Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Андрей, Москва (Москва и область)
15 сентября, 02:27

Отвратительное отношение к ветеранам СВО! Задерживают единовременную пособие в связи с признанием меня негодным к военной службе!

Мы там, за лентой сражаемся и умираем, чтобы вы, сидя дома, жили той же жизнью, которой живём сейчас! Если в вас нет ничего человеческого, то соблюдайте, пожалуйста, хотя бы нормы нашего закона! Я уволен из рядов ВС РФ по категории "Д" - военная травма. 15.08.2025 ЛИЧНО, подал документы для получения единовременного пособия. Документы у меня приняли. На руки получил копию заявления с проставленной, вашим же сотрудником, даты принятия документов. Дата "15.08.2025". Спустя несколько дней нашёл веб-форму от СОГАЗ, для отслеживания даты поступления выплаты. 20.08.2025 пришла СМС, что документы не поступили! Смешно, правда? Едем дальше. 23.08.2025 пришла СМС, что документы получены, но по ФЗ-52 (хотя я подвала на единовременное пособие с признанием меня не годным к военной службе, а это, если мне не изменяет память, ФЗ-306). Ладно, я нервничать не стал, всё равно сумма выплат одна и та же. 05.09.2025 пришла СМС: "Добрый день. Ваши документы по выплате Единовременного пособия в связи с признанием негодным к военной службе Застрахованного лица получены. Сроки рассмотрения 30 календарных дней". Вы серьёзно? Пятого сентября? Я лично привёз вам эти документы 15-ого августа! Хорошо, едем дальше, 12.09.2025 получаю аж две СМС в один день и в одну минуту. Первое, что пришло: "Добрый день. Ваши документы по выплате Единовременного пособия в связи с признанием негодным к военной службе Застрахованного лица получены. Сроки рассмотрения в течение 30 календарных дней". Второе СМС: "Добрый день. По итогам рассмотрения заявления по ФЗ-52 принято отрицательное решение. Ознакомиться с причинами отказа Вы можете после получения официального письма, направленного Вам по Почте России". Я уже испугался, что вы решили меня через плечо кинуть (знали бы вы, много уважаемый менеджмент компании СОГАЗ, что сбор документов занял у меня три месяца, потому что доставить эти сами документы из-за ленты - очень большая проблема!). Позвонил, прояснили, что выплату ждите. На мои вопросы, что мои документы были направлены 15-ого августа, оператор выкручивалась как только могла и говорила со мной только по скриптам. Отношение - огонь. Вместо того, чтобы предложить помочь, она всячески пыталась проговорить свой скрипт и отделаться от меня. По итогу. В течение установленных законом 30 календарных дней, с момента подачи заявления, выплату я не получил. Возможно, если бы оформление этих документов мне не досталось таким потом, я бы и был несколько мягче к вам, но нет. Не пожалел денег, нанял юриста. Надоело, честно. Почему мы должны выполнять свою работу любой ценой, вы же можете вести себя халатно и безответственно. Если в течение пары дней я не получу выплату, то буду подавать документы в суд. Так же буду направлять жалобы в прокуратуру. Мы, вроде как, одно дело делаем. И, к сожалению, я далеко не единственный, кто сталкивается с такими проблемами. Будем бороться. Сражались там, будем сражаться и тут. Спасибо вашей страховой за "прикрытые тылы"!
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале апреля 2025 года документы отправлены в СОГАЗ на единовременную выплату по списанию по категории Д, через месяц, сказали , не хватает двух справок, потом через месяц справка не та, потом через месяц справка не поступила, потом стандартные от…
18 сентября, 04:13
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Заключила в мае 2025 года кредитный договор на потребительские цели с одним синим банком. Вместе с договором мне предложили заключить договор страхования жизни и здоровья, без заключения которого процентная ставка по кредиту была бы сильно выше или в…
17 сентября, 11:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я ветеран СВО, инвалид 1-й группы, до сих пор не получил положенную выплату (увольнение по причине инвалидности). Документы на выплату, были поданы в офис компании под расписку 05.08.2025, до сих пор нет ни выплаты, ни какого-либо ответа. Я понимаю,…
16 сентября, 14:47
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы там, за лентой сражаемся и умираем, чтобы вы, сидя дома, жили той же жизнью, которой живём сейчас! Если в вас нет ничего человеческого, то соблюдайте, пожалуйста, хотя бы нормы нашего закона! Я уволен из рядов ВС РФ по категории "Д" - военная …
15 сентября, 02:27
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Мама попросила написать вам на сайт. Здравствуйте. Какой-то банк навязал страховку СОГАЗ. Мама заключила договор. На следующий день передумала и расторгла его. Сотрудник сказал, что деньги вернуться через 10 дней. Договор рсторгли 27.08.25. Сегодня …
14 сентября, 15:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи со смертью моего невролога, которая забрала мои документы на оформление инвалидности на тот свет, мне пришлось заново собирать все документы и поэтому я смог оформить инвалидность через 1год и 2 месяца. Несмотря на это мне пообещали (есть…
12 сентября, 22:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в офис ВТБ из-за страхового случая, а именно получение 2 группы инвалидности в следствии онкологии. Собрала все документы. В итоге через месяц мне одобрили выплату и прислали 4тыс рублей!!! Серьезно????? Обращаясь по телефону я сталкиваю…
12 сентября, 18:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Документы для выплаты единовременного пособия в связи с признанием негодным к военной службе были получены СОГАЗ 04.08.2025г. (были отслежены по трек-номеру) и зарегистрированы 08.08.2025г. На запросы изначально компания отвечала, что решение будет п…
12 сентября, 15:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, М-ов Леонид Н., проходил военную службу по мобилизации В связи с ранением в зоне СВО и заключения военно-врачебной комиссии, я был признан негодным к военной службе по категории годности «Д». Данное обстоятельство является страховым случаем в с…
11 сентября, 22:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Документы в связи с гибелью мужа поступили в СОГАЗ 27.08.2025 года. Есть подтверждение. Обращалась на горячую линию,составляли обращение,я сама тоже отправляла по электронной форме обращение,ответ один,на рассмотрении. Сегодня 15 день когда должн…
11 сентября, 15:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Делала запрос по погибшему на СВО мужу,ответили что документы на рассмотрении с 05.08.25,выплат через 30 минут не было,на все последующие запросы отвечали ждите, документы на рассмотрении.Позвонила 08.09.25 на горячую линию,мне ответили что 02.09.25 …
11 сентября, 11:10
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Я Д-ух Сергей В., участник СВО . Уволен со службы категория Д, военная травма. Мои документы на страховую выплату находятся на рассмотрении в СОГАз с 01.08.2025. Сроки уже все вышли. Выплату не получил. В Согаз обращался, один ответ ва…
10 сентября, 14:37
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
18.07.2025 подал документы в Согаз по вопросу выплат по ФЗ 306 (Увольнение по категории Д) С 08.08.2025 документы на рассмотрении. До 7 сентября при онлайн запросе о состоянии процесса рассмотрения приходили шаблонные смс "документы в работе, реш…
10 сентября, 13:34
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Брала кредит в газпромбанке, навязали три кредита, 2 из них от согаз. Кредит брала 08,04,2021 на 5 лет. В 2025г август месяц кредит был погашен, отправила письмо в страховую о возврате части неиспользуемой страховки и расторжение договора. В ответ…
10 сентября, 13:32
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
самной девушка обшалось .10.09.2025.спрашиваю когда будет выплата учаснику сво по 306 закону докуметы на росмотрение уже 40 дней .они все ждите и хдите а я на сво стал инвалидам котигория д .нет ноги и вторая нога уже отказывает нужна реабилитация…
10 сентября, 10:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подали документы от минестерсво обороны по 306 закону документы были подоны 28 .07.2025 срок выплаты 30 дней все сроки прошли сегодня уже 37 день выплат досих пор нету на горячий линие нечего незнаю просила первонить сктрудника перезванили потом пр…
9 сентября, 07:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Муж участник сво. Уволен с военной службы по категории «Д» . Документы в Согаз поступили 28.07.2025, с 29.07.2025 на рассмотрении. При каждом обращении на горячую линию или на электронную почту, один шаблон « ваши документы получены, сроки не регла…
9 сентября, 07:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема с выплатой по 306-ФЗ при увольнении пр категории "Д". Уволен по решению ВВК по категории "Д". Пакет документов был сформирован 07.07.2025. и направлен в СОГАЗ через военкомат. Документы находятся на рассмотрение в СОГАЗ с 26.07.2025. Сейчас …
6 сентября, 12:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Документы в связи с гибелью бойца на СВО ОТПРАВЛЕНЫ И ПОСТУПИЛИ в СОГАЗ 01.08.2025 есть сообщение от СОГАЗ. Есть трек номер о том что получено письмо. Пакет документов собран в соответствии с требованиями компании СОГАЗ . Застрахован…
4 сентября, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправили документы в согаз на выплату по смерти на сво . Отправляла воинская часть . Они дошли , но дошли не правильные ! Ошиблась воинская часть ! И согас с 10 июня . Месяц не оповещал , что документы не правильные ! Пока сами не заказали звонок …
4 сентября, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Компания отказывает в выплате уволенному военнослужащему, причина увольнения военная травма. Все документы которые были отправлены в компанию оригиналы и достоверность этих документов подтверждена командиром в/ч. Компания ссылается на то, что они в…
4 сентября, 16:13
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляю страховку жизни и трудоспособности уже несколько лет подряд. Обслуживание идёт через приложение банка — это очень удобно, не нужно каждый раз идти в офис или собирать кипу бумаг. Пролонгация: Каждый год делаю продление полиса. Процесс заним…
4 сентября, 01:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в клинику. Всё обслуживание прошло по медицинской страховке, и всё было хорошо. Также наступил страховой случай по страховке жизни и здоровья. Я подготовил все документы и через сайт направил на согласование. Страхов…
3 сентября, 14:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, я К-а А.А., мой отец погиб на сво, СОГАЗ на протяжении месяца вводит в заблуждение, 31.07.2025 пришло смс что документы с 31.07.2025 г. по фз-52 на рассмотрение, 14.08.2025 я позвонила на горячую линию узнать почему не произведена в…
31 августа, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Валерий Н 28.07.2025 документы поступили в Согаз 31.07.2025 года находятся документы на рассмотрении ФЗ-306 Уже прошло 30 календарных дней и никакого ответа не поступило,прошу разобраться сотрудники горячей линии уже путаются то 30 рабочих то кален…
30 августа, 11:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть