Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дмитрий, Черемушки (Республика Хакасия)
11 сентября, 15:16

Залив квартиры во время КР крыши

Во время капремонта крыши 17.08.2025 вечером квартиру залило. Сначала думали, что придётся собирать кучу бумаг и ждать месяцами, но страховая компания показала, как может работать современный сервис. 18.08 я оформил заявку прямо через мобильное приложение по полису 011ЦН27****4361 от 11.12.2024, загрузил фото повреждений, акт о заливе, написал что произошло и что повреждено. Уже 24.08 мне пришёл готовый расчёт ущерба, а 25.08 деньги перевели на карту. Всё дистанционно, без выездов оценщиков. Очень удобно, что интерфейс приложения простой и понятный даже для тех, кто не дружит с технологиями. Благодарю компанию за скорость и комфорт.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.09.2025 21:45
    Добрый день! Спасибо огромное за тёплые слова! Радостно осознавать, что наш сервис помог оперативно решить вашу проблему и сэкономить силы и нервы. Мы будем стремиться сохранять высокий уровень обслуживания и развивать технологии, чтобы радовать клиентов удобством и заботой. Ещё раз спасибо за доверие и отличный отзыв! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    15.09.2025 16:26
    Отзыв проверен.

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Больше всего понравилось, что не надо никуда ходить, все можно оформить через приложение Сбербанк онлайн. Страховку оформляла еще 2024 году, она автоматически продлевается. Новый полис присылают на почту, что очень удобно. А ещё в приложении можно, …
10 сентября, 18:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16 ноября 2024 года оформила полис номер 011WS93****0359 страхования ипотеки на год в приложении сбербанка,очень понравилось понятное,пошаговое оформление. Всё прозрачно и понятно. Цена настолько доступная,что готова и дальше приобретать там страхова…
10 сентября, 14:21
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Долго искал страховую компанию для страхования квартиры и жизни по ипотеке, до этого страховал в АльфаСтрахование, но когда узнал о скидках по сберпрайму при оформлении страховки в Сберстраховании, то отдал предпочтение им так как цена полисов оказал…
9 сентября, 18:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вместе с ипотекой мне оформили страховой полис на имущество. Затопили соседи, вздулся ламинат. Не зная,мкак всё оформлять самой, просто позвонила на горячую линию Сбера по номеру 900, соединили со специалистом. Предложили либо подать самостоятельно о…
9 сентября, 17:55
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь страхованием только от Сбербанк страхование. Страхую здесь и ипотеку и здоровье и жизнь. Особенно отмечу полис страхования от травм и страхование жизни и здоровья, за 500 рублей в месяц вы получаете полис со страховой суммой в 500 000 рубл…
9 сентября, 14:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27.08.2025 продлила ипотечное страхование. Живу в г Октябрьский, а Каждый год оформляю страхование имущества и жизни в Сбере через Домклик. Очень быстро и удобно, вся информация прогружается автоматически. Документы никуда носить не надо. Цена радует…
8 сентября, 18:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила ипотеку в Сбербанке, в рамках сделки оформили страхование квартиры (как залогового имущества). В целом впечатление положительное Плюсы: - Обязательное требование закрыено: полис оформляется быстро при сделке и закрывает формальность, без …
6 сентября, 10:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень быстрое и удобное оформление. Оформлял 29.05.2025 через приложение, заняло минут пять. В дальнейшем буду продлевать, так как самое удобное и недорогое страхование. Ещё огромный плюс в том, что можно подключить автоплатеж и не бояться, что пропу…
5 сентября, 21:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
По ипотеке оформил сберстрахование, случился форсмажор, залив при ремонте крыши и пришлось воспользоваться страховым случаем. Заснял все доказательства и составил акт с УК, далее направил документы в приложение! Удобное и оперативное оформление через…
5 сентября, 17:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования через Сбербанк Онлайн в 2020 году,когда получила ипотеку, 011WS93****5323 в ноябре 2024 года по ипотеке в СберСтраховании. Очень переживала в выборе страховой компании, но как и Сбербанку, СберСтрахованию решила довериться …
3 сентября, 17:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
09 сентября 2024 года между мной и вашим банком был заключён кредитный договор по программе «Семейная ипотека» со ставкой 6% годовых. Кредит оформлялся на приобретение квартиры для проживания меня и моей несовершеннолетней дочери, которую я воспитыва…
3 сентября, 13:07
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным впечатлением о работе компании СберСтрахование. В июле 2024г. погасила ипотечный кредит в Сбере. В СберСтраховании был оформлен ипотечный полис страхования №0***2. Заявку на закрытие оформила через приложение страховой. …
3 сентября, 08:46
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания зарекомендовала себя как надежный партнер, обеспечивающий высокое качество услуг и профессиональный подход к решению задач. Команда профессионалов оперативно реагирует на запросы клиентов, демонстрирует компетентность и ответственность в раб…
2 сентября, 21:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июле мне позвонили из страховой компании и напомнили о необходимости продления действующего полиса по страхованию ипотеки.Предложили хорошую цену, ниже , чем у конкурента, и помогли оформить заявку онлайн.В прошлом году покупал полис в другой страх…
2 сентября, 16:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25 августа оформляла ипотечное страхование через приложение Сбера. Все вышло быстро и без лишних сложностей, внесла данные, выбрала подходящий вариант и оплатила. Полис сразу появился в приложении, и я сохранила его у себя. Осталась довольна, тут все…
2 сентября, 15:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ипотека у нас уже 6лет, все года пользовались страхованием других компаний. В этом году предыдущая компания не попала в актуальный список, поэтому обратили внимание на Сбербанк. Мало того,что нам предоставили скидку, так ещё и не пришлось ждать подтв…
2 сентября, 13:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли ипотеку в Сбере в отделении банка г.Элиста Республика Калмыкия главный офис по улице Ленина в мае 2025 г,предложили не навязчиво,что очень приятно , оформить полис.Солгасились тк не надо никуда бегать,искать,все на месте оформили,и по цене …
2 сентября, 11:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно оформлять полис в приложении. При оформлении он автоматически прогружается в дом Клик, чего не происходит с другими компаниями. Более того, никогда не забудешь продлить полис, так как приходят напоминания. Думаю, что полис ипотечного стр…
2 сентября, 10:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно пользуюсь услугами СберСтраховании. В июле 2025 года, в очередной раз продлила полис страхования жизни и недвижимости по ипотеке. Отличный сервис! Быстрое, удобное, понятное оформление за пару минут. Все данные уже подтянуты, ну нужно вн…
2 сентября, 04:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло залитие в только что купленной квартире, заявку оставила в мобильном приложении, быстро обработали, запросили доп документы (УК увеличила срок рассмотрения заявки) Доп информацию направила в мессенджер. Заявку оставила 25.08 29.08 ук нако…
1 сентября, 10:15
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всё понравилось, советую Оформляю каждый год с 2023 года ипотечное страхование при оформлении ипотеки предложили пакет дом клик со сберпрайм 2.09.2023 оформил Всём показали рассказали Страхование ипотеки вещь нужная 15.12.2023 года вывозил на соревно…
1 сентября, 03:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
001СБ2****1 номер полиса . 25.10.2024 Оформляла в офисе Сбербанка при получении ипотеки. Всё быстро оформили, работник практически всё сама сделала. Сегодня, 31.08.2025 аблаговременно предупредили о продлении полиса, что очень удобно. На деле, н…
31 августа, 12:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась за выплатой по причине затопления квартиры соседями. Вначале требовали печать в акте о заливе. ЖУ печать не ставит. Страховая заявление не принимает. Я подала второе заявление на упрощенную выплату ( в списке документов акт не требуется). …
29 августа, 16:32
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую каждый год в сберстраховании свою ипотеку, в этом году оказалось не зря. 05.08.2025 произошло залитие квартиры. В тот же день подал заявление на выплату через приложение. Оценщика пришлось ждать долго, 2 недели не мог со мной связаться. П…
29 августа, 13:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Ежегодно продлеваю свой полис по ипотечному страхованию недвижимости. Очень удобно делать это через приложение Сбербанка. Банк сразу выводит остаток, и сумму для оплаты. Никакие затруднения не возникают, очень четко расписаны все за…
28 августа, 23:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть