Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ирина, Владимир (Владимирская область)
1 сентября, 15:10

Порадовали оперативностью решения вопроса!

По полису № 5****87 Т-Страхования. Сломала ногу 18.08.25 в г. Нальчик (более 90км от места жительства, важно при страховке по России), пришлось пользоваться такси и покупать дорогостоящую лангетку вместо гипса. В этот же день обратилась в поддержку в приложении банка, Валерия помогла мне прикрепить выписку от врача и чеки из аптеки и такси к заявлению. Сообщили, что в течении нескольких дней со мной свяжется персональный менеджер. 01.09.25 со мной связалась Ксения по мессенджеру в 11:43, попросила дополнительно пару выписок со счета об уточнении местоположения и в 14-30 я уже получила выплату на счёт 5768 руб. Очень порадовала скорость решения вопроса и без лишних проморочек. Благодарю Ксению и Валерию за помощь и Т-Банк за сервис.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.09.2025 15:50
    Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что помогли вам. Всегда стремимся поддерживать качество обслуживания на высоком уровне!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2025 19:28
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я полетела в отпуск с ребенком в Абхазию. Перед поездкой решила оформить страховой полис, на случай непредвиденных обстоятельств (болезнь и т.д) так как дети часто болеют, а находясь за границей, часто сложнее получить медицинскую помощь. 17 август…
27 августа, 10:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в чат поддержки по случаю утери багажа в Милане при перелёте в Ереван. Затем через пару дней багаж нашелся в Ереване. Пришлось своими силами его возвращать в Россию, т.к. европейская компания это отказалась делать. Багаж свой получил и на…
27 августа, 09:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
TRV-25-689370 В путешествие по Португалии в начале августа у меня случилась острая зубная боль.Так как я являюсь застрахованным клиентом т-банка,я обратился к своему агенты.Они решили проблему очень быстро предложив удобное время и место для посещен…
27 августа, 00:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с семьей в Турции и у младшего сына внезапно разболелся зуб. Благо, у нас оставались действующие страховые полисы от Т-Страхование. Обратился в техподдержку через приложение Т-Банка и получил моментальную обратную связь. Мне быстро предлож…
26 августа, 20:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность моему персональному менеджеру, Хабибу Н-у, за исключительно профессиональную помощь и поддержку. Недавно у моего сына Ильи (полис № 992****11) возникла острая зубная боль, потребовавшая срочного визита к врачу. …
26 августа, 19:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, обратился в Т-страхование, так как наступил страховой случай, а именно при перелете Хургада-Москва авиакомпания Nesma airlines забыла загрузить в самолет 19 багажей, среди которых был и мой. Поддержка рассмотрела мое заявление в тече…
26 августа, 19:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страхование путешествий. Вылет 6/07 из Санкт-Петербурга в Мин. Воды перенесли по причине остановки вылетов из-за БПЛА. Компания оформила страховой случай и возместила средства . Все быстро и удобно. Обратилась с заявлением спустя 3 дня, с…
26 августа, 17:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 августа 2025 мой багаж задержали на 2-е суток при стыковочном рейсе Афины-Стамбул. Пришлось провести в аэропорту 3 часа, заполнить все документы (хотя авиакомпания утверждала, что не надо заполнять документы в аэропорту, якобы они составили заявл…
26 августа, 17:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В летние месяцы я отдыхала в г.Йошкар-Ола. И во время отпуска, а именно 16 августа, у меня случилась чрезвычайная ситуация - развалился зуб. Зная, что от Т-Страхования на меня оформлена Страховка путешественника, я обратилась к ассистенту с вопросо…
26 августа, 15:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оценка 10 из 10. Никогда не сталкивались с услугами страховой за границей. Отдыхали семьей в Турции, заболела дочь 3 года, за ночь сопли перешли в бронхит с угрозой пневмонии, после обращения в страховую в течении 10 минут была назначена клиника. …
26 августа, 14:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел пока был на отдыхе 17.08.2025, хороша была страховка путишественника (номер моего полюса № 9****19). Написал как появились первые симптомы, со мной сразу связались, подобрали врача, который поставил диагноз и выписал рецепт на лекарства. Вс…
26 августа, 13:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил билет отцу на самолет. Была страховка от не вылета. К сожалению, по известным всем причинам в Питере рейс задержали на более 12часов. Специалист страховой компании Светлана А. сама вышла, помогла онлайн оформить все бумаги быстро и просто, пр…
26 августа, 13:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Т-Банка, у меня подключен тариф Premium, в который входит страховой продукт «Весь мир» (страхование в путешествиях). Во время отдыха мой ребёнок, который ездил с моими родителями, заболел, и они обратились в клинику. До медцентра…
26 августа, 11:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис взяла при покупке билетов в Японию. Взяла его на всякий случай, и этот случай в итоге произошел. Мой рейс прилетел 28 июля в Осаку, но багаж не долетел и остался в транзитном Шанхае. Кое-как мы нашли общий язык с японским сотрудником …
26 августа, 11:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отзыв о страховой компании (страховой случай TRV-25-715148 от 13.08.2025 на острове Пхукет) Начало общения со страховой было отличным: быстро реагировали, нашли клинику, оплатили лечение и даже обещали компенсировать такси. Благодаря их действиям я …
26 августа, 01:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел зуб в Индии. После обращения в страховую оперативно подобрали больницу в ближайшем городе. Как говорят местные, лучшая больница в городе. Зуб благополучно вылечили. Счет около 11 тыс рупий. (Рупия примерно равна рублю). По приезду в Росси…
25 августа, 22:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила страховку путешественника в приложении и в поездке у меня наступил страховой случай: покусало какое то насекомое и пошла сыпь по телу. Обратилась в чат в приложении т банка и описала ситуацию , мне в течении 5 минут ответил сотрудник и свя…
25 августа, 19:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай возник в результате задержки рейса 15.08.2025г. Сотрудник Т-страхования Полина Т-на рассмотрела обращение в установленные сроки, помогла составить заявление на выплату, оставалась всегда на связи до решения вопроса. Выплата так ж…
25 августа, 17:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вместе с покупкой авиабилетов в Т-Банке сразу оформил страхование перелета. По прилету в аэропорт города Казани 08.08.2025 года сотрудники сказали что багаж будет задержан и сегодня мы свои вещи не получим. Написали заявление о задержке багажа и отда…
25 августа, 17:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 августа летали на отдых с Новосибирска в Сочи авиакомпаний Россия. По прилёту узнали, что нашего багажа нет. Прилетит другим рейсом. Оформили документы на розыск багажа. И я Вспомнил, что у меня есть подписка PRO в Т-Банке и с ней прилагается стра…
25 августа, 15:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь на отдыхе за рубежом у ребенка поднялась температура и появился кашель. Обратились через чат в приложении с вопросом об организации мед. помощи. В компании предложили два варианта: самостоятельного обращения с последующим возмещением расхо…
25 августа, 14:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Будучи в поездке по России, заболел зуб, появилась чувствительность. Обратилась в т страхование по полису страхования путешественников. Мне сразу же назначили менеджера, он постарался забронировать для меня посещение в клиниках-партнерах. Так как м…
25 августа, 11:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в Абхазии на черном море в августе, по по понятным причинам у нас была не приятность у обоих детей подхватили кишечку, у обоих детей началось одновременно. Одному 3 года другому 9, все было ночью. Я обратилась в 4 утра по Москве в страховую ко…
25 августа, 10:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ночь на 11 августа в Будапеште, оступился и травмировал ногу, потребовалось обращение к травматологу. В страховой отвечали оперативно даже ночью. Утром успешно получилось съездить ко врачу и провести нужные исследования. Оплата не требовалась, раз…
25 августа, 10:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Турцию оформлил страховку от Т-страхование. Получилось так, что я заболел. Обратился в страховую компанию, там с со мной связались менеджер Анастасия, все подробно рассказала, подобрала ближайшую больницу по близости, и уже через ча…
25 августа, 10:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть