Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Мария, Москва (Москва и область)
13 сентября, 14:18
Желаю персональному менеджеру гореть в аду
В июне этого года поцарапали машину на парковке. Камер нет, виновника определить не получится, ГИБДД вызывать не стала, позвонила в страховую уточнить-получиться ли отремонтировать повреждение по КАСКО - ответили положительно, рассказали какие документы/фото нужно предоставить. Все было предоставлено, и после этого началось самое интересное-на связь должен был выйти таинственный "персональный менеджер", который сначала вот-вот-вот должен был позвонить, потом ушел в отпуск, потом назначили нового и он вот-вот должен позвонить-на дворе уже сентябрь, а девочки и мальчики из колл-центра продолжают обещать что он вот-вот, обязательно сегодня позвонит. Ждать надоело-ну хотите отказать так откажите!
Решила написать официальную претензию, для чего зашла в личный кабинет чтобы переписать всю информацию по полису и обращению-а там сюрприз - ничего нет: полис закончился и вся информация по нему из личного кабинета удалена, отсвечивает только действующий ОСАГО.
Поэтому очень удивительно читать отзывы как эти самые менеджеры тут же связываются и решаются вопросы по страховому случаю-на мне кажется менеджеры закончились.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование13.09.2025 15:03Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Мы проверим работу персонального менеджера, консультации и действия в поддержке. Если найдем недочеты, проведем работу над ошибками и примем меры. Узнаем, почему в приложении не отображается информация по полису. После проверки вашего страхового события и информации из отзыва мы вернемся с ответом в комментарии.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую из-за трещины на лобовом стекле. Обратился сразу после прилета камня, менеджер связался со свой в тот же день. Оперативно ответили, согласовали замену и отправили на ремонт (компанию для ремонта выбирал сам). Осталось хорошее вп…
13 сентября, 18:30
Каско
Страховой случай
В июне этого года поцарапали машину на парковке. Камер нет, виновника определить не получится, ГИБДД вызывать не стала, позвонила в страховую уточнить-получиться ли отремонтировать повреждение по КАСКО - ответили положительно, рассказали какие докуме…
13 сентября, 14:18
Каско
Страховой случай
19.07.2025 случилось ДТП . В мою машину въехал другой авто от удара моя машина ударила впереди стоящую машину . Спустя время после того как я предоставил в мою страховую документы из ГАИ о ДТП мне было предложено сто которое должно заняться ремонтом …
13 сентября, 13:58
Каско
Страховой случай
Рекомендую оформить полис каско в т-страхование!у дома поцарапали крыло,была расстроена,что вопрос будет долго решаться с ремонтом,вызвала сотрудников гибдд,и решила через приложение связаться со страховой,чтобы узнать какие документы им нужны для оф…
13 сентября, 10:34
Каско
Оформление полиса
Приобрел Hyundai palisade из Кореи. Пока ждал приезда автомобиля ,в августе решил посчитать Каско в т страх. Насчитали вариант около 45 тыс. Это меня устроило и я понадеялся на эту компанию. Решил что буду делать у них.
Когда машина приехала, решил п…
12 сентября, 15:04
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю.
Ответили быстро.
Отправил фото повреждений.
На выбор дали несколько компаний где я могу отремонтировать автомобиль.
Выбрал официального дилера.
Диллер оценил ущерб и согласовал со страховой.
Ездил к СТО два раза,…
12 сентября, 13:48
Каско
Страховой случай
На улице у дома поцарапали автомобиль.
Банк быстро вышел на связь и от момента заявления до полного ремонта заняло около месяца.
Дата обращения начало июля
в начале августа машину починили за 1-2 недели.
Всем остался доволен.
Расстроило, что ремонт о…
12 сентября, 13:44
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую Т страхования через чат в приложении после образовавшегося скола с трещиной на лобовом стекле.Со мной сразу же связался представить страховой компании и после предоставления дополнительных фото и уточнения деталей направил на СТ…
11 сентября, 15:27
Каско
Оформление полиса
Рассчитал полис за 33 000 руб., но вместо оплаты получил обещание перезвонить. Никто не позвонил. На следующий день в чате выдали новый счет — уже на 42 560 руб. Объяснили это тем, что первый расчет "предварительный", хотя в приложении об этом ни сло…
11 сентября, 14:54
Каско
Страховой случай
Обратился в Т-страхование по страховому случаю (ремонт или замена бампера). Уменя был полис КАСКО этой компании. Решили вопрос очень быстро, в течении дня, предложили на выбор много станций по кузовному ремонту на выбор. В течении всего процесса ремо…
11 сентября, 13:05
Каско
Страховой случай
Застраховал автомобиль по КАСКО в Т-Страховании онлайн через приложение. Немного переживал, что сейчас вот так все просто происходит. После наступления страхового случая также онлайн предоставил фотографии повреждений. Сотрудник Т-Страхования Мария Р…
11 сентября, 08:59
Каско
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Оформила полис Каско и страхование по ссылке друга,скидка обещанная не прошла 10 проц и бонусы ,видимо,тоже никто не начислит.Написала обращение,начали писать ответ будет завтра,завтра ещё через 2 дня.Не устроили такие условия,приняла решение отказат…
11 сентября, 07:24
Каско
Оформление полиса
Изначально расчет был через посредников, далее обратилась напрямую для получения наиболее выгодного варианта. Надо сказать, что в начале страховая отказала, перенаправила обратно к посреднику, но после объяснения совей позиции - пересчитала. По моим …
11 сентября, 03:57
Каско
Страховой случай
Добрый день! Являюсь обладателем КАСКО в Т-страховании, полис № 3994034022.
08.08.2025 попал в ДТП. В тот же день обратился в страховую компанию, ответ был предоставлен оперативно и уже на следующий день я получил направление в СТОА на осмотр. Осмотр…
10 сентября, 20:28
2 услуги
Страховой случай
В июне мне в правую сторону въехала молодая дама. Обратился в Т-Страхование по КАСКО через приложение. Из перечня выбрал удобный сервис, никуда не ездил ни в какие офисы, приехал по электронному направлению. Очень удобно не надо сидеть ни в каких оче…
10 сентября, 19:37
Каско
Страховой случай
На кольцевой словил камень в лобовое стекло. Сделал фото машины и повреждения лобового стекла. Через личный кабинет заявил о страховом случае и приложил фотки. Со мной связалась по телефону представитель страховой Мария и без проволочек выписала напр…
10 сентября, 15:47
Каско
Страховой случай
05.08.25 Попал камень в лобовое стекло в г. Челябинске, образовалась трещина. Через приложение Т-Банка обратился по страховому случаю. Интуитивно все заполнил и приложил фото. Сотрудников ГБДД не вызывал. В этот же день уже был записан на ремонт. Ст…
10 сентября, 12:33
Каско
Страховой случай
Здравствуйте
Обратился через приложение Т банка по страховому случаю
В тот же день со мной связалась менеджер Семакина Татьяна, рассказала про процесс, сроки, оперативно прислала мне направление на ремонт в Техцентр Авто Тушино
Позвонили мне в те…
10 сентября, 12:23
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю в Т - страхование(КАСКО) , в городе Екатеринбург.
Подал заявку на рассмотрение 15.07.2025 , 25.08.2025 передал авто в ремонт, 28.08.2025 забрал авто.
Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Юрия, помог,…
10 сентября, 12:23
Каско
Страховой случай
В конце июля перед поездкой на юг взял каско на месяц в т-банке. В приложении быстро оформил. На следующий день ко мне приехал агент, осмотрел машину, оформили страховку.
При возвращении с отдыха прилетел камень в лобовое - трещина.
10 августа в пр…
10 сентября, 12:13
Каско
Страховой случай
Тачка lixiang l9
13 мая обратился в компанию, т.к. в панорамную крышу прилетел камень и она треснула(просто трещины без протёков и т.п.)
Меня сразу отправили за справкой в полицию
20 мая я её запросил, получил 17 июня, отправил в на след день меня на…
10 сентября, 12:08
Каско
Страховой случай
После того как автомобиль оказался в середине "бутерброда" по вине заснувшего водителя сзади (к слову, рядом на пассажирском ехала жена с схватками в роддом) вошли во все тонкости ситуации и выплатили достойную сумму, не увиливая от своих обязательст…
10 сентября, 11:55
Каско
Страховой случай
В начале августа прилетел камень в лобовое стекло, обратилась в страховую через чат, мне назначили менеджера. И уже в вацапе мы обсуждали детали. Спасибо страховой компании, Т страхование и сотруднику Анне, очень быстро все решили, записали на замену…
10 сентября, 06:39
Каско
Страховой случай
Отзыв для тех, кто захочет оформлять КАСКО в Т-страховании. Полис с полным фаршем: без gap, без фрашнизы, официальные сервисы.
Страховой случай 30 мая. Повреждение бампера, форсунка фароомывателя, электрика дхо, коцка на крыле. Задели на парковке,…
9 сентября, 19:44
Каско
Оформление полиса
Обратился за оформлением полиса каско, все мои финансовые продукты и ОСАГО оформлены в экосистеме банка + являюсь обладателем Premium. Долго согласовывали условия, по итогу согласования условий нашли точку соприкосновения.
После моего согласия на о…
9 сентября, 15:16
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк — лидер ответственного финансирования
1
sh-o-p
Алиментный фонд - 63% россиян "ЗА"
38
cat in the rain
Расходные банковские продукты. Август 2025
1
Даня Тревожная
Вызов, «Нет импульсивным покупкам», принят!
4
Газпромбанк
Как искусственный интеллект влияет на повседневную жизнь
1
Viktoria Ki
Зона импульсивных покупок будет закрыта
21
Мери Джаз
Пост знакомство с жителями Диалога
4
Диалог
Как заказать справку о несудимости
1
Диляра
Как мошенники обманули мою дочь айтишника
17
Lelya777
Начать с конца. Самая большая сумма на пути к богатству
7
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование