Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахСтрахование жизни и здоровья
Максим, Москва (Москва и область)
16 сентября, 18:35
Заголовок
Ладно.. я понимаю, что сам дурак.. вложил полмиллиона в РГС жизнь.. под 14 процентов.. в результате - оператор ответит вам никогда.. как там было в место встречи изменить нельзя..? Всех документов - одна бумажка.. без печатей и подписей.. выданная в ВТБ.. и в результате - ни ответа, ни привета.. на телефоне Росгосстраха отвечают - мы этим не занимаемся.. это совсем другая компания.. мда.. жизнь - лучший драматург..
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Росгосстрах17.09.2025 09:51Здравствуйте, Максим! Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите в скрытом комментарии к отзыву даты звонков и номер телефона с которого звонили в ПАО СК «Росгосстрах». Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»- МаксимАвтор отзыва17.09.2025 11:42Вчера.. позавчера.. в пятницу.. на выходных не беспокоил.. вот, на всякий случай, даже сейчас.. 17.09.2025 11.41.. позвонил.. и нет.. именно в Росгосстрах трубку брали сразу.. в РГС жизнь можно музычку послушать.. долго..
- МаксимАвтор отзыва17.09.2025 11:46Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- МаксимАвтор отзыва17.09.2025 11:47Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Росгосстрах17.09.2025 14:43Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что произошла данная ситуация и у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Ваши обращения в контакт-центр компании ПАО СК «Росгосстрах» были прослушаны. Ошибок со стороны сотрудников контакт-центра в части консультации не выявлено, консультации предоставлены в соответствии с действующими инструкциями. Время ожидании на линии было менее 15 секунд. Отметим, Ваш договор принадлежит компании ООО СК «Росгосстрах Жизнь». По вопросам, связанным с обязательствами по данному договору, следует обращаться в ООО СК «Росгосстрах Жизнь» по телефон горячей линии: 8-800-100-12-10. Компания ООО СК «Росгосстрах Жизнь» является самостоятельным юридическим лицом. Команда «Росгосстрах»
- МаксимАвтор отзыва17.09.2025 17:13Это сейчас такая не смешная шутка..? Вы вообще читали, что я писал..? Ладно.. я понял.. принял..
- МаксимАвтор отзыва17.09.2025 17:18Модератор.. прошу закрыть вопрос.. я понимаю, что тут как в стену долбиться.. самостоятельным юридическим лицом.. нда..мне почему-то сейчас подумалось.. маму школьника в школу вызывают.. а она говорит.. ко мне какие претензии..?
- МаксимАвтор отзыва17.09.2025 17:21Ваш сын трубку не берет.. ну он же не берет, а не я.. вот вам номер телефона .. я знаю его номер телефона..! Он не берет трубку..! Ну тут уж извините.. ничем помочь не могу..
Администратор Народного рейтинга19.09.2025 14:49Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Выражаю благодарность ПАО РГС за беспроблемный возврат страховой премии в связи с досрочным закрытием кредита на автомобиль. Общая сумма страхования на 7 лет была 419.000 вернули 385.000 (Апрель-Октябрь) Вернули за неделю, написал заявление с сайта, …
4 ноября, 10:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Три раза спросил сотрудника, Можно ли получить не израсходованную часть страховой премии, если досрочно погасил кредит, сказали, конечно, да....
Зачем врать?
В итоге минус 57. 000 р.
Если бы я знал что это не правда, то и вовсе бы не взял креди…
29 октября, 18:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В марте 2021 года началась эта история. Умер родственник, у которого было страхование к кредиту в ПАО СК Росгосстрах. Мы обратились на горячую линию, чтобы уточнить что нам делать. Там сказали, что весь актуальный список документов есть на сайте, при…
28 октября, 18:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При оформлении автокредита в автосалоне был оформлен Полис страхования от несчастных случаев " Автофорсаж 2019.1" сроком действия до 23.05.2023г. Это было обязательным условием получения кредита, сумма страховой премии была включена в кредит. Выгодоп…
27 октября, 10:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В потребительском кредите, на технику, был навязан страховой полис. Оформление полиса, без добровольного соглашения. В офисе Росгосстрах. г. Краснодар, было подано заявление на расторжение страхового полиса - ***22 от 06.10.2021 в холодный период. …
18 октября, 10:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ СТРАХОВКУ РОСГОССТРАХ Когда купил страховку Росгосстрах и путешествие хотел перенести в другой день и меня обманули в головном офисе хотел прилететь в Таиланд 7 октября и вылет перенес 3 октября они сказали будет действоват…
7 октября, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
Я как и многие сейчас попал в неприятнейшую ситуацию. Про покупке автомобиля в кредит оформил Страхование жизни. Кредит брал в Росгосстрах Банке, страховку оформлял в Росгосстрах. Погасив досрочно кредит (через 2 месяца), обратился к с…
20 сентября, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
18.08.2021 заключён договор ***71, страхователь О-ва К.М.
24.08 подано заявление о расторжении договора в период охлаждения.
08.09 при звонке на горячую линию подтверждено, что договор расторгнут, дополнительные документы от меня не требуются.
…
14 сентября, 14:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Закрыли досрочно автокредит в РГС банке, купили в этом же банке справку о полном погашении кредита за 300р! Чтобы вернуть страховку, Росгосстрах требует справку сформированную в личном кабинете банка, их же платная справка, с их же синей печатью не и…
14 сентября, 06:13
2 услуги
17.08.2021г закрыла досрочно кредит.
18.08.2021г. Отправила пакет документов в центральный офис Росгосстрах по улице киевская д. 7
26.08.2021г. Данный пакет документов был получен в отделении почты сотрудниками Росгосстраха т.к. письмо было заказно…
28 августа, 04:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
17.06.21 купил автомобиль в кредит в автосалоне Рольф Октябрьская, конечно же мне навязали кучу всяких страховок в моменте, аж на 100т₽. У менеджера РГС банка было уточнено, что при досрочном погашении кредита все деньги вернутся, кром…
24 августа, 16:40
Отзыв проверен
2 услуги
25.06.2021 г при покупке автомобиля в кредит в автосалоне РОЛЬФ Спб был заключен кредитный договор и +навязанный мне договор жизни и здоровья ( объяснилось ,что это обязательный вид страхования при кредитная авто). Стоимостью 110 тысяч! рублей. Сотру…
21 августа, 12:11
Страхование жизни и здоровья
Автокредит взят 08.06.21 (транш 2-страхование составляет 128тыс... НАВЯЗАННОЕ-ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ )...06.08.21 подано заявление на досрочное погашение кредита... Через дней 5 подано заявление на возврат с этих страховых.
На месте рассчитать с…
17 августа, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При оформлении договора автокредитования 30.01.2021г. в салоне официального дилера "РОЛЬФ" было навязано комплексное страхование «Защита Кредита ПР».
Причем при оформлении меня уверяли в полном возврате неиспользованной страховой премии при досроч…
12 августа, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При покупке автомобиля в кредит в автосалоне 12.04.21г. был оформлен договор страхования по программе Финансовая защита "Автофорсаж 2019.1"на 4 года с страховой премией 80 000 рублей.
21.07.2021г. Кредит досрочно погашен. 23.07.2021г. подал за…
10 августа, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Всем добрый день. Решил написать этот отзыв для того, чтобы донести информацию до людей, может быть, кто-нибудь , прочитав, не встанет на эти "грабли". Ситуация стандартная, как и у многих ранее написавших авторов..
В марте был приобретен новый …
10 августа, 10:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
30.03.2021 был взят автокредит и оформлен полис страхования, без которого (как пояснили в автосалоне) кредит нельзя оформить).
Автокредит был выплачен досрочно 16.06.2021, 01.07.2021 отправлено заявление в РГС с просьбой вернуть страховку в соотве…
8 августа, 22:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформлял автокредит у официального дилера, одним из обязательных пунктов при оформлении было страхование жизни. Оформили, окей, при подписании обнаружил грубую ошибку - в договоре страхования и полисе везде пишут, мол срок - 20 месяцев. Но при этом п…
2 августа, 10:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, 16.07.2021 в ОП "Ордынка" было подано заявление на расторжение договора номер *** от 15.07.2021, сегодня (30.07.2021) прошло 14 календарных дней, денежные средства ещё не были возвращены, прошу в кратчайшие сроки урегулировать сложившую…
30 июля, 14:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Мною, В-ой Л.А., было заполнено заявление об расторжении договора Страхования *** от 25.07.2021 года. Пакет документов был отправлен в офис, находящийся в республике Башкортостан, город Уфа, ул. Карла Маркса 48. 28 июля 2021 года мною…
28 июля, 17:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брал автокредит в РГС банке и как водится обязали сделать страховку и, естественно, страхование оформили в СК РГС. После досрочного погашения автокредита, хождения в офис СК, вернули лишь малую уплаченной страховой суммы (с учетом удержания за исполь…
19 июля, 22:57
Страхование жизни и здоровья
В сентябре 2020 года взял автокредит в банке. Оформлена страховка ПАО СК «Росгосстрах» на три года(таково условие банка) на сумму 60 000₽, которую естественно включили в тело автокредита. Менее чем за год автокредит мною погашен. Справка банка о закр…
13 июля, 15:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обман покупателей, заранее неправильное консультирование клиентов.
12.02.21 был приобретён автомобиль в автокредит и прямым образом навязана «ДОБРОВОЛЬНАЯ» страховка от росгостраха со словами «без страховки даже заявление отправлять не будет, не …
7 июля, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подавал в период охлаждения заявление на расторжение страхового договора. Номер заявки *** .Операторы по горячей линии один говорит принято положительное решение, а другой что на рассмотрении. Где точно узнать? Авток…
22 июня, 10:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Если вам сказали, что страховка жизни при досрочном погашении автокредита возвращается – не верьте, вас обманывают! Страховку вы не вернете!
Прямой обман сотрудниками ООО «РОЛЬФ МОТОРС» филиал «Волгоградский», сотрудниками ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» …
21 июня, 12:59
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
Сандро
Годовой доход от использования дебетовых карт.
22
Виктория Кутузова
Воронежский промышленный форум: о чем говорили на главном мероприятии Черноземья
1
Кэшбэк
Можно ли не выплатить микрозайм?
15
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Алиша
Слова года определено. И меня это пугает
4
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
3
Мировая
Утверждён производственный каленадрь на 2026
8
Karina179
Кажется, я уже могу гордо называть себя гуру экономии. Я выгодно купила мебель
5
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование