Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
30 сентября, 10:20

Не выплачивают оставшуюся сумму! Справки как положено предоставила!

Мною расторгнут договор в июле 2018года, номер полиса 0501 7000478520 от 26.06.2016г. , расторгла  договор в отделении сбербанка в г.Стерлитамак, улица Артёма 56 б.  ПРЕДОСТАВИЛА СПРАВКИ С НАЛОГОВОЙ ИНСПЕКЦИИ О ТОМ, ЧТО Я НАЛОГОВЫЙ ВЫЧЕТ НЕ ДЕЛАЛА!!!! В течение месяца мне вернули выкупную сумму в размере 30 900,а где же 6500??? Операторы на горячей линии НАГЛО ВРУТ: то уверенно горорят, что я справок не предоставляла, то говорят что я их сама по почте должна была отправить( на что тогда сотрудник банка???), то говорят, что сумма автоматически перечисляются в налоговую, якобы произошли изменения с 1 сентября. Так вот!!! Ходила я в налоговую инспекцию и мой вопрос разбирала Старший инспектор!!! Она мне ответила: 1) НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ НЕ БЫЛО, МЕНЯ ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!! 2) НИКАКИХ ОТ ВАС ПЕРЕЧИСЛЕНИЙ НЕ БЫЛО!!! 3) СТАРШИЙ ИНСПЕКТОР!!! СКАЗАЛА ЧТО ВЫ ЭТУ СУММУ 6500 ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ПЕРЕКИНУТ НА МОЙ УКАЗАННЫЙ СЧЁТ!!! ТЕМ БОЛЕЕ Я СРАЗУ ПРЕДОСТАВИЛА ПОЛОЖЕННЫЕ СПРАВКИ! С операторами вамишими бесполезно вести разговор и рабирать вопрос! Я устала ходить в Сбербанк, в Налоговую с 4-месячным ребенком и постоянно вести бесполезную беседу с операторами! Прошу разобраться в моем случае и перевести 6500 на мой указанный счёт! Уже несколько раз пожалела,что с вами связалась. Полностью изменилось мнение о СК и о банке в целом.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    01.10.2018 13:18
    Добрый день, Пухова! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Дополнительно, сообщаю, что денежные средства отправлены на Ваши реквизиты, пожалуйста, ожидайте поступления. Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
  • Автор отзыва
    02.10.2018 09:44
    [quote][b]myfriz[/b] пишет:Здравствуйте. Прохожу подобное: сегодня бортанули за справкой в налоговую. Подскажите, раз уж, вы ее уже делали, а что именно это за справка. Как она должна называться, и, правда ли, что не в каждой налоговой знают, как ее делать, или вообще не делают?[/quote] Здравствуйте, в налоговой инспекции знают какие справки. Ждать месяц их.  Справка о том, что я налоговый вычет не делала.
  • Сбербанк страхование жизни
    08.10.2018 17:28
    [quote][b]Пухова[/b] пишет:Здравствуйте,  6500 дошли на мой указанный счёт, благодарю за оперативность. Мой вопрос решён![/quote] Уважаемая Пухова!  Благодарим Вас, что уделили время для благодарности в адрес нашей компании! Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим Клиентам.  С уважением, Юлия.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Очень понравилось, что оформленный ранее полис продлен в два клика , не надо идти никуда , все данные актуальны и стоимость со скидкой, теперь самое выгодное предложение, очень удобно и главное просто . Страхового случая не было , но учитывая быс…
8 января, 09:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование всех членов семьи от травм и страхование имущества решили доверить Сберстрахованию. Номер страхового полиса 007WS №4****18. Все просто и понятно в оформлении. Несколько лет назад страховались там же. Решили повторить опыт. Надеемся, ч…
7 января, 19:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страховку в Сбербанке,там же и ипотеку брала.Все оформляла онлайн не выходя из дома, очень удобно,быстро,недорого .Когда пришло время,продлила полис также онлайн,без лишней беготни,очередей и прочей суматохи.Так  что впредь буду пользоваться…
29 декабря, 11:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В июле получила травму. Не выходя из дома всё быстро оформила в приложение Сбер страхование. В короткие сроки получила обратную связь и в течении 3 дней зачислили выплату. В приложении всё понятно, удобно и просто. На горячей линии доступно объяс…
25 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Быстро и за адекватную страховую премию застрахована в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» жизнь и здоровье. Рекомендую! Полис направляют  на почту и автоматически направляют для учета в Домклик для учета страхового полиса по заключённому ранее догов…
25 декабря, 00:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже несколько лет оформляю полис по своей ипотечной квартире, полис оформляю всегда с дополнительной защитой от залития  и пожара. Цена отличная. Легко оформить. А еще и подключила автоплатеж и вспоминая о полисе ровно через год , благ…
23 декабря, 23:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приближалась дата страхования жизни и имущества по ипотеке. Ранее делала несколько запросов в разные банки. Выбирала наиболее выгодный вариант. От Сбербанка был звонок от менеджера, что выгодные условия страхования, но я попросила перезвонить, так ка…
20 декабря, 18:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование оформляла в день банка,со скидкой.Страхование вышло не дорого в отличие от конкурентов,так же покрытие можно разделить так как хочется самой,это очень удобно.Приложение удобно Сберстрахование,отвечают очень быстро,если чат не доступен мож…
20 декабря, 06:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На сделке сказали нужно оформить страхование жизни и здоровья и имущества. Оформила в Сбербанк страхование, все очень быстро и цена хорошая. Полис пришел на почту в течении минуты. Спасибо 🥰 очень долго думала какую все таки выбрать компанию, ти…
19 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами лет 10. всем доволен, не раз выручало. страхую всю семью. сайт очень удобен и прост в использовании. можно найти любую инфу которая необходима вам. рекомендую многим. Сравнивал тарифы с другими компаниями. другие компа…
12 декабря, 17:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую свой деревянный дом ежегодно. Нравится страховать именно в Сбербанкстраховании. Плюсы:  1) очень быстро, буквально за пару минут можно оформить полис через приложение, не посещая офис  2) не требуется осмотр имущества  3) можно самому …
1 декабря, 10:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сбербанк Страхование жизни это как отдельный вид искусства,в пару кликов этот продукт дарит уверенность в завтрашнем дне .Никула не надо бежать ,ничего не надо загружать ,простота и удобство во всем . Оформила полис в приложении ,сидя дома ,вот это з…
26 ноября, 07:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Почти год назад наша семья стала счастливыми обладателями дома! Оформляли 2 страховки от Сбера, недвижимости и жизни ПУИОР002000*****86. Другие варианты даже не рассматривали, долгие годы являемся клиентами этого банка и доверяем ему, п…
20 ноября, 11:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Итак. Решил оформить ипотечные страховки в домклик, немного дороже чем в других компаниях. ну думаю бог с ним. Оформляю страховки на год! без продления! Оплачиваю 11к за полис жизнь, здоровье, мне присылают договор. А там сумма страховой премии бо…
10 ноября, 19:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудники всё внятно разъясняют и объясняют, нареканий ни каких нет, отношение к клиентам безупречное и вежливое, на 150℅,  буду дальше страховаться и предлогать своим родственникам и друзьям.  Надеюсь на лучшее, спасибо Сбербанку что они есть.  …
6 ноября, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Как всегда зашла, чтобы сравнить стоимость полисов и приятно была удивлена, что в Сбере было дешевле всех. Оформила полис З****6, не нужно было ничего вводить, ведь ипотека в Сбере. Очень удобное оформление. Рекомендую воспользоваться сервисом, быстр…
1 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Самый лучший банк в удобстве выбора страховых продуктов. Пользуюсь страхованием путешествующих в рамках ПУ сбер премьер бесплатно при размещении на счете 3 млн руб, страховка для всех стран, хорошие выкупные суммы, подходит для визы изадержке рейса, …
31 октября, 12:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудничестве с компанией Сберстрахование. Оформила полис защиты недвижимости, т.е. своей квартиры. Оформляла через приложение СбербанкОнлайн, но можно это сделать и через офис Банка. При оформлении не возник…
26 октября, 14:12
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю страховые программы в данной компании более 10 лет. Очень широкий набор рисков и условия по выплатам. Удобное приложение, отличный сервис и компетентные сотрудники.  Страховых случаев у меня пока не было.  Были выплаты у друзей и знакомых. …
18 октября, 13:59
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, я уже на протяжении лет 10-ти страхую все в страховой компании Сбера. Пользуюсь  программой страхование недвижимости, страхование жизни, защита от травм 010WS***** - детей страхую каждый год. Программы по цене всегда очень адекватные, а …
13 октября, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мой номер полиса ХХХХХ56******85  Оформила в Сбербанке страхование имущества по своей квартире. Наступил страховой случай - залив квартиры. Обратились в страховую Сбербанка для компенсации. На сколько быстро и просто оформлять страховой случай)))) в …
12 октября, 09:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я оформил полис страхование жизни в Сбере и к сожалению произошел страховой случай.  Сотрудники помогли мне оформить заявку на возмещение средств и сумма зачислилась очень быстро без доп.документов. Сотрудники были очень лояльны,…
23 сентября, 17:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Номер моего полиса № 007W***40 Долго выбирал компанию чтобы застраховать дом. Условия везде разные ,но для меня лучшие в Сбере. Быстрое и понятное оформление, выгодная цена ( особенно с Праймом). Все вопросы можно решить быстро на горячей линии . …
5 сентября, 20:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мой полис 007W*****37 Проживаю на 10 этаже нового дома, по ужасной случайности, я возвращаюсь на день раньше с отпуска. И в этот день соседи с 9 этажа заливают до 5 этажа все квартиры, благо нас не затронуло. Но я сразу оформила страхование в Сбер…
5 сентября, 13:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу рассказать о быстром и удобном сервисе Сберстрахование, оформить полис впервые мне помог сотрудник Банка, далее объяснила как смотреть условия и куда обращаться если что-то произошло, так же как можно быстро и без посещения Офиса п…
29 августа, 10:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть