Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
Кирилл, Бугуруслан (Оренбургская область)
16 сентября, 22:41

Жалоба

Я военнослужащий П-ин Кирилл А.,уволен по военной травме по категории Д,подал документы в Согаз Изе в июле месяце,с 13.08.2025 года они на рассмотрении,все сроки на выплату вышли,от вас только одна и та же смс,что рассмотрение 30 календарный дней. И вот ура,сегодня мне позвонил специалист вашей компании и сказал что виноват в этом министр обороны,так как задерживает выплаты Министерство обороны,да что же это такое,с одних плеч на другие?если в течении пары дней я не получу выплаты,то вынужден обратится в Прокуратуру,Следственый комитет,в комитет по правам человека,а так же напишу в комитет государственной безопасности и в приемную президента,так как получается государственный бюджет поддался сомнению
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.09.2025 22:45
    Нарушение срока началось с 13.09.2025 На 17.09.2025 выплат нет Согаз ссылается на то что МО не согласовано на выплату,почему то я думаю что МО и не вкурсе что Согаз ссылается на них.16.09.2025 отправлена жалоба в прокуратуру города Москвы,отправлена жалоба в приемную президента,далее буду писать в КГБ,так как по моему мнению Согаз задерживает денежные средства выделеные государством.У меня один вопрос к главе этой компании-вы бы смогли по ехать на СВО?вы бы смогли выжить?а если бы выжили и вам нужны были операции и лечения,как бы вы просили средства которые вам положены?Позор этой компании
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.09.2025 23:02
    17.09.2025 отправлена досудебная притензия в АО «Согаз» пришло письмо что обращение зарегистрировано Жду ответа от них Горячая линия вводит в заблуждение,один оператор говорит что срок не регламентирован,другой говорит что срок 30 дней Ссы даются на изменения в законе 817 от 31.07.2025 что якобы страховые случаи наступившие до этого дня не регламентированы сроком,хотя почитав эти изменения я пришел к выводу что президент наоборот их обьязала всем расматривать до 30 дней и не где не указал что до 31.07 людей нужно кинуть на бешеные сроки. А так напоминаю про указ 855,там сроки прописаны в 30 дней,за гибель сроки не регламентировано так как выгодоприобретателей может быть несколько но не как не относится к уволеным. Параллельно мною копия притензии отправлена в приемную президента. Руководители Согаз,прошу вас выплатить положенные мне выплаты,либо неустойка и моральный вред будет оформлены по всей строгости закона
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Кирилл
    Автор отзыва
    18.09.2025 09:57
    Мною подана жалоба в Генеральную Прокуратуру РФ Прошу Согаз связаться со мной для урегулирования конфликтной ситуации
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Кирилл
    Автор отзыва
    19.09.2025 11:49
    Сегодня 19.09.2025 от Согаза тишина,пришло на почту что якобы они до меня не дозвонились,хотя мне звонил сотрудник вчера и сказала что по итогу да идет просрочка,да в итоге виновато Министерство обороны,жду до вечера и направляю исковое заявление до вечера,сотрудник Согаз сказала только лишь одно-ждите скоро выплптят
  • Кирилл
    Автор отзыва
    22.09.2025 10:04
    Сегодня 39 дней,из них 9 дней просрочки Владимир Владимирович ну что это за беспорядок?ну почему им дозволено нас обманывать От них полней зая тишина,прокуратура как было сказано на конференции должна немедленно реагировать,а уже неделю не ответа не привета
  • Кирилл
    Автор отзыва
    23.09.2025 14:42
    Сегодня 23.09.2025 года,мне позвонил сотрудник Согаз,сказала что все вопросы нужно задавать Министрову обороны,это они не согласовывают выплаты(не охотно верится),но напомню что на сайте Согаз есть информация где черным по белому написано «Согаз несет ответственность за выплаты по фз306…» И ссылаться на третьих лиц и организации это не есть хорошо,меня как потребителя это совсем не волнует,так как для Федеральный закон выше чем слова сотрудника Согаз. А ФЗ прописан срок,напомню 30 календарных дней,нарушил сроки Согаз а не министр обороны. Спрос с Согаз. Мною отправлены жалобы- Прокуратура Москвы(жалоба передана в отдел с коррупцией),в ЦБ,Следственый комитет РФ,в приемную Президента. Согаз не обозначил никаких сроков,а просто ждите.Посмотрим что теперь ответят компетентные органы Отзыв мой не проверяют видимо потому что Согаз проплатил,но я все ровно достучусь,ребята Пршите сразу же в первый день нарушения сроков во все инстанции,воевали там,повоюем и тут как говорится,очень печально что Согаз так халатно относится к федеральным законам
  • СОГАЗ
    25.09.2025 14:10
    Здравствуйте, автор! Выплаты единовременного пособия финансируются Министерством обороны. АО «СОГАЗ» рассматривает документы своевременно. По вопросам сроков перечисления средств по рассмотренным делам необходимо обращаться на горячую линию МО по телефону 8-800—707 – 99 - 99 или через форму обратной связи на сайте Министерства обороны mil.ru С уважением, Команда СОГАЗа
  • Кирилл
    Автор отзыва
    25.09.2025 16:54
    Все вы врете,сегодня мне звонили с МО и они там не вкурсе что вам что-то должны и тем более мне,жалобы написаны везде,предлагаю выплатить мне мои деньги,я не остановлюсь я буду писать везде,и до ТВ дойду
  • Кирилл
    Автор отзыва
    25.09.2025 16:56
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Кирилл
    Автор отзыва
    26.09.2025 14:14
    В итоге они меня похоронили,вы как работаете ребята?
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Кирилл
    Автор отзыва
    29.09.2025 16:52
    Сегодня опять звонил в МО и толку нет,они не вкурсе что должны платить нам,они говорят что выплаты производит Согаз. Вот честно написал жалобы везде где можно,дождусь ответов и буду подавать в суд,вы нас за людей не счиатете,будем по закону бороться,мне ваши отношения с МО не интересуют Документы подал Вам,Вас обьязали выплачивать,вы не выплатили Итого?суд решит
  • Кирилл
    Автор отзыва
    01.10.2025 21:52
    Сегодня 01.10.2025 так и нет выплат,они ссылаются на МО,отправляют звонить в ВСЦ,но ВСЦ отвечает верно что отношения к выплатам Согаза не имеют.Я подаю в суд иск о взыскании по полной. Ребята пишите сразу в прокуратуру и подавайте в суд.Согаз плевал на нас,этих сотрудников горячей линии отправить бы на первую линию сво и заставить твердить одно и то же
  • Кирилл
    Автор отзыва
    01.10.2025 21:53
    Ко всему могу дополнить,я подниму резонанс через СМИ. Владимир Владимирович,Верховный Главнокомандующий обратите внимание на наши отзывы
  • Администратор Народного рейтинга
    21.10.2025 16:03
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подала в августе документы по гибели супруга , все документы отправлены с военкомата, с части так же документы были отправлены в Согаз но... Узнаю статус получил ли документы Согаз но как всегда ответ _документы получены небыли. С части документы ушл…
28 октября, 13:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Согаз задерживает выплату фз-306 за увольнение. Никаких обьяснений по поводу задержек не дают.При обращении или не отвечают или дают ложную информацию.При вопросе о дате выплаты, дают номер для обращений в ВСЦ, где нас оттуда опять отправляют в Согаз…
28 октября, 09:13
Другое
Другое
starstarstarstarstar
25.10.23 года я заключила и был заключен договор потребительского кредитования в ПАО “ВТБ” V625/001*-***/*92 от 25.10.2023г. 11.12.2023г мой договор был передан 3лицам и я узнала, что кроме При оформлении договора сотрудник банка уверил меня¸ что …
27 октября, 20:05
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой сын погиб на СВО 17.10.2024г, свидетельство о смерти оформлено в 01.04.2025 и сразу были поданы документы на страховое возмещение через военкомат. Сегодня уже 26.10.2025, а выплат от СОГАЗ нет и в помине. Военная часть документы отправила 19.08.…
26 октября, 09:41
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Не оповещая меня в банке ВТБ мне подключили страховку АО "СОГАЗ" "Защити жилье", и списали средства. Когда я обнаружила списание, отправилась в офис расторгать договор (сделала это на 6 день). Я написала заявление, приложила копию чека и реквизиты сч…
24 октября, 21:02
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жду вторую выплату от согаз фз 306,на что мне оператор согаз сказала обращаться по этой выплате в министерство обороны,позвонила на эту линию на что мне ответили вы документы на согаз подавали с них и спрашивайте! При чем здесь МО!! Согаз должен …
21 октября, 14:55
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата по ФЗ 306 Являюсь мобилизованным, уволенным в отставку по категории Д. Долго читал отзывы и решил оставить свой. 11.09.2025 документы были получены компанией СОГАЗ в полном объеме, на протяжении 30 дней проверял статус своего заявления …
21 октября, 11:49
Другое
Другое
starstarstarstarstar
В банке ВТБ очень настойчиво предлагали оформить страховку Защита дохода. Для ознакомления дали прочитать бумагу с общими фразами без конкретики. На мой резонный вопрос - а где, собственно, прописаны условия страхования и признания случая страховым, …
21 октября, 07:45
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
40 дней СОГАЗ рассматривал документы, увольнение с военной службы контрактник инвалид сво.20 дней почта России доставка с Ульяновска до Москвы. Военкомат отправил выписки не заверенные должным образом, ездил опять в часть , заверил отправил сдек , н…
20 октября, 23:33
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Согаз Я Л-ик Павел Н-ич 18.01.2003 Уволен по категории Д Документы на рассмотрении с 8.09.25 Сейчас 9.10.25 Выплата так и не поступила Прошу разобраться в ситуации На сайте указано что срок рассмотрения 30 дней По факту походу выходит больше П…
9 октября, 07:59
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я инвалид 2 группы , 9 августа документы были получены (или в обработке уже были, каждый раз новую информацию предоставляли ) Больше 30 дней прошло , выплат нет , шлют письма и ссылаются на то , что бы узнавал у ВСЦ (после 5 попыток дозвониться в ВС…
5 октября, 10:16
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подал на выплату в связи с увольнением через часть работы 28июня в августе пришло письмо что не хватает документов, все документы были отправлены с 24 августа на рассмотрение до сих пор нет ответа , хотя рассматривают в течении 30 календарных дней …
24 сентября, 01:47
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я с-ев дмитрий н. получил ранения в 06.06.2023 года два осколочных ранения рука не работает начала сохнуть спустя два года уволили подал в страховую компанию согаз на выплату по Д кат 28.07.2025 года документы пошли в работу 15.08.2025 года сегодн…
19 сентября, 11:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я Л-ов Михаил Анатольевич .хочу уточнить когда будут осушествлены выплоты по 306 ф/з документы на ЕДВ подоны были 28.07.2025.Яевляюсь инвалидом 2 группы котигория Д уволен посостоянию здоровья нага не заживает .нужно удалять нерв сильные боли на э…
17 сентября, 17:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я военнослужащий П-ин Кирилл А.,уволен по военной травме по категории Д,подал документы в Согаз Изе в июле месяце,с 13.08.2025 года они на рассмотрении,все сроки на выплату вышли,от вас только одна и та же смс,что рассмотрение 30 календарный дней. …
16 сентября, 22:41
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.08.2025 мои документы получил согаз .Сегодня 16 сентября ,документы до сих пор не рассмотрены.Мне положена единовременная выплата при увольнении,категория Д ,военная травма .Я инвалид.В прокуратуру жалобы написаны ,будем с вами судится значит.Срок…
16 сентября, 16:30
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Документы на выплаты по 52-ФЗ и по 306-ФЗ были получены страховой компанией от 07.08.2025 года,по 52-ФЗ в полном объёме, по 306-ФЗ так и не получили , на горячей линии ничего толкого не могут ответить. 4 сентября позвонили сказали ждите завтра, а 12о…
13 сентября, 19:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Участник СВО К-ко Денис В., направил 2 пакета документов, на выплату по инвалидности в связи с военной травмой, и по увольнению в связи с военной травмой, документы в компанию поступили 15.08.2025, есть трек номер и все передвижения, в…
13 сентября, 02:13
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Брала кредит в газпромбанке, навязали три кредита, 2 из них от согаз. Кредит брала 08,04,2021 на 5 лет. В 2025г август месяц кредит был погашен, отправила письмо в страховую о возврате части неиспользуемой страховки и расторжение договора. В ответ…
10 сентября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте согласно Федеральному закону от 31 июля 2025 г. N 317-Ф3 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" вы уже превысили сроки выплаты. В данный момент вы ссылаетесь на то что уже не работает, ознакомьтесь …
15 августа, 12:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мужа списали по состояния здоровья с категорий В ,на сайте увидели что можно подать на единовременную выплату в Согаз ,по итогу мурыжили нас с февраля 2025г ,сначала прождали два месяца, ответа не поступило ,потом позвонили сами ,нам сказали что нужн…
7 июля, 16:10
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подали полный пакет документов, сотрудник страховой компании внимательно проверил правильность заполнения всех заявлений, справок и уверил нас, что всё в порядке и выплата поступит в течении 14-30 дней. Подали документы 28.05.25, сегодня 30.06.25 и в…
30 июня, 20:12
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
При получении кредита в ВТБ, автоматически был застрахован в СОГАЗ. Погасил кредит досрочно, но чтобы расторгнуть договор страхования пришлось ехать в центральный офис. Далее две недели тишина. По телефону «горячей» линии ничего толком ответить …
25 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я бывший военнослужащий. Уволен по состоянию здоровья (военная травма). Воинская часть отправила документы на страховку. Согаз получил письмо 15 апреля 2025, на учет поставил 24 апреля. Сегодня 19 июня, но ни каких действий со стороны страховой к…
19 июня, 22:54
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Документы по единовременной выплате по д категории были отправлены в главный офис в Москву. С 17.04.25 г документы находились на рассмотрении. Последний запрос о статусе заявления супруг делал 20.05 25 г, оператор перезвонила на следующий день и в не…
11 июня, 20:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть