Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Роман, Симферополь (Республика Крым)
9 сентября, 10:02

Ужас, позор!

Нужно было продлить полис ОСАГО. Думал, как обычно, зайду в Г****, нажму две кнопки и все. Но не тут то было, оказывается, за последний год Г**** поглотила "прекрасная, замечательная Югория", которая, например, по мне не перенесла из Г**** никаких данных. Пришлось заполнять все заново, но это ладно, дело такое, заполним. НО. При заполнении оказалось, что форма мало того, что глючная, медленная и просто отвратительная, так еще и после примерно получаса мучений стало выбивать технические ошибки, пришлось заполнять все заново, столкнулся с тем, что без заполнения данных электронного ПТС кнопку "Продолжить" нажать нельзя! У меня нет электронного ПТС, ввести в эти поля данные из обычного невозможно, так как не должно быть букв по формато-логическому контролю. Заполнил просто наобум цифры, лишь бы принялось, но нет, все равно "Продолжить" нажать нельзя. При этом, по совету поддержки скачал и использовал Яндекс браузер, кнопка активной не стала. Работа поддержки и горячей линии - отдельная история позора данной конторы: горячая линия советует обратиться в чат на сайте, а чат на сайте рекомендует набрать горячую линию. Как говорится, "Цирк уехал, клоуны остались". Еще написал письмо на их почту eohelp@ugsk.ru с описанием проблемы. Можете сами догадаться, пришел ли какой-то ответ спустя сутки... В итоге, потратив нервы и много времени, подумал, а зачем оно мне надо, вспомнил, что слышал про сервис оформления страховок от Т*****, перешел туда, от момента перехода на сайт до оплаты и получения готового полиса прошло меньше 7 минут. Хочу навсегда забыть этот опыт взаимодействия с данной конторой, обращаться, естественно, больше никогда ни по каким вопросам не буду
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Югория
    12.09.2025 10:09
    Добрый день! В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было. Мы делаем все возможное, чтобы уменьшить время ожидания на линии до разговора с оператором. Мы всегда стремимся предоставлять качественное и корректное обслуживание нашим клиентам, и Ваш отзыв очень важен для нас, чтобы мы могли улучшить наш сервис. Дополнительно, уточните, пожалуйста, дату обращения на почту e****@ugsk.ru для подробного рассмотрения Вашей ситуации. Благодарим за обращение!
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2025 10:51
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
  • Роман
    Автор отзыва
    15.09.2025 18:21
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Роман
    Автор отзыва
    10.10.2025 16:47
    Почему мой отзыв до сих пор в статусе На проверке? Я принципиально хочу его публикации!
  • Роман
    Автор отзыва
    12.10.2025 11:23
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Роман
    Автор отзыва
    15.10.2025 08:33
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Администратор Народного рейтинга
    16.10.2025 18:20
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Отвратительная СК, необходимо изменить данные в страховом полисе, сменился СТС, через личный кабинет этого сделать не удается, на электронную почту отправлено письмо, на которое ответа нету, по телефону техподдержка отвечает, езжайте в офис значит, о…
16 декабря, 08:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Народ, приветствую! Буду краток, Югория — это хамство к Клиентам; тотальный нарушение законодательства РФ (Давно пора лицензию отозвать); выплаты Вы не дождетесь, просто так (Только суд). В общем, Вам решать, стоит после таких тезисов сюда обращаться…
15 декабря, 21:22
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО в Югории летом 2025 года. При выборе страховщика для оформления полиса ОСАГО внимательно сравнивал цены у разных компаний. «Югория» предложила наиболее выгодное предложение — стоимость полиса оказалась заметно ниже, чем у конкурентов.&…
13 декабря, 13:46
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
НА сайте банки.ру очень быстро нашла возможность просчитать самый выгодный вариант для оформления полиса ОСАГО. Ранее у меня уже был полис ОСАГО в компании Югория, получилось быстро и просто пролонгировать. Сайт Банки.ру помог быстро оформить необход…
11 декабря, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Через сберстрахование оформил полис осаго, быстро и удобно. Без лишни0 запросов. Введя все данные, очень быстро обработалось, были предлодены различные варианты страхования от разных компаний. После оплаты через 2 минуты на почте был полис. …
7 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В ноябре 2025 г. в данную организацию по ОСАГО в городе Златоусте и был сильно разочарован, оценили стоимость по страховому случаю в 2 раза ниже, пришлось ещё столько же добавлять денег, чтобы восстановить машину. Не советую обращатьс…
6 декабря, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Если бы не кэш от банки ру.... оформлял полис обязательного страхования автогражданской ответственности в сентябре, через приложение. быстро и удобно, еще и кэш от банки ру прилетел. в принципе пока что все устраивает, следующая страховка будет офор…
3 декабря, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю ДТП, в Томской области, рп Белый Яр, общался с сотрудницей компании, фото на экспертизу сделали там же, помогли с заполнением документов. Через 17 дней поступили деньги на счет, о чем я был предупрежден, что срок ожидания до 20 дн…
2 декабря, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис осаго. 23. 11. 2025 года. через альфа банк онлайн, полис оформился быстро, без каких либо проблем да ещё и кэшбек от альфа банка начислил в размере 500₽,через 4дня заехал в офис в распичатали сам полис, обслуживание хорошее, сам офис у…
28 ноября, 16:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую свой легковой автомобиль в страховой компании уже несколько лет более 10 лет. Предпоследний договор заключал в ноябре 2024 года в офисе компании. В этом году заключил договор посредством Банки. Ру. В компании всегда вежливое обращение, внимат…
24 ноября, 03:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже много лет страхуюсь в Югории по ОСАГО, и в июне этого года впервые столкнулась со страховым случаем. Я приятно удивлена тем, насколько быстро и аккуратно прошло моё первое знакомство со страховым событием. Весь процесс оказался простым и споко…
21 ноября, 08:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
№ 01*******10. ГСК Югория от 17.10.25. Начну с хорошего: 1.Относительно быстрые ответы на звонки. (Вежливо и культурно отстаивают свои интересы) 2.Моментальная оценка ущерба в день обращения ( правда в размере 20-25% от реального ущерб…
20 ноября, 16:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 9.08.24 и по сей день судебные тяжбы. То отправляют на ремонт за 250км и при этом не предоставляют эвакуатор то неоднократные экспертизы и тд, сами затягивание рассмотрение дела, и неустойку дошла до 400000тыс руб. 26.09.25 было решение…
20 ноября, 06:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Приобрел полис через интернет 7.08.2025 года, оплатил кредитной картой. Через два месяца узнал, что банк начисляет мне проценты за эту операцию. Банк объяснил, что в операции зашит МСС код 6300, который предоставила страховая …
19 ноября, 11:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по ОСАГО. Выбран восстановительный ремонт. На СТО машина предоставлена 26.09.2025. По истечении 30 рабочих дней (10.11.25) с момента предоставления автомобиля в сервис к ремонту не преступили. Все, что сделали, установили скрытые пов…
17 ноября, 14:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Клиентом СК «Югория» являюсь очень давно, страхую имущество и транспорт. Офис СК «Югория» находится в центре города. Был страховой случай соседи затопили, сотрудники СК «Югория» быстро все рассказали, как оформить и какие документы нужны, страховой с…
14 ноября, 10:33
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь услугами данной страховой компании и благодарю за профессиональный подход сотрудников, чуткое отношение и выгодные условия страхования🤗отдельная благодарность К-ой Юлии Олеговне за позивный нрав и высокую квалификацию как специали…
14 ноября, 10:12
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.11.2025 Опыт оформления ОСАГО в «Югории» через «Банки.ру» — исключительно положительный. Пошагово: Ввёл госномер авто и данные водителя на сайте. Получил расчёт стоимости (цена оказалась ниже, чем в других СК). …
13 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую ОСАГО,делал полис в Гайде зная что югория не платит,и о чудо мой полис от Гайде теперь в югории попал в дтп я пострадавший ,насчитали копейки 36300 в тот же день когда обратился, от ремонта в их ужасном сервисе отказался, написал отказ что…
22 октября, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховался в Гайдэ, но в последствии компании объединились с Югория, о чём я узнал после того, как попал в ДТП. Ждал больше недели очереди чтобы подать заявление о ДТП, филиал только на Лиговском, пришлось переть через весь город, трубку никогда не …
20 октября, 16:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Югория в г. СПБ по адресу: Лиговский пр. 266с. 1 При входе меня встретил приветливый персонал и сразу пригласил на подачу документов. Получил хорошую выплату, которую узнал через полчаса после подачи. В итоге чуть м…
17 октября, 14:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
03.10.2025 Изменилась фамилия соответственно получен новый паспорт, водительское, СТС, 15.10.2025 наконец то выдали доп соглашение на внесение изменений в полисы, при этом в личном кабинете как были полисы со старыми данными так и остались, по ОСАГО …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в офис компании в г. Подольск по страховому случаю по ОСАГО , номер выплатного дела 20******55. 6 дней назад прислали смс о том что выплата направлена и поступит в течении 5 дней, денег до сих пор нет. Операторы некомпетентны, говорят …
14 октября, 22:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудникам офиса на Советской Армии, отдел урегулирования убытков! Профессиональная консультация, оперативный осмотр, качественный и профессиональный разбор авто по вскрытым повреждениям! Сумма расчёта достаточная для ремонта, …
6 октября, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по страховому случаю по договору ОСАГО, ДТП 22.08.2025, зарегистрировали обращение (я потерпевшая сторона). Приехал их "эксперт", оценил ущерб в 102 тыс.руб., чего не хватит даже на половину ремонта. Высказала своё нес…
3 октября, 09:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть