Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Кореновск (Краснодарский край)
17 сентября, 11:54

Возмещение, которого не хватает даже на ремонт Б/У запчастями

Разбили зеркало на моем припаркованном автомобиле NISSAN TIIDA 2012 (левый руль). Обратился по ОСАГО в Ингосстрах, комплектация полная и зеркало у меня со складыванием. Приехал эксперт пофоткал и уехал, спустя неделю приходит заключение экспертизы и в таблице указан артикул и стоимость нового зеркала 15.000р, а с учетом износа и их расчетов итоговая сумма всего возмещения 11.736р (очень повеселила смета в экспертизе, в которой снятие и установка зеркала стоит 190рублей, а покраска зеркала 380рублей))) цены просто сказочные). Я вбил артикул зеркала из экспертизы в интернет-магазин запчастей и выдало мне розничную цену 75.000р. Поискал на разборках зеркало с битой машины с такой же комплектацией - дешевле 20.000р зеркал на леворукий автомобиль не существует! Старых зеркал! Не новых! Откуда они взяли стоимость нового в 15.000р для меня большой вопрос, и я с удовольствием заплачу эти деньги за новое, но эта цена из параллельной вселенной или из 2014 года. На леворукие автомобили не существует аналогов зеркал, только оригинал. Аналоги есть только на праворульные авто, но они на мой автомобиль не подходят! Также мне прислали направление на ремонт в СТО, которое находится дальше 50км от места жительства, что противоречит закону об ОСАГО. Теперь приходится соглашаться на 11700 и добавлять на Б/У зеркало и покраску из своего кармана, т.к. ехать по несколько раз черти куда на СТО, тратить время и деньги выйдет тоже самое. Был бы ущерб посерьезнее — однозначно дошел бы до суда. В общем подведем итог: копеечных выплат ингосстраха не хватает даже на Б/У зеркало с битой машины, не говоря уже о новом. Плачу за ОСАГО, чтобы потом еще из своего кармана добавлять на ремонт. В чем тогда смысл страховки? В октябре заканчивается действие полиса, буду ли я продлевать его в этой компании? - Естественно, НЕТ! Посоветую ли я кому-нибудь эту страховую? - Ответ очевиден. Выводы делайте сами, надеюсь мой опыт будет кому-то полезен. Всем безаварийных дорог.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    17.09.2025 12:10
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я покупала в этой страховой компании полис ОСАГО, и теперь нужно было его продлить. Поскольку покупала на сайте, продлять решила тоже здесь, времени на поездку в офис компании не было на тот момент. Что мне нравится в работе сайта, так это его скорос…
17 сентября, 14:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разбили зеркало на моем припаркованном автомобиле NISSAN TIIDA 2012 (левый руль). Обратился по ОСАГО в Ингосстрах, комплектация полная и зеркало у меня со складыванием. Приехал эксперт пофоткал и уехал, спустя неделю приходит заключение экспертизы и …
17 сентября, 11:54
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ОСАГО оформляла в отделении в Домодедово, на Каширское шоссе, д. 7 по совету отца, он уже много лет страхует здесь машину и всегда доволен. Решила прислушаться к совету старшего. Пришла с пакетом документов 11 сентября, приняли без задержек. Специали…
16 сентября, 11:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень уважительное отношение к клиентам от стадии покупки страховки и до наступления страхового происшествия. В ДТП я был пострадавшей стороной и мы с виновником оформили Европротокол. Отправил фото и все документы через мобильное приложение, проблем…
12 сентября, 14:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне компенсировали ущерб четко по условиям договора ОСАГО. Мой автомобиль здорово пострадал в аварии, было много повреждений. Еще мои знакомые и друзья в один голос говорили, что выплаты мне не дождаться, что до последнего придется воевать со страхов…
10 сентября, 16:48
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На протяжении более 10ти лет заключал договор осаго в Ингосстрахе. Осаго надо на экскаватор-погрузчик. При пролонгации договора на сайте в личном кабинете выходит уведомление о неверно внесенных данных водительского удостоверения. У машиниста тра…
9 сентября, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 года пришла смс от банка, что выставлен счет на оплату договора ОСАГО, позднее, что договор заключен. В сентябре 2025, посредством социальной сети, мне пришло сообщение, что договор ОСАГО скоро заканчивается. Я уже звонила в Ингос…
7 сентября, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер дела 75-238596/25-1. 21 июня 2025 г произошло ДТП, в нашу машину въехал автомобиль каршеринга, после расчета страховой премии нас отправляют на сто, на письма с отказом от ремонта в данном сто , и просьбой выплатить компенсацию, отвечают отказо…
3 сентября, 19:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мое авто застрахован в Страховой компании "Ингосстрах" в 2024-2025 годах. При этом в 2025 году оценка была и по страховому случаю выплатили страховую выплату 5000 руб. При том поврежден ТС, бампер, задний фонарь. Реально один фонарь с…
3 сентября, 11:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ингосе страховался в течении последних трех лет, каждый год страховал ВСЕГДА по две машины, свою и жены, живу в нескольких км от самого города, ужасная дорога через лесополосу к свежим землям ижс, работаем оба в промзонах, тоесть автомобили в движе…
2 сентября, 14:09
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО заранее, но машину решили продать. В итоге до начала действия полиса и в период 14 дней с даты оформления подаю заявку на расторжение полиса. 3 дня они рассматривают ее и отказывают, т.к. из-за чека на договоре не видно мою фам…
1 сентября, 15:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую связываться с этой организацией. По ДТП от 09.04.2025 на 30.08.2025 ни ремонта, ни денег. На контакт не идут, отфутболивают к сервису, в который направили на ремонт, а те, в свою очередь, также игнорируют всяческие обращения к ним! Сложи…
30 августа, 21:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО на автомобиль оформлял в Ингосстрахе с 2021 года. Но в 2025 году в апреле месяце произошло страховой случай. После обращения в страховую и написания заявления на ремонт автомобиля в течении месяца в принципе дали направление на ремонт, но автом…
29 августа, 22:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП (на перекрестке машина въехала сзади) позвонил в Ингосстрах и через 10 минут приехал комиссар. Быстро всё оформил. Потом записался на оценку ущерба. Суммой остался доволен. Буквально через неделю деньги перевели на карту. Всё прошло быс…
29 августа, 12:41
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую в «Ингосстрахе» автомобиль по ОСАГО. Компания зарекомендовала себя как надёжный страховщик с широким спектром услуг. Плюсы компании Удобное приложение для подачи заявлений на выплаты — всё можно сделать онлайн, быстро и без лишних хлопот. О…
25 августа, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО через сайт банки Ру, в среднем полис на мой автомобиль стоит от 7500 руб, через ингосстрах смог купить за 4500 тыс, отличная цена от хорошей проверенной компании. Покупал в январе 2025 года, так же периодически проверяю свой КБ…
25 августа, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал полис, ооочень быстро все и удобно. Цена самая дешевая на август 2025, практически в полцены если сравнивать с прошлым годом. Вышло 2800р всего, в прошлом году было в среднем 5000р. Страховку брал за месяц и неделю до окончания старой, все н…
23 августа, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в офис Санкт-Петербург проспект славы 52 к1. 21.07.2025. Мотоцикл осмотрели по итогу предоставили выплату в 3 раза меньшую чем ремонт только передней подвески мотоцикла. На возражения, что выплата не покрывает ущерб, ск…
23 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария - это чаще всего сильный стресс и при всех сложившихся обстоятельствах важно получить помощь (какой бы она не была) вовремя. Полис осаго у меня в Ингосстрахе, продлил на второй год. У второго водителя, виновника этого ДТП, полис был просроч…
23 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня в 14 часов дня приобрел полис ОСАГО, на почту его не прислали, в чате с поддержкой больше часа не отвечают, получил только отбивку на оставленный вопрос в электронную почту, что зарегистрировано Обращение O-348080. (хорошо хоть чек пришел). …
20 августа, 19:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Заметил, что внес некорректные данные в свой новый полис осаго (оформлял в первый раз на сайте Ингосстраха). Неверно были указаны данные про мой автомобиль. Живу в Жуковском, ближайшее отделение - ул Гагарина 58, туда я и направился с этой пробле…
20 августа, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО №723-75-53*****/25-1 от 24.06.2025 24.06 попал в дтп как потерпевший, обратился в страховую за выплатой. По факту за 3 поврежденые детали с покраской насчитали 20 тыс. 🤔 Естественно на ремонт этого не хватит. Написал заявление на пересмотр, 3…
19 августа, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое дело номер 75-26****25-1. Приехал на осмотр в страховую после ДТП. Виновник не мой автомобиль. Осмотрел, так называемый, эксперт. Подсчитали убытки, сумма в 54100. Написал, что хочу получить выплату вместо направления на СТОА. ДТП произ…
18 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Только факты 1. Стрховой случай в начале июНя 2025 2. Сделали рассчет только к концу июня. Чесно, впервые такое вижу, обычно 1 день, тут почти месяц. 3. Расчет просто смешной. Ремонта даже в гараже у Армена тысяч на 250, рассчет на 100 000, к вы…
18 августа, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Общее впечатление Купил полис ОСАГО онлайн. Впечатление в целом положительное: быстро, удобно и без лишних визитов в офис. Документ пришёл на электронную почту в течение часа, на бумажный вариант не тратился. Процесс оформления На сайте всё понятно:…
17 августа, 13:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть