Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Екатеринбург (Свердловская область)
16 сентября, 15:28

Успокоили, направили и помогли!

Обратилась несколько раз по звонку через приложение и чат по страховому случаю., первый раз с температурой, а второй экстренно : ребенок играл, и ударился не очень удачно о раму окна. Рассек голову и хлестала кровь! Находились в Сербии, и даже по Английски здесь не всегда получается объяснится. Меня довольно оперативно сориентировали, рассказали как действовать и куда/на чем ехать. По приезду ребенку оказали всю необходимую помощь (не смотря на мою панику) Все расходы с клиниками, покрыла страховая компания. Они же и вели переговоры с клиниками. А также транспортные расходы ( такси до клиники и обратно) мне компенсировали и отправили на карту. Благодарю такую слаженно работающую команду! В критические моменты это было очень ценно.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.09.2025 15:53
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не в первый раз пользуюсь страховой от т страхования. Во время отдыха в Турции 29 августа 2025 года заболела сильно, сразу же в приложении указала,ч то нужна медицинская помощь. Через 5 минут со мной связался врач и выписал рецепт. За лекарство верну…
12 сентября, 12:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехали на отдых в Китай, ребенку стало плохо, болел живот и тошнило, связались со страховой т-страхование, организовали все оперативно 👍, оказали прием у врача, сдали анализ, поставили диагноз, назначили лечение, ребёнку стало легче уже после 6 час…
12 сентября, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Страхование путешествий 1***2. Находясь в Египте, простыл, написал в чат т банка, после чего мне предложили обратиться в клинику либо провести онлайн консультацию с врачом. Врач уточнил симптомы и назначил лечение. После приобретения ле…
12 сентября, 11:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За благовременно, перед поездкой на отдых в южный санаторий, оформил страховки экстренную медицинскую помощь в поездке, Утрата документов, Задержка авиарейса, в компании «Т‑Страхование» в своём банке АО «ТБанк». И так вышло, что вылет моего рейс…
11 сентября, 22:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Совершали с семьёй перелёт из Санкт-Петербурга в Магадан, с пересадкой в Новосибирске, по прилёту оказалось, что наш багаж, а это три чемодана, "где-то потерялись"... Сразу же вспомнил про страховку и написал в чат поддержки Т-Банка. Ответили мом…
11 сентября, 21:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые пришлось обратиться за помощью за границей. С собой был полис купленный в пакетном туре и полис от Т-Страхования. Оказалось в пакетном проданным с туром полисе франшиза, было принято решение обратиться в Т- страхование. Написал в приложен…
11 сентября, 21:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в гостях в Дубае, я почувствовала ухудшении в состоянии здоровья и обратилась в страховую Т- банка( там у меня оформлена страховка). Сотрудники быстро нашли мне клинику, которая была близко расположена и там русскоговорящие врачи. Обратилась…
11 сентября, 20:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки я заболела, обратилась в чат компании по страховому случаю. В этот же день мне помогли связаться с врачом и получить необходимую помощь. По результатам обращения, мне полностью компенсировали все расходы на лекарства. Всё было достат…
11 сентября, 18:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 августа нам более чем на сутки задержали 4 места багажа. Мы позвонили в контактный центр страховой компании Т-Страхование, нам сразу же назначили менеджера Даниила Ю-ча А., и за пару часов приняли положительное решение и отправили выплату. Большое…
11 сентября, 18:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в Турцию в июне 2025 г случился страховой случай (диарея, рвота), сразу же обратилась за помощью через приложение Т-банка. Спросили все симптомы, предложили на выбор онлайн консультацию или поездку в больницу, я выбрала больницу. Очень опер…
11 сентября, 18:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22 августа 2025 года попала в неприятную ситуацию. В 2:35 вылетел самолет по России: Шереметьево - Курумоч, но на подлете к Курумочу объявили план "ковер" и самолет развернули, приземлились в Шереметьево и рейс был объявлен отмененным. Я написала…
11 сентября, 17:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне текущего года при приобретении авиабилетов, мной был оформлен страховой полис путешествий. После перелета на внутренних авиалиниях Новосибирск-Сочи и получения багажа были обнаружены повреждения чемодана. Зафиксировала данные повреждения в аэр…
11 сентября, 16:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе прилетела в отпуск в Грузию и словила так называемое «отравление путешественника». В Т-банке у меня был оформлен страховой полис для путешествий. Обратилась в чат поддержки, чтобы заявить о страховом случае. Не прошло и 10 минут, мне на…
11 сентября, 16:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехал в Москву и заболел в дороге. Написал в страховую, мне назначили онлайн консультацию с доктором. Провел онлайн консультацию и выпивал лекарства. Я все купил по рецепту в аптеке. Потом для возмещения затрат со мной связался менеджер Салават.…
11 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета была оформлена страховка путешествий (в неё входила задержка авиарейса, к сожалению, что бывает ещё и отмена рейса мы забыли). Многие этим летом столкнулись с обоими ситуациями и думаю многим страховка не была бы лишней. У нас пр…
11 сентября, 14:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 31 августа. Попала в неприятную ситуацию — ударилась головой во время поездки в Армению. Необходимо было сделать кт в местной клинике. Оплатила все в местной валюте. По возвращении домой заполнила заявку на возврат дене…
11 сентября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на самолет, при покупки билетов оформляла страховку через Т-страхование. Со мной сразу же связалась страховая компания и в аэропорту я оформляла страховой случай. Само заявление по определенным причинам не прошло и я обратилась в подде…
11 сентября, 13:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне очень помогли сотрудники Т-Страхования при наступлении страхового случая на отдыхе в Швейцарии. Персонально вела мой кейс Татьяна Р. за что ей огромное спасибо, потому что Татьяна была невероятно отзывчива и внимательна. Я упала в обморок и с…
11 сентября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета через приложение банка было предложена страховка, которую мы оформили (44*****0) и не пожалели. В страховке, в частности, был пункт страхования багажа от потери, задержки т.д., с чем многие этим летом при перелёт с турецким авиал…
11 сентября, 13:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на 9 часов, обратилась по этому поводу в т-банк, где была страховка. Стоимость защиты от задержки рейса была совсем небольшой, около 200-300р, а выплатили в итоге 50 евро. Сначала заявила о страховом случае в чате приложения. Сотруд…
11 сентября, 13:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень быстро решают проблемы со здоровьем, не затягивают с компенсациями. Хороший выбор клиник. В случае обращения в медицинское учреждение, всегда кто то был на связи. Последний менеджер помогавший с оформлением была Виктория С., все запросы по …
11 сентября, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня с супругой задержали рейс на 14 часов. Этот случай оказался страховым. Огромная благодарность операторам и моему персональному менеджеру Марии за оперативное решение моей проблемы. Высококлассный специалист Мария решила нашу проблему момента…
11 сентября, 12:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила страхование от отмены/задержки рейса на сайте авиакомпании. Рейс отменили :( обратилась в страховую по телефону 10.09.2025 - на следующий день (11.09.2025) назначили менеджера по урегулированию. Предоставила все необходимые документы, компенса…
11 сентября, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! При перелете из Москвы в Новокузнецк был задержан мой багаж на 29 часов. Обратился в этот же день через чат приложения, сразу же был назначен менеджер - Ванесса. Ванесса прислала, какие документы необходимо предоставить для выпла…
11 сентября, 11:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отменилась поездка за границу в связи с отказом в выдаче визы. Сразу же обратилась в страховую компанию. Поддержка работала оперативно, менеджеры подробно объясняли что и как делать, помогли вернуть авиабилеты (сама авиакомпания вернула крайне смешну…
11 сентября, 10:24

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть