Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКИпотечное страхование
Оформление полиса
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
13 сентября, 11:08
Звонки из ВСК по несуществующей страховке
Звонки с 5 утра по поводу страховки, которой у меня нет. Я не из клиент и никогда им не был. После 2-3х звонков "робота" мне попался "живой" оператор, который принял мою жалобу и пообещал убрать из базы номер, но увы. Девушка, которая прикидывается роботом, иногда очень мило беседует с коллегами, пока не слышит в трубке ответа. Палится уже не первый раз))
Скидывают со словами, что не могут понять, хотя сейчас в каждой будке по сидит ИИ, который сможет понять фразу "позови человека". Контора максимально мерзкая, раз идёт на такие попытки втюхать продукт, нарушая неприкосновенность персональных данных. Как минимум, если не хотите отнекиваться в 5 утра от продления страховки, никогда не выбирайте эту контору.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- ВСК15.09.2025 09:26Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК15.09.2025 10:28Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. 15.09.2025 ваш номер телефона был исключен из информационной базы Компании. Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась в Страховую компанию «ВСК» по поводу продления полиса ипотечного страхования
24.10.2025 г по адресу г.Армавир,ул.Лермонтова,155
Работал со мной страховой агент Наталья , очень вежливая , приятная девушка
Обслуживание очень понравилось,…
24 октября, 14:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Приобрел жильё и застраховал его в компании ВСК. Всё спокойно, без столпотворения и толкучки, чистенько. Страховку оформляю раз в год - стабильно. Всегда приходил в офис, но в этом году в связи с отъездом по работе, оформление и платёж был онлайн. Сп…
23 октября, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обратились в страховую компанию ВСК в июне текущего года, заканчивается октябрь.. наш вопрос до сих пор не решен.
Исходя из ранее заключённого договора комплексного страхования жилища вместе с банком-кредитором, мы полагались на чёткую работу и оп…
23 октября, 09:06
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день. С первого дня ипотеки с 2020 года страхуюсь в ВСК, как по мне качественные услуги предоставляются, , адекватные цены на страхование предлагает, работают люди преданные страховой компании и знающие свое дело. Быстро подобрали, рассчитали …
23 октября, 05:41
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
При покупке жилья оформлял страхование в ВСК. Объясняли всё быстро, чётко и доступно, вопросы были только по существу, без столпотворения и толкучки. В самом офисе комфортно, есть где присесть. Страховка раз в год-стабильно, обслуживался в офисе. Обс…
22 октября, 18:28
3 услуги
Оформление полиса
Обратилась в вск в августе 2025г. Для ежегодного оформления полисов страхования по ипотеке , а именно страхование имущества и жизни . Сотрудник оформила договора и скинула мне ссылки на оплату . После оплаты , вместо оформленных договоров мне на поч…
21 октября, 09:13
Ипотечное страхование
Другое
20 августа 2025 года я оформил полис ипотечного страхования, согласно пункту 1.3. Выгодоприобретатель 1-ой очереди (Банк) в части суммы задолженности Страхователя по Кредитному договору: Банк ВТБ (ПАО), ИНН: 7***9. Менеджер мне сообщил, что договор б…
14 октября, 19:29
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В ноябре 2024 года срочно нужно было предоставить в Сбер полис страхования недвижимости. И самый выгодный оказался ВСК! Проконсультировали и всё расщитали. Быстро онлайн купили, принял Сбер. Почти год прошел, а цена его до сих пор радует! Скоро новы…
14 октября, 00:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Проблема решена
Добрый день!
7 октября оформила полисы страхования ипотеки (жизнь и имущество). В домклик полисы не подгружаются, чеков об оплате полисов мне не прислали, в приложении их тоже нет. Обращалась с этим вопросом в ВСК по телефону, меня направили в ча…
8 октября, 18:54
Отзыв проверен
3 услуги
Пролонгация полиса
Уже 2 года являюсь клиентом ВСК (есть полисы ОСАГО, КАСКО, ипотека, имущество). Пока было обращение по КАСКО в прошлом году и в общем тогда отработали удовлетворительно. Но сейчас о конкретной ситуации, которая происходит сейчас.
Настало время пр…
8 октября, 11:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
04.09 зарегистрировали заявку 10964477. 17.09 был выгружен документ от эксперта. В договоре срок рассмотрения 10 рабочих дней, но только 06.10 запросили дополнительные документы, а эти документы я отправлю в электронную почту раннее, но Вск заново з…
8 октября, 08:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Покупали в ипотеку квартиру в строящемся доме и вот получили ключи. Возникла необходимость оформления страхования недвижимости. Моя дочь живет в Армавире и уже несколько лет оформляет ипотечные полисы страхования в компании ВСК, всегда была довольна …
5 октября, 20:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Страховое дело от 24.07.2025 #10942149
Произошёл несчастный случай, с присвоением в дальнейшем инвалидности 1 группы. Первый раз обратились в страховую после 31 дня после происшествия, нас, конкретно говоря, послали со словами *пока у вас не будет гр…
30 сентября, 14:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Связалась с ВСК 30.06.2025г. Нужно было расторгнуть 2 договора из-за ошибок. Сегодня 24.09.2025г. Мне так и не удалось вернуть за 1 из договоров денежные средства. 23.08 пришло смс о том, что договоры расторгнуты, за 1 договор получила денежные средс…
24 сентября, 10:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Проблема решена
Доброго вечера, у меня такая ситуация.
Страховая компания погасила мне ипотеку по моему страховому случаю (инвалидность 2 группы). Однако сумма в страховом акте не совпадает с суммой в платежном поручении. ВСК перевела сумму меньше, чем была заяв…
23 сентября, 19:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Полис жизнь и здоровье для ипотеки сбера. Изначально были сомнения что банк примет, но кураторы верили, что сразу вернут деньги. В итоге полис от 03.09.25 банк не принял, не спасло и их сопроводительное.
В итоге подали на расторжение 9!!!!! Сентябр…
22 сентября, 12:57
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Отличный сервис, очень отзывчивые люди. Работают быстро. Когда нужна помощь стараются помочь всеми доступными способами. Заранее предупреждают об окончании страховки и необходимости ее оформления. Оформляю здесь соответствует требованиям цены и качес…
17 сентября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Звонки с 5 утра по поводу страховки, которой у меня нет. Я не из клиент и никогда им не был. После 2-3х звонков "робота" мне попался "живой" оператор, который принял мою жалобу и пообещал убрать из базы номер, но увы. Девушка, которая прикидывается р…
13 сентября, 11:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Проблема решена
Доброго времени суток!
Меня зовут Людмила. Я являюсь уже несколько лет пользователем услугами ВСК Страховой дом и соответственно страхованием.
16 апреля 2025 года наступил страховой случай-получена 2 группа инвалидности по онкозаболеванию. Лечен…
13 сентября, 07:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Все понравилось,специалисты очень компетентные,особенно понравилось что все можно сделать онлайн без обращения в офис,посчитали,направили документы в банк самостоятельно от меня только потребовалось предоставить остаток по ипотеке ,в 16:40 написала в…
11 сентября, 19:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Второй год оформляем полисы ипотечного страхования имущества и жизни в компании ВСК, в офисе г. Армавир, ул. Лермонтова 155. Наш менеджер Наталья сама напоминает, когда истекает срок предыдущего полиса, за что отдельная благодарность! Всегда на связи…
11 сентября, 10:45
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Добрый день!
В августе 2022г приобрели с мужем квартиру в г.Архангельск, выбор пал на страховую компанию ВСК в связи с высоким рейтингом компании и приятной ценой. Хочу поблагодарить страховую компанию ВСК за низкую стоимость ипотечного страховани…
4 сентября, 12:26
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
07.07.2025 со мной связался менеджер САО "ВСК" по вопросу страхования жизни и здоровья для ипотеки. Также коротко обсудили второй страховой продукт - полис комбинированного страхования по программе "Финансовый гарант-ВСК", навязанный мне застройщиком…
2 сентября, 01:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась в страховую ВСК в августе 2025 в г.Армавир по ул Лермонтова 155 , ежегодное страхование ипотечного жилья. Агент все доступно объяснила , быстро сделали , отправили в банк полис , я довольна .Цена тоже устраивает , дешевле чем в других комп…
30 августа, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился 29.08.25 в офис Вологодский филиал ВСК за продлением полиса страхования гражданской ответственности по квартире. Менеджер быстро продлила договор, в течении 5 минут полис был выдан на руки. Страхую в этой компании ипотечное страхование, все…
29 августа, 10:27
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
5 простых приёмов, чтобы семейного бюджета хватало на всё
3
Nadya2511
Как простая ходьба экономит деньги.
4
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
8
sh-o-p
С 1 ноября начнут автоматически списывать долги по налогам с карт россиян.
19
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
«Эксперт РА» повысил рейтинг «ЭНЕРГОГАРАНТ» до уровня ruAA-
2
Кукуня
Это было, было, было...
4
ЮККИ
Голосуй за добро! Поддержи проект «Детствуй»
2
Варненчик В
Ключевая ставка 16,5%: ни нашим, ни вашим
2
Kary may
Что делать, если доллары не принимают банки
4
SvetlanaR
🩺 Доктор онлайн: как россияне лечатся, не выходя из квартиры !
10
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование