Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
4 сентября, 13:20

Никто не тянул, не пытался срезать сумму

У меня сын хоккеем занимается, уже не новичок. Во время игры упал, шлем слетел - сотрясение. Больница, уколы, наблюдение - сами знаете, это и деньги, и нервы. Я как отец, конечно, переживал. Тренер напомнил мне, что у нас же страховка оформлена «Дети и спорт» от Альфы. Честно, думал, бюрократия со шлемом будет и ничего не заплатят, но решил попробовать. Позвонил, выслушал, объяснили спокойно. Имея на руках справки, заполнил. Через 14 дней выплата на счет. По-человечески сработали: был случай - вот тебе помощь. Советую - берите страховку. И пусть лучше не пригодится, конечно, но спокойнее.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    04.09.2025 13:24
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2025 14:59
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. Уточните дату страхового случая.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.09.2025 15:00
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Второй раз покупаю полис е-осаго в Альфастрахе. Все бы хорошо, но все впечатление портит одна маленькая деталь. Компания сознательно делает так, чтобы ввести своих клиентов в заблуждение и стянуть с них дополнительные средства. В первый раз, после…
18 сентября, 13:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении полиса ОСАГО ОНЛАЙН через личный кабинет без моего согласия с моего счета были переведены 350 рублей за оплату полиса страхования от несчастного случая "ДопЗащита" № 43921/398/07280/19 Прошу расторгнуть вышеуказанный полис  № 43921/39…
16 сентября, 06:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  Сопровождая своего родственника (1930 г.р.), заказал страховку (международный страховой полис) от компании АльфаСтрахование для поездки в Испанию. Прихожусь застрахованному лицу внуком. Планировал лететь вместе с ним как сопровождающ…
14 сентября, 15:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении полиса ОНЛАЙН ОСАГО 19/09/2019 [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=simAlJhENwJNWWNOgXCctg%253D%253D][/url][url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=simAlJhEN…
13 сентября, 14:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении еОСАГО на сайте АО «АльфаСтрахование» хитрым образом был дополнительно оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/08529/19 от «12» сентября 2019 г. На этапе оплаты автоматом проставляестся галочка согласия…
13 сентября, 00:20
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагорадить сотрудника С-ну Аллу Н. за то, что в условиях сжатых сроков помогла оформить договор страхования ипотеки, и проявила человеческое участие и профессионализм. Ситуация: есть страхование ипотечного кредита в компании Страховой комп…
10 сентября, 19:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
08.09.2019 при покупке полиса еосаго каким-то образом была навязана услуга допстрахования жизни. Отписал на несколько почтовых ящиков, только с одного ответили... Просят составить заявление на бумаге, отсканировать/фотографировать его написать при…
9 сентября, 20:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
06.09.2019 г. при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне была навязана без моего прямого согласия дополнительная услуга в виде полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №59921/398/04598/19 от 06.09.2019. Поско…
6 сентября, 20:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
06.09.2019 при продлении  e-ОСАГО была навяза услуга  «ДопЗащита» стоимостью 350 руб. При совершении оплаты высветилась только сумма по договору ОСАГО. Но после введения разового пароля списаны были 2 суммы: по договору ОСАГО и 350 руб за доп услугу.…
6 сентября, 19:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]03.09.2019 12:27[/b] Сделал себе электронный полис ОСАГО в АльфаСтрахование 20.08.2019- по цене все норм-как и должно быть. На следующий день приходит сообщение от банка, что было списание - 350 р. Это Альфа оказывается впарила мне доп. страховку…
5 сентября, 22:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
04.09.2019 был приобретен полис е-ОСАГО ХХХ0095041251,  сумма была показана, в результате оплаты банковской картой было списано дополнительно 350 рублей, после этого на электронную почту пришло два чек-ордера, подтверждающие оплату. Один на сумму стр…
5 сентября, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был заключен договор ОСАГО и сразу после оплаты ещё списали 350 р. Никакого согласия на страхования жизни не давал!!! Пытаюсь расторгнуть договор, пока безрезультатно, деньги не возвращают. Считаю данные действия обманными!!! Полис страхования от н…
2 сентября, 14:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.09.2019 г. при оформлении онлайн договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» и покупке полиса XXXN0091770076 мне была навязана дополнительная услуга в виде Полиса страхования водителя  "Допзащита" 43921/398/06684/19  от 02.09.2019. При уведомлении…
2 сентября, 13:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
02.09.2019 г. при оформлении онлайн договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» и покупке полиса [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=cfJWHRxz9B1x3jIEfBQVGg%253D%253D]ХХХ0094911477[/url] мне была навязана допол…
2 сентября, 11:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.08.2019 г. при онлайн продлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» ХХХ0056896984 и покупке полиса ХХХ0094563527 мне была навязана дополнительная услуга в виде полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» N 36921/398/10057/19 от 28.…
29 августа, 09:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.08.2019 пришлось переоформить полис еОСАГО вместо обычного продления старого, т.к. сервис личного кабинета сайта [url=https://www.alfastrah.ru/]alfastrah.ru[/url] не позволяет изменить номер актуальной диагностической карты. При оплате и сверке су…
28 августа, 16:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.08.2019 г. при онлайн продлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» ХХХ0094348149 мне была навязана дополнительная услуга в виде полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» N 87921/398/01679/19 от 27.08.2019. Поскольку прямого с…
27 августа, 07:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26.08.2019 г. при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне была навязана без моего прямого согласия дополнительная услуга в виде полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» N47921/398/01390/19 от 26.08.2019. Поскол…
26 августа, 22:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.08.2019 г. при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне была навязана без моего прямого согласия дополнительная услуга в виде полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» N36921/398/09908/19 от 26.08.2019. Поскол…
26 августа, 17:07
3 услуги
starstarstarstarstar
23.08.2019 г. при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне была навязана без моего прямого согласия дополнительная услуга в виде полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» N38921/398/04643/19 от 23.08.2019. Поско…
23 августа, 09:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.08.2019 г. при онлайн оформлении договора ОСАГО насайте«Альфастрахование» мне была навязана без моего прямого согласия дополнительная услуга в виде полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» N36921/398/09727/19 от 22.08.2019. Поскольк…
22 августа, 10:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.08.2019 г. при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте«Альфастрахование» мне была навязана без моего прямого согласия дополнительная услуга в виде полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» N36921/398 /09422/19 от 16.08.2019. Поскол…
20 августа, 15:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ОФОРМЛЯЛИ Е-ОСАГО на авто. Всё как обычно, оплачивали через сбербанковскую карту. Пришел запрос ИМЕННО НА СУММУ ДОГОВОРА ОСАГО. Прислали код аутентификации платежа,а с карты без уведомления и запроса пропало 350 рублей. Оказалось, без моего согласия,…
19 августа, 17:11
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня в первый раз электронно продлил полис ОСАГО у "АлфаСтрахование", оплатил с карты, следом пришло смс о списании 350 руб., оказалось сняли за страхование жизни от несчастного случая. Прошу расторгнуть полис страхования от несчастного случая…
19 августа, 09:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть полис № 36921/398/09445/19 от «16» августа 2019 г. «ДопЗащита» и вернуть денежные средства в размере 350 рублей, на карту с которой была произведена оплата при оформлении электронного полиса ОСАГО, потому как согласие на оплату и за…
16 августа, 22:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть