Опасно для жизни!

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.

Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Первичное обращение от Вас зафиксировано из медицинского учреждения, куда Вы обратилась самостоятельно, уведомив Сервисную Компанию по факту прибытия. Обращаем Ваше внимание, что размещение гарантии осуществляется заблаговременно до посещения медицинского учреждения и при согласовании с ассистансом. В Вашем страховом полисе при оформлении допущена опечатка в фамилии. Страховщиком неоднократно направлена Вам информация о необходимости внесения изменений, однако до текущего дня вопрос не инициирован Вами. 09.09.2025 по новому полису с указанием корректных данных согласован медицинский осмотр. Клиника, в которой размещена гарантия на осмотр расположена на территории торгового центра, что стандартная практика для региона и ряда многих стран. Информация о размещении на территории рынка не является достоверной. В данном случае медицинское учреждение соответствует стандартам и наполнению оборудования. На предмет установленного диагноза "астма" сообщаем, что утверждение не является верным. В медицинском отчете от 09.09.2025 указан иной диагноз, документ заверен подписью врача и пациента. По вопросу назначения капельницы сообщаем, что пациент вправе отказываться от назначенного или рекомендованного лечения из личных убеждений или опасений, однако в копии медицинского заключения с указанием диагноза и иной медицинской информации, проставлена именная печать врача с номером государственной лицензии на осуществление медицинской деятельности, что подтверждает его спецификацию в области общей терапии. Делегирование ответственности на Страховщика или Сервисную Компанию не является обоснованным, поскольку Страховщик и ассистанс не могут напрямую влиять на ожидаемое качество услуг. В целях объективной оценки и независимого обследования, Страховщиком согласован повторный осмотр в ином учреждении. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, отзыв не влияет на рейтинг.