Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тимур, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
11 сентября, 21:13

Обращение в клинику в Турции

Впервые пришлось обратиться за помощью за границей. С собой был полис купленный в пакетном туре и полис от Т-Страхования. Оказалось в пакетном проданным с туром полисе франшиза, было принято решение обратиться в Т- страхование. Написал в приложении банка в службу поддержки. Почти моментально пришла инструкция действий. Был предоставлен телеграмм бот партнера в Турции. Написал туда, в течении пары минут перезвонили из клиники. Выслали машину, привезли в больницу и оказали помощь. Отмечу что в Турции медицина мне понравилась, консультация была исчерпывающая. Поставили капельницу, прописали план лечения, показали где аптека. Все это время страховая была на связи. Оперативно отвечала на вопросы. После покупки лекарств пришло уведомление, что лекарства так же входят в компенсацию. Выслал рецепт и чеки об оплате. К сопровождению возмещения затрат подключилась сотрудник Дарья К. Очень качественно проконсультировала, собрал не сложный пакет документов и сегодня мне вернули потраченные деньги, за исключением пребиотиков. Но об этом я был предупрежден заранее. Выражаю благодарность Т-страхованию за качественный сервис. Рекомендую всем отдельно иметь этот полис в путешествии!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.09.2025 08:18
    Приветствуем. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ваш опыт подчеркивает важность страхования, особенно в путешествиях. Рады, что оказали своевременную и качественную помощь в такой ситуации. Желаем вам только безопасных и легких поездок 💛
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 31 августа. Попала в неприятную ситуацию — ударилась головой во время поездки в Армению. Необходимо было сделать кт в местной клинике. Оплатила все в местной валюте. По возвращении домой заполнила заявку на возврат денежны…
11 сентября, 14:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на самолет, при покупки билетов оформляла страховку через Т-страхование. Со мной сразу же связалась страховая компания и в аэропорту я оформляла страховой случай. Само заявление по определенным причинам не прошло и я обратилась в подде…
11 сентября, 13:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне очень помогли сотрудники Т-Страхования при наступлении страхового случая на отдыхе в Швейцарии. Персонально вела мой кейс Татьяна Р. за что ей огромное спасибо, потому что Татьяна была невероятно отзывчива и внимательна. Я упала в обморок и слом…
11 сентября, 13:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета через приложение банка было предложена страховка, которую мы оформили (4467597860) и не пожалели. В страховке, в частности, был пункт страхования багажа от потери, задержки т.д., с чем многие этим летом при перелёт с турецким авиал…
11 сентября, 13:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на 9 часов, обратилась по этому поводу в т-банк, где была страховка. Стоимость защиты от задержки рейса была совсем небольшой, около 200-300р, а выплатили в итоге 50 евро. Сначала заявила о страховом случае в чате приложения. Сотрудни…
11 сентября, 13:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень быстро решают проблемы со здоровьем, не затягивают с компенсациями. Хороший выбор клиник. В случае обращения в медицинское учреждение, всегда кто то был на связи. Последний менеджер помогавший с оформлением была Виктория С., все запросы по гар…
11 сентября, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня с супругой задержали рейс на 14 часов. Этот случай оказался страховым. Огромная благодарность операторам и моему персональному менеджеру Марии за оперативное решение моей проблемы. Высококлассный специалист Мария решила нашу проблему моменталь…
11 сентября, 12:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила страхование от отмены/задержки рейса на сайте авиакомпании. Рейс отменили :( обратилась в страховую по телефону 10.09.2025 - на следующий день (11.09.2025) назначили менеджера по урегулированию. Предоставила все необходимые документы, компенса…
11 сентября, 11:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! При перелете из Москвы в Новокузнецк был задержан мой багаж на 29 часов. Обратился в этот же день через чат приложения, сразу же был назначен менеджер - Ванесса. Ванесса прислала, какие документы необходимо предоставить для выплаты страх…
11 сентября, 11:21
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Отменилась поездка за границу в связи с отказом в выдаче визы. Сразу же обратилась в страховую компанию. Поддержка работала оперативно, менеджеры подробно объясняли что и как делать, помогли вернуть авиабилеты (сама авиакомпания вернула крайне смешну…
11 сентября, 10:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку на путешествие и конечно же она пригодилась с маленьким ребёнком он затемпературил на несколько дней и температура была высокой поэтому пришлось обратиться в местную больницу и в такой суматохе не было возможности предъявить полис,…
11 сентября, 08:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться историей, как я впервые за много лет воспользовался страховкой и остался крайне положительно удивлен. В конце июля мы с женой вернулись из отпуска в Турции рейсом в Санкт-Петербург. Пришли в зону выдачи багажа, а там — ни одного чемо…
11 сентября, 03:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться историей, как я впервые за много лет воспользовался страховкой и остался крайне положительно удивлен. В конце июля мы с женой вернулись из отпуска в Турции рейсом в Санкт-Петербург. Пришли в зону выдачи багажа, а там — ни одного чемо…
11 сентября, 03:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 0***7. Находился за границей, обратился к врачу. Врач назначил лечение, приобрел необходимые медикаменты. После возвращения подал заявление на возмещение расходов по полису. Вопрос оперативно решился благодаря менеджеру Хабибу, котор…
10 сентября, 23:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование в связи с задержкой багажа при перелете из Санкт-Петербурга в Милан авиакомпанией Азал 22 августа 2025. Со мной связалась менеджер Ванесса К., запросила дополнительные документы, и в течение пары часов вопрос об открытии ст…
10 сентября, 19:39
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения 28.08.25 и 9.09.25. Турция. Аланья. Обращалась с пиелонефритом и обострением рассеянного склероза. Помощь была оказана качественно и очень быстро. Предоставили отдельную палату и 3х разовое питание. Агент всегда была на связи и помог…
10 сентября, 18:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Привет! Я в отпуске в Таиланде, и у меня произошло воспаление в ушах из-за кондиционера. Сначала я занимался самолечением, пока не устал от слуха «как у 90-летнего деда» (потому что уши постоянно заложены). В итоге обратился по страховке в Т-банк. В …
10 сентября, 15:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис 2770487281 у компании Т- страхование. Отдыхали семьёй в Турции в августе 2025 года. У дочки воспалились уши, наверно от морской воды. Обратились в службу поддержки Т - страхование. С нами общался Хабиб. Очень быстро нашли кл…
10 сентября, 15:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 25 года наш рейс был задержан на более чем 8 часов. Не пожалели, что при покупке билетов взяли услугу страхования от Т-Страхование, так как удалось сразу обратиться за выплатой возмещения в связи с задержкой рейса. Сотрудник Анастасия очень…
10 сентября, 14:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 августа обратились в страховую в связи с острым орви младенца. Был быстро назначен представитель Иван, который предложил нам разные варианты решения вопроса: вызов врача на дом, посещение партнерской клиники, консультация онлайн, скорая. Мы выбрал…
10 сентября, 12:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелёте Шарджа-Афины авиакомпания потеряла мой багаж, в котором были все вещи для путешествия. В отчаянии и без особых надежд написала в поддержку приложения Т-Банк. Каково же было моё удивление, когда тут же на моё обращение ответил представите…
10 сентября, 12:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрели полис страхования на время отпуска. К сожалению случилась задержка одного из рейсов. По приезду домой через приложение т-банка было сообщено о страховом случае. Со мной связались через ватсапп, подсказали что нужно подготовить, куда направи…
10 сентября, 11:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали чемодан/багаж. Служба поддержки тут же дала рекомендации по поводу действий и необходимых документов, чтобы можно было прямо в аэропорту их собрать. Далее в приемлемый срок связался менеджер по страховым случаям, запросил все документы (спи…
10 сентября, 09:37
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я премиум-клиент серебряного уровня, являюсь постоянным клиентом Тбанка более 8 лет и активно пользуюсь всеми услугами: Тстрахование, кредитные и дебетовые карты, вклады, инвестиции, ИИС, ТМобайл-симкарты, Пульс, Кубышка. Тестирую новые продукты и пр…
10 сентября, 01:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рейс Su1227от 30.08.2025 Акт о неприбытии багажа CBT-SU 037661 муж Простоял 3 часа в секторе приема багажа , был вынужден улететь далее по маршруту ( Москва -Шеньжень с 30-31 Рейс CZ8372). Оставался без вещей 4 дня , был вынужден приобретать одежду. …
10 сентября, 00:55

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть