Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Антон, Москва (Москва и область)
17 сентября, 10:52
Затягивают сроки решения страхового случая
Обратился 28.06.2025 со страховым случаем по КАСКО - замена лобового стекла.
Дали направление на ремонт, но там предложили только не оригинальные стекла - отказался, дали второе направление в другой сервис - там сказали, что есть оригинал, а по факту оказалось, что тоже не оригинальное стекло(в этом сервисе много таких отзывов, что вводят в заблуждение).
Согласовали выплату 14.08.2025 (уже полтора месяца спустя), но до сих пор нет выплаты.
Менеджер постоянно не на связи (2 раза успела на больничном побыть пока решали мой вопрос. Почему не переключить на другого менеджера - большой вопрос).
В чате вообще ничего не знают.
Сегодня написал в чат с вопросом о сроках выплаты - ответили, что выплата не предусмотрена.
Почти 3 месяца не могут решить вопрос.
Не рекомендую.
И сам больше не буду продлевать полис.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование17.09.2025 11:23Здравствуйте. Мы узнаем, почему в сервисе не предложили установку оригинального стекла и почему еще не выплатили согласованную сумму. После вернемся с ответом в комментарии к отзыву. Дополнительно проверим работу менеджера и поддержки. Если найдем недочеты, то проведем работу над ошибками и примем меры.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Другое
Проблема решена
Оформила полис Каско и страхование по ссылке друга,скидка обещанная не прошла 10 проц и бонусы ,видимо,тоже никто не начислит.
Написала обращение,начали писать ответ будет завтра,завтра ещё через 2 дня.Не устроили такие условия,приняла решение отказ…
11 сентября, 07:24
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Изначально расчет был через посредников, далее обратилась напрямую для получения наиболее выгодного варианта.
Надо сказать, что в начале страховая отказала, перенаправила обратно к посреднику, но после объяснения совей позиции - пересчитала. По м…
11 сентября, 03:57
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Являюсь обладателем КАСКО в Т-страховании, полис № 399*****22.
08.08.2025 попал в ДТП. В тот же день обратился в страховую компанию, ответ был предоставлен оперативно и уже на следующий день я получил направление в СТОА на осмотр. Осм…
10 сентября, 20:28
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В июне мне в правую сторону въехала молодая дама. Обратился в Т-Страхование по КАСКО через приложение. Из перечня выбрал удобный сервис, никуда не ездил ни в какие офисы, приехал по электронному направлению. Очень удобно не надо сидеть ни в каких оче…
10 сентября, 19:37
Каско
Страховой случай
На кольцевой словил камень в лобовое стекло. Сделал фото машины и повреждения лобового стекла. Через личный кабинет заявил о страховом случае и приложил фотки. Со мной связалась по телефону представитель страховой Мария и без проволочек выписала напр…
10 сентября, 15:47
Каско
Страховой случай
05.08.25 Попал камень в лобовое стекло в г. Челябинске, образовалась трещина. Через приложение Т-Банка обратился по страховому случаю. Интуитивно все заполнил и приложил фото. Сотрудников ГБДД не вызывал. В этот же день уже был записан на ремонт. Ст…
10 сентября, 12:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Здравствуйте
Обратился через приложение Т банка по страховому случаю
В тот же день со мной связалась менеджер С-на Татьяна, рассказала про процесс, сроки, оперативно прислала мне направление на ремонт в Т-р А-о Т-о
Позвонили мне в течении 3…
10 сентября, 12:23
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю в Т - страхование(КАСКО) , в городе Екатеринбург.
Подал заявку на рассмотрение 15.07.2025 , 25.08.2025 передал авто в ремонт, 28.08.2025 забрал авто.
Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Юрия, по…
10 сентября, 12:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В конце июля перед поездкой на юг взял каско на месяц в т-банке. В приложении быстро оформил. На следующий день ко мне приехал агент, осмотрел машину, оформили страховку. +При возвращении с отдыха прилетел камень в лобовое - трещина.
10 августа в…
10 сентября, 12:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Тачка lixiang l9
13 мая обратился в компанию, т.к. в панорамную крышу прилетел камень и она треснула(просто трещины без протёков и т.п.)
Меня сразу отправили за справкой в полицию
20 мая я её запросил, получил 17 июня, отправил в на след день ме…
10 сентября, 12:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
После того как автомобиль оказался в середине "бутерброда" по вине заснувшего водителя сзади (к слову, рядом на пассажирском ехала жена с схватками в роддом) вошли во все тонкости ситуации и выплатили достойную сумму, не увиливая от своих обязательст…
10 сентября, 11:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В начале августа прилетел камень в лобовое стекло, обратилась в страховую через чат, мне назначили менеджера. И уже в мессенджере мы обсуждали детали. Спасибо страховой компании, Т страхование и сотруднику Анне, очень быстро все решили, записали на з…
10 сентября, 06:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Отзыв для тех, кто захочет оформлять КАСКО в Т-страховании. Полис с полным фаршем: без gap, без фрашнизы, официальные сервисы.
Страховой случай 30 мая. Повреждение бампера, форсунка фароомывателя, электрика дхо, коцка на крыле. Задели на парковке,…
9 сентября, 19:44
Каско
Оформление полиса
Обратился за оформлением полиса каско, все мои финансовые продукты и ОСАГО оформлены в экосистеме банка + являюсь обладателем Premium. Долго согласовывали условия, по итогу согласования условий нашли точку соприкосновения.
После моего согласия на о…
9 сентября, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
Хочу похвалить страховую компанию за их рекламу. Именно на неё я и повёлся. В общем если захотите страховать здесь свой автомобиль, проще отдайте деньги бомжу на улице толку будет больше. А теперь внимание в данной фирме я застрахован машину и осаго …
9 сентября, 09:22
Каско
Страховой случай
Сртраховая не выходит на связь, звонки сбрасывают в чате не отвечают. Прошло пол года направление на ремонт так и не дали. В приложении т-банка страховой случай перестал отображаться. Наверное компания банкрот, раз скрывается от долговых обязательств…
8 сентября, 15:47
Каско
Страховой случай
Обратился по страховке Каско в в середине августа 2025 года по замене лобового стекла на Тойота Прадо в чате онлайн приложения Тинькофф.
Выслал фото скола стекла. На следующий день пришло направление на СТО на замену стекла. Созвонился с приемщик…
7 сентября, 09:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай, позвонила в т банк, зарегистрировала событие, в этот же день мне написала на мессенджер менеджер, которая сообщила, о том, что передала мои данные в сервис, где будут ремонтировать (я выбрала его сама на сайте).
В этот…
7 сентября, 08:20
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Обратился в т-страхование оформить каско и был удивлен, мало того что предложили выгодную цену по сравнению с другими страховыми , а искал где оформить каско я долго , так ещё и начислили кешбек на покупку и подключили бесплатно подписку премиум , те…
6 сентября, 22:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло 23 августа 2025 года. Пошла трещина. Обратился в Т-страхование в мобильном приложении.
В этот же вечер (а была суббота) ответил менеджер, попросил сделать фото автомобиля. На следующий день я сделал фото, приложил к…
6 сентября, 21:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
Проблема решена
Оформление полиса КАСКО.
Начнем с того, что полис по сравнению с прошлым годом подорожал без причины (обращений по полису не было).
Далее менеджер Елена, которая то забывала перезвонить, то звонила в неудобное недоговоренное время и была чересчур …
6 сентября, 13:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Пообещали полис, я отказался в других компаниях, написал что готов оформлять, мне отказывают без объяснения причин.
Машина в идеальном состоянии, имею полис у них же на другую машину. Поддержка ничего решать не хочет. Отвратительное обслуживание и …
6 сентября, 13:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратилась в феврале 2025г. Поскольку сначала долго ждала документов из полиции, то с личным менеджером связалась уже в конце марта.
Со стороны страховой компании всё происходило довольно быстро, а вот на СТОА пришлось ждать сначала поступления зап…
6 сентября, 13:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась за помощью в страховую , так как была повреждена шина и защитная решетка от хулиганов , соответственно вину перекладывать не на кого было )
Со мной связалась прекрасная девушка Анастасия С-а и любезно предложила и рассказала как может мн…
6 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попал камень на трассе в лобовое стекло, после поездки обратился в чат, сделал несколько снимков повреждения и отправил, буквально недолго, пришел ответ на не ремонт , а замену лобового, записали в очередь, в сервис по направлению страховой все помен…
6 сентября, 09:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
4
sh-o-p
Отпуск 35 дней вместо 28. Как Вам инициатива?
36
Алексей Максимченков
Понижение ключевой ставки — прогнозы и реальность
4
NrLogist
Знакомьтесь: Мару — кот-миллионер!
5
Газпромбанк
Оплачивайте проезд всего в пару кликов — пополнение «Тройки» стало еще удобнее!
2
Даня Тревожная
Вызов, «Нет импульсивным покупкам», принят!
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE приняла участие в V ежегодном форуме «Будущее страхового рынка»
1
Злой макрушник
Как материальное состояние влияет на привлекательность
1
PERSIK
💳Свобода или контроль? К чему приведёт цифровой рубль
4
Ви1994
10 вариантов что можно купить за 10 рублей
12
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование