Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ольга, Москва (Москва и область)
16 сентября, 12:34

Болезнь в путешествии

Летали с семьей в Турцию 25.09.25 на 7 дней. Ребенок заболел и потребовалась мед помощь. Оплатила сама, но после предоставления всех документов банку, все расходы возместили. Не очень понравилось, что менеджер долго выходил на связь, больше недели, но как только связался, на следующий день уже пришла выплата. Выплата в полном размере с конвертацией доллара в рубли (платила долларами, возместили рублями). Понравилось, что не нужно платить никакую франшизу, как у многих страховых компаний. С нами была семья, у которой была другая страховая и они также заболели. И каждый раз при посещении врача они оплачивали франшизу 30$. У нас такого не было и это очень приятно. Все расходы до рубля возместились. Спасибо Т-банк
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.09.2025 12:54
    Здравствуйте. После регистрации страхового события персональный менеджер обычно связывается в течение стандартного срока — 7 рабочих дней. Из-за повышенной нагрузки на профильный отдел иногда вынуждены увеличить сроки ожидания обратной связи. Простите, пожалуйста, за это! Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы высоко оцениваете нашу работу. Будем продолжать в том же духе.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не в первый раз пользуюсь страховой от т страхования. Во время отдыха в Турции 29 августа 2025 года заболела сильно, сразу же в приложении указала,ч то нужна медицинская помощь. Через 5 минут со мной связался врач и выписал рецепт. За лекарство верну…
12 сентября, 12:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехали на отдых в Китай, ребенку стало плохо, болел живот и тошнило, связались со страховой т-страхование, организовали все оперативно 👍, оказали прием у врача, сдали анализ, поставили диагноз, назначили лечение, ребёнку стало легче уже после 6 час…
12 сентября, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Страхование путешествий 1***2. Находясь в Египте, простыл, написал в чат т банка, после чего мне предложили обратиться в клинику либо провести онлайн консультацию с врачом. Врач уточнил симптомы и назначил лечение. После приобретения ле…
12 сентября, 11:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За благовременно, перед поездкой на отдых в южный санаторий, оформил страховки экстренную медицинскую помощь в поездке, Утрата документов, Задержка авиарейса, в компании «Т‑Страхование» в своём банке АО «ТБанк». И так вышло, что вылет моего рейс…
11 сентября, 22:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Совершали с семьёй перелёт из Санкт-Петербурга в Магадан, с пересадкой в Новосибирске, по прилёту оказалось, что наш багаж, а это три чемодана, "где-то потерялись"... Сразу же вспомнил про страховку и написал в чат поддержки Т-Банка. Ответили мом…
11 сентября, 21:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые пришлось обратиться за помощью за границей. С собой был полис купленный в пакетном туре и полис от Т-Страхования. Оказалось в пакетном проданным с туром полисе франшиза, было принято решение обратиться в Т- страхование. Написал в приложен…
11 сентября, 21:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в гостях в Дубае, я почувствовала ухудшении в состоянии здоровья и обратилась в страховую Т- банка( там у меня оформлена страховка). Сотрудники быстро нашли мне клинику, которая была близко расположена и там русскоговорящие врачи. Обратилась…
11 сентября, 20:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки я заболела, обратилась в чат компании по страховому случаю. В этот же день мне помогли связаться с врачом и получить необходимую помощь. По результатам обращения, мне полностью компенсировали все расходы на лекарства. Всё было достат…
11 сентября, 18:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 августа нам более чем на сутки задержали 4 места багажа. Мы позвонили в контактный центр страховой компании Т-Страхование, нам сразу же назначили менеджера Даниила Ю-ча А., и за пару часов приняли положительное решение и отправили выплату. Большое…
11 сентября, 18:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в Турцию в июне 2025 г случился страховой случай (диарея, рвота), сразу же обратилась за помощью через приложение Т-банка. Спросили все симптомы, предложили на выбор онлайн консультацию или поездку в больницу, я выбрала больницу. Очень опер…
11 сентября, 18:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22 августа 2025 года попала в неприятную ситуацию. В 2:35 вылетел самолет по России: Шереметьево - Курумоч, но на подлете к Курумочу объявили план "ковер" и самолет развернули, приземлились в Шереметьево и рейс был объявлен отмененным. Я написала…
11 сентября, 17:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне текущего года при приобретении авиабилетов, мной был оформлен страховой полис путешествий. После перелета на внутренних авиалиниях Новосибирск-Сочи и получения багажа были обнаружены повреждения чемодана. Зафиксировала данные повреждения в аэр…
11 сентября, 16:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе прилетела в отпуск в Грузию и словила так называемое «отравление путешественника». В Т-банке у меня был оформлен страховой полис для путешествий. Обратилась в чат поддержки, чтобы заявить о страховом случае. Не прошло и 10 минут, мне на…
11 сентября, 16:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехал в Москву и заболел в дороге. Написал в страховую, мне назначили онлайн консультацию с доктором. Провел онлайн консультацию и выпивал лекарства. Я все купил по рецепту в аптеке. Потом для возмещения затрат со мной связался менеджер Салават.…
11 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета была оформлена страховка путешествий (в неё входила задержка авиарейса, к сожалению, что бывает ещё и отмена рейса мы забыли). Многие этим летом столкнулись с обоими ситуациями и думаю многим страховка не была бы лишней. У нас пр…
11 сентября, 14:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 31 августа. Попала в неприятную ситуацию — ударилась головой во время поездки в Армению. Необходимо было сделать кт в местной клинике. Оплатила все в местной валюте. По возвращении домой заполнила заявку на возврат дене…
11 сентября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на самолет, при покупки билетов оформляла страховку через Т-страхование. Со мной сразу же связалась страховая компания и в аэропорту я оформляла страховой случай. Само заявление по определенным причинам не прошло и я обратилась в подде…
11 сентября, 13:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне очень помогли сотрудники Т-Страхования при наступлении страхового случая на отдыхе в Швейцарии. Персонально вела мой кейс Татьяна Р. за что ей огромное спасибо, потому что Татьяна была невероятно отзывчива и внимательна. Я упала в обморок и с…
11 сентября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета через приложение банка было предложена страховка, которую мы оформили (44*****0) и не пожалели. В страховке, в частности, был пункт страхования багажа от потери, задержки т.д., с чем многие этим летом при перелёт с турецким авиал…
11 сентября, 13:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на 9 часов, обратилась по этому поводу в т-банк, где была страховка. Стоимость защиты от задержки рейса была совсем небольшой, около 200-300р, а выплатили в итоге 50 евро. Сначала заявила о страховом случае в чате приложения. Сотруд…
11 сентября, 13:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень быстро решают проблемы со здоровьем, не затягивают с компенсациями. Хороший выбор клиник. В случае обращения в медицинское учреждение, всегда кто то был на связи. Последний менеджер помогавший с оформлением была Виктория С., все запросы по …
11 сентября, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня с супругой задержали рейс на 14 часов. Этот случай оказался страховым. Огромная благодарность операторам и моему персональному менеджеру Марии за оперативное решение моей проблемы. Высококлассный специалист Мария решила нашу проблему момента…
11 сентября, 12:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила страхование от отмены/задержки рейса на сайте авиакомпании. Рейс отменили :( обратилась в страховую по телефону 10.09.2025 - на следующий день (11.09.2025) назначили менеджера по урегулированию. Предоставила все необходимые документы, компенса…
11 сентября, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! При перелете из Москвы в Новокузнецк был задержан мой багаж на 29 часов. Обратился в этот же день через чат приложения, сразу же был назначен менеджер - Ванесса. Ванесса прислала, какие документы необходимо предоставить для выпла…
11 сентября, 11:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отменилась поездка за границу в связи с отказом в выдаче визы. Сразу же обратилась в страховую компанию. Поддержка работала оперативно, менеджеры подробно объясняли что и как делать, помогли вернуть авиабилеты (сама авиакомпания вернула крайне смешну…
11 сентября, 10:24

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть