Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
Ольга, Саратов (Саратовская область)
8 сентября, 10:54
Отвратительные операторы и затянутый период расторжения договора
В мае 2025 оформила полис ОСАГО в ВСК ХХХ0***7. 23.08.2025 автомобиль продала и 24.08.2025 в своём личном кабинете подала заявление на расторжение полиса, приложила договор купли продажи и реквизиты для возврата средств (хочу обратить внимание, что данные были скопированы из личного кабинета банка ВТБ). Через 10 дней мне пришел запрос в почту, что мои реквизиты не прошли проверку, какую именно и почему не объяснили. Запросили новые реквизиты, тут же отправила.
Сегодня звоню на горячую линию +7 (800) 775-15-75 операторы Елена Надежда (где вы их таких берёте?), то перебивают, не дают вставить слово, то трубки бросают, заново перезваниваю, не могут объяснить почему надо ждать еще 10 дней после отправки реквизитов, информация которая никак не связана с полисом, будет зачем то проверяться еще 10 дней. Звонки 08.09.2025 в период с 10:20 до 10:30.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
ВСК08.09.2025 14:37Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга09.09.2025 12:26Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
19.08.2025 продал автомобиль и тут же отправил заявление на расторжение полиса Осаго через личный кабинет сайта вск. Сегодня 09.09.2025 и до сих пор не вернули деньги за полис. Нарушили свои сроки 10 рабочих дней!!! Чат на сайте бесполезный, никак не…
9 сентября, 10:41
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай 10934867. 4 сентября 2025 обратилась с заявлением в офис с требованием выдать копии: акта о страховом случае, акта осмотра ТС и заключения независимой экспертизы (калькуляцию), не позднее трёх календарных дней с даты получения заявл…
8 сентября, 15:23
ОСАГО
Другое
В мае 2025 оформила полис ОСАГО в ВСК ХХХ0***7. 23.08.2025 автомобиль продала и 24.08.2025 в своём личном кабинете подала заявление на расторжение полиса, приложила договор купли продажи и реквизиты для возврата средств (хочу обратить внимание, что д…
8 сентября, 10:54
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса осаго через приложение банки ру. Выбор предложений порадовал .Заполнил свои данные и документы на автомобиль . Выбрал самое выгодное предложение от страховой компании ВСК. Полис мгновенно пришёл на электронную почту после оплаты плю…
8 сентября, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Продал свой автомобиль, почти сразу обратился в страховую, для расторжения полиса ОСАГО ХХХ0***8. Страховая оповестила меня - что документы и заявление приняты в работу 21.08, что в течении 10 дней расторгнут полис и отправят деньги. Сегодня 07.09 - …
7 сентября, 14:43
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день.
Оформил полис ОСАГО 25.08.2025 г., через сервис Банки.ru, в страховой ВСК.
Полис в л.к. Банки.ru пришел. Проверил в РСА актуальность данного полиса, а он не отображается.
Связался по горячей линии с ВСК. В самой страховой полис ч…
7 сентября, 10:17
ОСАГО
Другое
Добрый день!
Впервые застраховала машину по ОСАГО в компании ВСК, спустя два менсяца машину продали и после начался ад по возврату страховой суммы за неиспользованный период.
В приложение и на сайте оформить возврат из-за сбоя нельзя, офис находи…
6 сентября, 18:34
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в офис на Лермонтова в городе Армавире 05.9, для внесения данных о замене водительского удостоверения.
Менеджер внимательная и приветливая. Быстро заменила данные и распечатала новый полис.
Так же рассказала что мое ТС 97 года так же мож…
6 сентября, 14:27
ОСАГО
Страховой случай
ДТП 28. 11. 2024. Письмо из ВСК от 23. 11 2025 "Событие признано страховым случаем. Сумма страхового возмещения произведена Вам в размере в сроки предусмотренные законодательством 302 911,5 руб. посредством почтового перевода через ФГУП "Почта Росси…
6 сентября, 11:27
ОСАГО
Страховой случай
Страхую в этой компании автомобиль по ОСАГО уже третий раз. Цены вполне конкурентные, купил полис онлайн на сайте со скидкой, что очень удобно.
Когда потребовалась небольшая выплата (повреждение на парковке), процесс прошел без особых проблем. Вып…
6 сентября, 07:25
ОСАГО
Другое
Обращался по расторжению договора осаго т.к через месяц после оформления продал автомобиль.
30.07 подал заявку, документы и прочее. Ответа не поступало в течении 10 дней! Потом позвонил сказали да долго дайте составим жалобу. Составили. Потом ока…
4 сентября, 13:21
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Купил автомобиль подал заявление на регистрацию в ГАИ через госуслуги. Чтобы не ездить без страховки сразу (28.08.2025) оформил и оплатил ОСАГО на сайте ВСК. Предварительно позвонил на горячую линию спросил, что делать, если у меня пока нет гос номер…
4 сентября, 07:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В полисе ОСАГО не совпадает коэффициент безаварийного вождения КБМ с данными на сайте НСИС.
В полисе ОСАГО завышен КБМ и отображается как 0.52
На сайте НСИС у меня КБМ 0.46
Почему сотрудники компании ВСК завышают КБМ и как его откорректировать в п…
2 сентября, 21:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день! Обратился в Вологодский филиал вск за внесением водителя в полис осаго .1 сентября 2025 года, менеджер клиентского зала внесла в течении пяти минут, очень быстро. Мне очень понравилось качество и быстрота обслуживания. Большое спасибо ко…
1 сентября, 15:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Внесение изменений в полис
Осаго, ул. Зосимовская 22, 01.09.2025 года, Г-ва Т. Н., всё очень понравилось.
1 сентября, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил у них ОСАГО с двумя водителями за 5 тысяч. На этапе расчёта также рассматривали вариант с тремя водителями, и такой полис стоил 8 тысяч, но решили добавить третьего позже при необходимости.
Теперь при попытке добавить того же водителя с тем …
30 августа, 17:11
ОСАГО
Страховой случай
Наступил страховой случай обратились в страховую компанию ВСК бумажки оформили быстро даже понравилась оперативность работников офиса но оказывается это все пыль в глаза как только дело коснулось выплаты цену расчетов на запчасти и работу занижают та…
27 августа, 18:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Страховая компания ВСК создает технические ошибки в мобильном приложении, в результате которых при замене водительских прав на новые невозможно внести данные старого водительского удостоверения.
Полис ОСАГО ХХХ 0***1
В разделе "Внести изменения - …
27 августа, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Добрый день.
После получения новых водительских прав невозможно внести данные предыдущего водительского удостоверения на сайте и в мобильном приложении ВСК.
"Внести изменения - ОСАГО - Водитель - Водительское удостоверение "
Далее в онлайн-фор…
27 августа, 13:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
12.08.25 купили автомобиль, в этот же день оформили страховку. С 14.08.25 она начала действовать. Переоформить еще не успели 19.08.25 автомобиль попадает в аварию, виновник другой водитель.
Запись на осмотр в страховой была только на 26.08.25. Пр…
27 августа, 06:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Сегодня,1 августа 2025 г., в 8:00 обратилась в онлайн чат приложения с вопросом по поиску информации расчета полиса ОСАГО и действующей по ней акции. Оператор Фируза оперативно и информативно ответила на мой вопрос, прислала ссылку официального сайта…
26 августа, 17:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращался на смену прав в действующем полисе ОСАГО. Начиная с 22.08 и по 26.08 (пока это продолжается) не могут внести простые изменения. При обращении к сотрудникам с вопросами "когда? Что как" ответ один, что в чате, что в при звонке "Отправлено те…
26 августа, 16:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
26.08.2025 поменял водительские права в ГИБДД. После этого необходимо внести изменения о новых водительских правах в полис ОСАГО. Вошёл на сайт ВСК через Госуслуги.
Полис ОСАГО 0***1
После нескольких неудачных попыток внести данные нового водительс…
26 августа, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
26.08.2025 года я обратилась в офис страховой компании "ВСК" к менеджеру Татьяне с просьбой внести изменения в полис осаго по моему автомобилю. Вопрос решили быстро и качественно. Татьяна полностью компетентна в вопросах страхования имущества, смогла…
26 августа, 16:22
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
ВСК соврали на счет того, что удален номер из базы. Написали в 26.08.2025 11:15 что удалили и В 11:40 26.08.2025 был совершен звонок мне с номера +74752729020 и снова уточнение: "Застрохавал ли я уже свой автомобиль?". Вы заслуживаете самой низкой оц…
26 августа, 12:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк и Халва переворачивают календарь!
9
Лиса Финансист
Мой Муж Считает Экономию Глупостью, а я…
13
Варненчик В
Ключевая ставка: есть ли простор для маневра?
2
Ви1994
Финансовое бинго для всех-всех-всех
10
Газпромбанк
В супермаркеты с кешбэком
1
Иннаанатольевна
Строительный ремонт быстро и выгодно своими руками.
3
nyura.deg
Розыгрыш 10 миллионов рублей от Т-банка. Игра "5 букв" - зарядка для ума
6
Виктория Кутузова
Робот-босс: может ли ChatGPT заменить руководителя компании?
2
Жадный путешественник
Привычка - вторая натура(с) Мысли бродят в голове нехорошие...)))
3
Laisanchik
Средняя стоимость обучения в ВУЗе России составляет ₽293 тыс. в год 😮
4
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование