Альфа страхование жизнь

Добрый день! Благодарим вас за обращение. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Частичный возврат страховой премии возможен, если ваш договор был заключен с 1 сентября 2020 года и соответствует определённым условиям, предусмотренным законодательством. Это касается случаев, когда договор страхования был заключен в целях обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору. Если ваш случай не попадает под эти условия, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита, к сожалению, не предусмотрен. Однако важно, чтобы вы знали, что в зависимости от условий вашего полиса, он может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита. В случае наступления страхового события мы проведем выплату, которая может быть использована вами по вашему усмотрению. Для получения дополнительной информации, а также для разъяснений по вашему конкретному случаю, пожалуйста, обращайтесь на нашу горячую линию 8-800-333-84-48 (с 08:00 до 20:00 по МСК), или задайте вопрос на нашем сайте в разделе «Кредитное страхование – Иное»: ссылка. Мы готовы помочь вам разобраться в ситуации, если будут дополнительные вопросы. С уважением, Команда «АльфаСтрахование-Жизнь» ИЛИ Добрый день! Спасибо, что обратились. Нам важно, чтобы вы были полностью проинформированы о процессе возврата страховой премии. Согласно законодательству, частичный возврат возможен только при соблюдении ряда условий, установленных законом, и если договор был заключён после 1 сентября 2020 года. Если возврат в вашем случае невозможен, не переживайте — ваш полис всё равно остаётся действующим, и в случае наступления страхового события мы проведем выплату, которую можно использовать для любых нужд. Если вам нужна дополнительная информация или разъяснения, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы помочь! Звоните нам на горячую линию 8-800-333-84-48 (с 08:00 до 20:00 по МСК) или пишите через сайт: ссылка. С уважением, Команда «АльфаСтрахование-Жизнь»

У меня в договоре указано в случае не надлежащего информирования об условиях страхования,при отсутствия события имеющих признаки страхового случая,страховых выплат по договору страхования, возврат премии 100% за исчеслением времени в течении которого действовало страхование. Читайте внимательно договор,других условий не написано.

Речь идёт о том что,я узнала о страховании из списани суммы в 12000 тысяч не от сотрудника банка при заключении кредита,а в чате банка спустя несколько дней. И о том что моё здоровье застрахованы и на какой срок с какими условиями меня в известность никто не поставил.

Сегодня для убеждения позвонила на номер Альфа страхование Жизнь 8800 333 8448. Рассказала оператору о пункте в договоре о ненадлежащем информировании,мне ответили что это является основанием для возврата премии. Почему вы игнорируете этот пункт договора? Это нарушение договора страхования. Жду от вас ответ!