Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
16 сентября, 16:37
Страховой полис к билетам
Я обратилась в страховую по поводу страхового случая: мне не выдали визу. На этот случай я и приобретала страховку. Я обратилась в чат, мне сказали, что со мной свяжутся... внимание по Телеграм или Whatsup!!. Безопасность на высшем уровне! Хорошо, прошло 4 дня мне никто не написал, я задала вопрос оператору, мне сказали: ждите. Я подождала 10 дней, так никто и не написал. Задала вопрос снова оператору. Оператор соврал, что со мной связывались 5.09 в 13.00 (Это вранье хотя бы потому что в 5.09 в 13.20 я оставляла как раз заявку).
В общем не советую!
Ну и в принципе реклама данной страховки вводит в заблуждение: типа это страховка если у вас изменятся планы, а оказывается для этого вы должны руку сломать или по скорой в больничке оказаться.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Проверка...16.09.2025 17:15Здравствуйте. При каждом страховом событии мы назначаем клиенту персонального менеджера. Он связывается в течение 7 рабочих дней. Из-за большого количества обращений клиентов, сроки могут быть увеличены. Если мы не успеваем в обещанное время, то всегда предупреждаем об этом. Менеджер связывается в мессенджере для удобства, чтобы вся история по событию хранилась в одном месте. При этом приватную информацию мы просим отправить в чат банка. Мы проверим работу менеджера и поддержки в чате. Если найдем недочеты, то примем меры! Понимаем, что вопрос урегулирования хотите решить как можно скорее, поэтому мы передали информацию в надежные руки и поторопили коллег с обратной связью. Простите, что приходится ждать. Менеджер отдельно уведомит вас по вашему страховому делу.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе отправился в отпуск в Турцию вместе с обладателем сервиса Premium от ТБанка. С этим сервисом меня бесплатно добавили в полис и застраховали в путешествии. И страховка действительно пригодилась: у меня поднялась температура. Менеджер страхо…
17 сентября, 21:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день!
В июле 2025 года поехал в поездку по странам СНГ. Среди прочего был перелет из Узбекистана (Ташкент) в Азербайджан (Баку).
Оформил страховку для путешественников в Т-Страховании. Взял доп опции: отмена поездки и задержка рейса.
По итог…
17 сентября, 21:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса: 4274796197 Обратился в страховую с симптомами пищевого отравления во время отдыха в Турции. Партнеры компании BaltAssistance предложили мне обратиться в клинику, которая находилась примерно в 20 км от места моего проживания. В чате сотр…
17 сентября, 19:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться своей историей и выразить искреннюю благодарность команде Т-Страхования за профессионализм и поддержку.
Я обратилась по поводу страхового случая в Польше, Варшаве — ожога глаза с осложнением (глаз опух и из него выделялась желтая жид…
17 сентября, 19:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по вопросу возмещения расходов на лекарства. Была в Грузии. Врач выписал рецепт, купила в аптеке лекарства. Заявила в страховую компанию о страховом случае, заполнила все данные, скинула чеки и скриншоты данных. Приняли положительное решен…
17 сентября, 19:00
Страхование путешествий
Страховой случай
Отравилась очень сильно за границей в Турции, написала страховой, ночью меня забрали с отеля, привезли в больницу, быстро все организовали, поставили капельницы, ухаживали, сутки я пролежала в больнице, страховая постоянно спрашивала, узнавала о моем…
17 сентября, 18:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование, в 12 августа 2025, когда были с семьей в отпуске в Сочи .
Оступилась и упала на ногу всем весом включая рюкзак .
Нога сразу сильно опухла , пришлось обратиться в клинику .
В чате приложения описала ситуацию, мне назначили…
17 сентября, 18:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по страховому случаю, т.к. не состоялась поездка из-за отказа в выдаче Шенгенской визы. 10.09.2025г. со мной связался страховой менеджер Татьяна. Т.к. у меня это первый раз, когда я обращаюсь за возмещением страховки, Татьяна мне помогла по…
17 сентября, 18:31
Страхование путешествий
Страховой случай
номер полиса № 5268115071. 17.09.2025 Обратился в чат поддержки Тинькофф по возмещению страховки за задержку авиарейса Победа DP 578 11A
21 июл 2025 на 4 часа, проконсультировали, направил все документы и сотрудник компании помог разрешить вопрос в …
17 сентября, 17:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Я находился в Кабардино-Балкарии на отдыхе. Треккинг в Приэльбрусье. И в одном маршруте при переходе я упал в горную реку с ледяной водой, из-за чего воспалилась левая сторона челюсти, стали сильно болеть зубы на нижней челюсти. Я был вынужден добрат…
17 сентября, 16:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Должна была везти старшего сына в Москву в связи с поступлением, приобрели билеты, позже страховой полис от Т-страхования (комплексная страховка). Поездка была запланирована 25.08.2025 и обратно я должна была лететь одна 27.08.2025, билеты были невоз…
17 сентября, 15:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании и поблагодарить за помощь в неприятной ситуации.
Вечером 31 августа я прилетела рейсом, который был перенесен, и мой багаж не успел за мной. Чемодан задержали на три дня
На следующий день …
17 сентября, 14:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Я приобрела полис страхования путешествий №8901120706 на случай утраты/задержки/повреждения багажа. Мой рейс был 31 августа, сразу после того, как я узнала, что мой багаж не прилетел вместе со мной, я обратилась в поддержку Т-банка. Судя по всему, се…
17 сентября, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом урегулирования страхового случая по полису путешествий. Номер моего события, TRV-25-811995.
Отпуск в Турции закончился небольшой неприятностью — я, как человек, который быстро загорает, умудрился сильно обгореть на солнце…
17 сентября, 13:39
Страхование путешествий
Страховой случай
7 сентября 2025 года была задержка авиарейса Стамбул Сочи более ,чем на 4 часа. Я сразу написала в Т-страхование ,так как приобрела страховку в путешествие. Мне сказали ожидать сообщения от специалиста.Буквально через 5 дней со мной связалась менедже…
17 сентября, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
7 сентября 2025 года была задержка авиарейса Стамбул Сочи более ,чем на 4 часа. Я сразу написала в Т-страхование ,так как приобрела страховку в путешествие. Мне сказали ожидать сообщения от специалиста.Буквально через 5 дней со мной связалась менедже…
17 сентября, 13:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия в Узбекистан в г.Ташкент травмировал палец после чего произошло заражение развились осложнения. Обратился за помощью по полису через поддержку в приложении Т-Банк, после этого со мной через WhatsApp связались сначала специалист о…
17 сентября, 12:36
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе 2025 будучи в отпуске в Турции случилось отправление в отеле в котором мы остановились. Я сильно испугалась, но знала что полис есть и мне помогут, а позвонила на номер указанный в полисе, в течении 15 мин за мной приехали на минивене, отве…
17 сентября, 11:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Я второй год подряд оформляю страховку в Т-страхование и это лучшее страхование за все мои годы путешествий.
Путешествую с ребенком и часто на отдыхе что-нибудь да случается: то простынем, то в этот раз нас настиг ротовирус (столкнулись с ним первый …
17 сентября, 10:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отдыха в Турции муж отравился в отеле, обратились в страховую для получения медицинской помощи. Менеджер быстро связался с нами и в течении часа мы получили медицинскую помощь в госпитале, также нам оплатили такси в госпиталь и обратно. Докт…
17 сентября, 10:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время семейного отпуска в Сочи, проживая на курорте Роза Хутор, у моего ребёнка (3,5 года) внезапно заболел живот и появился кашель. Ситуация была тревожной и срочно требовалась медицинская помощь. Мы обратились в ближайшую частную клинику, чтобы …
17 сентября, 09:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы были на отдыхе в августе 2025 года в Черногории, заболел ребенок, поднялась температура. Обратились через мобильное приложение Тбанк, моментально получили обратную связь, на связи был менеджер, который курировал нас от начала и до самого завершени…
17 сентября, 06:11
Страхование путешествий
Страховой случай
9 сентбяря 2025 обратился в т-страхование по страховому случаю находясь в Санкт-Петербурге. Что то случилось с коленом, перестало сгибаться, сильная боль была. Перевели на специалиста, получил указания как действовать. Отправился в травмпункт, там с…
16 сентября, 19:26
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе 2025 года пришлось обратиться по страховке в Индонезии (Бали, Денпасар). Ситуация была достаточно стрессовая — внезапно поднялась температура, потребовалась диагностика и назначение лечения. Связалась со страховой через горячую линию: опера…
16 сентября, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
14.09.2025 в отеле в Турции у меня произошел страховой случай (боли в животе). Я обратилась в страховую компанию прямо в приложении Т.Банка. Страховая компания мгновенно среагировала, организовала мне телефонный разговор с врачом, затем в течение 30…
16 сентября, 18:52
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Оплачивайте проезд всего в пару кликов — пополнение «Тройки» стало еще удобнее!
2
haw1k
Пост-благодарность Банки.ру за розыгрыш!
31
Злой макрушник
Как материальное состояние влияет на привлекательность
1
MarkS
Зумерский мем... Жиза
3
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE приняла участие в V ежегодном форуме «Будущее страхового рынка»
1
kioratsu
Портфель 20 лет назад. Или не портфель?
4
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
4
Диалог
Как можно получить УКЭП
1
sh-o-p
Отпуск 35 дней вместо 28. Как Вам инициатива?
36
Lelya777
Прошла 11% пути к богатству. Мой прогресс
4
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование