся. Мою заявку …
29 августа, 10:33
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
25.08.2025 г. было написано заявление на досрочное прекращение договора/полиса страхования КАСКО, т.к. автомобиль был сдан в автосалон. ДКП и копии документов приложил. 27.08.2025 г. пришел ответ о невозможности расторжения договора, ссылаясь на с…
28 августа, 18:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю от 16 августа страховая компания отправила меня ремонтироваться на СТО-партнер. Причем этот вопрос довольно-таки быстро решили. Сегодня подал заявку об аварии, завтра получил направление на дефектовку, через пару дней прошел дефе…
27 августа, 18:21
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО мне сразу оформили КаскоGo, которое я в первый же день попросил отменить и вернуть деньги. Мне скинули инструкцию по оформлению заявления. Я сразу, как и просили, от руки, в определённой форме написал заявление, приложил к пись…
25 августа, 14:40
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по дтп от 21 07.2025 года, оформили страховой случай в приложении, приложили документы, которые просило приложение. Позвонил сотрудник ( фио уже не помню) предложили осмотр ближайший к нам Алам-Моторс на Коломяжском, мы приех…
22 августа, 16:14
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поздним вечером стукнули мою машину во дворе, найти удалось только по камерам с помощью ГИБДД. Я сразу обратилась в компанию АльфаСтрахование, где оформляла до этого полис Каско. Я звонила в контакт-центр, и мне ответили сразу, не пришлось на линии о…
21 августа, 17:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Взяла изначально программу «АльфаВСЕ ВКЛЮЧЕНО», потому что хотела максимально без заморочек. Задел меня велосипедист во дворе, поцарапал дверь и крыло. Условия помню четко - обещали, что при повреждении одного кузовного элемента можно не предоставлят…
21 августа, 11:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай произошел следующий со мной – догнал приору на светофоре, бампер повредил, плюс решетка радиатора треснула. Сам себя ругал. Каско есть. Позвонил сразу на горячую линию - приняли обращение. Приехал эксперт, посмотрел машину, сделал фото, через …
20 августа, 14:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рассказываю по факту: еду с работы, и хрясь, трещина на лобовухе. Короче, не парился. Имею Оптимальное Каско от Альфы, с фишкой, что стекло меняют без всяких справок, и сколько угодно раз. Позвонил, оператор объяснил, кинул мне ссылку, скачал приложе…
20 августа, 11:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня была обычное Каско в другой страховой, и после каждой царапины начинался квест: найди виновного, вызови ГИБДД, жди справку, передай три копии, потом жди месяц, пока вообще кто-то что-то решит. Устала. Старый полис закончился и в марте перешла …
19 августа, 15:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятную ситуацию - во дворе ночью задел кто-то бок. Утром вышел, поцарапано, зеркало болтается. Вызвал ГИБДД, оформили, обещали разобраться. Потом позвонил в Альфастрахование. Там приняли заявку сразу, слава богу, без подождите на линии, п…
18 августа, 13:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сегодня продлила Каско онлайн. Максимально удобно. Сделала прямо с ноутбука дома за 10 минут. Зашла на сайт, ввела номер старого полиса, свои данны, потом подтянулись данные машины. Выбрала ту же программу - стандартную с ремонтом на сервисе. Видно с…
18 августа, 12:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На стоянке стукнули мою машину, и обнаружил я это, когда за виновником след простыл. Поврежден немного бампер, но ремонт все же нужен. Стоянка маленькая, и видеокамер нет, так что не знаю, найдут кого-то или нет. Я же обратился в свою страховую компа…
16 августа, 15:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил Каско, когда взял новую машину - до этого ездил только по ОСАГО, но тут авто дорогое, рисковать не хочется. Прикинул, что цены вменяемые. Процесс оформления полиса можно сказать, вообще без напряга. Осмотр не понадобился, потому что автомоби…
16 августа, 13:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения: 15 октября 2023 года Город/отделение: Москва, офис на ул. Ленинградский проспект, 36 (также часть вопросов решалась онлайн) Страховой случай: Оформление выплаты по полису КАСКО после ДТП (незначительное повреждение бампера и фары). …
15 августа, 16:14
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Без проблем в полисе указал двух водителей. Понадобились только паспорта, права и СТС мои и моей девушки (то что мы пока не в браке, значение не имело). Цена не улетела в космос. Не так, что дороже в два раза, а разумно. Через пару месяцев она попала…
14 августа, 13:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Взял Каско в Альфастрахе, вот это Оптимальное, с франшизой, которая только со второго раза включается. Первый косяк вообще был мне без доплат. На парковке борт зацепил - столбик низкий не увидел, замял дверь. Позвонил, объяснил, сфоткал и загрузил в …
14 августа, 12:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке поцарапали правую сторону машины, прям от переднего бампера до задней двери. А я совсем недавно продлила полис Каско, и сразу обратилась в компанию, там признали произошедшее страховым случаем. Эксперт оценил ущерб, причем стоимость ремон…
9 августа, 12:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был у родителей за городом, а там штормовое предупреждение, сильный град, не поставил машину в гараж, и лобовое стекло довольно сильно повредило градом. Еще будучи в родном поселке подал обращение в страховую компанию. Рассмотрели его быстро и призна…
5 августа, 14:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть